Conéctate con audiencias relevantes en India con Amazon Ads

26 de diciembre de 2023 | Por Shaunakraj Deshpande, responsable de marketing

Hombre mirando su celular

Los anunciantes que intentan crear conciencia de su marca suelen tener dificultades para identificar y llegar a las audiencias relevantes a la hora de presentar su propuesta de marca. Para profundizar en los hábitos de consumo durante las compras en línea, Amazon Ads India colaboró con Kantar para realizar un estudio1 durante noviembre y diciembre de 2022, que incluyó a más de 5.000 encuestados de 37 pueblos y ciudades diferentes de todo el país. El estudio ayuda a comprender el alcance de Amazon y los perfiles de los compradores de la plataforma, lo que a su vez puede ayudar a crear campañas relevantes y generar conciencia entre los consumidores.

Te compartimos información clave sobre las audiencias de Amazon:

La mayoría de los usuarios de Internet en India usan Amazon

60%

Los usuarios de Internet en India visitan Amazon para descubrir productos o comprar

Las audiencias de Amazon son más jóvenes, con más estudios y tienen empleo

61%

Los usuarios de Amazon en India son adultos de las generaciones Gen Z y Millennial2

36%

Los usuarios de Amazon en India poseen3 títulos terciarios o universitarios, y tienen una licenciatura, una maestría o un doctorado.

59%

Los usuarios de Amazon en India tienen un empleon 4 en algún ámbito profesional
(aprox. un 14% de este grupo se encuentra trabajando como profesionales o en trabajos corporativos5)

Las audiencias de Amazon son expertas en transacciones y pagos

63%

Las audiencias de Amazon generalmente eligen los pagos en línea

26%

Las audiencias de Amazon generalmente eligen pagar con tarjeta de crédito o débito

24%

Las audiencias de Amazon generalmente eligen la banca en línea para sus transacciones

Las audiencias de Amazon optan por los canales de entretenimiento digital más actuales

63%

Las audiencias de Amazon utilizan servicios de transmisión libre (OTT)

49%

Las audiencias de Amazon usa aplicaciones de música

22%

Las audiencias de Amazon usa consolas de juegos

Una gran parte del público que posee productos discrecionales de alto valor y marcas prémium accede a Amazon.

Este es el grado de influencia de Amazon entre las personas que poseen productos discrecionales de alto precio o valor. Al menos 2 de cada 3 propietarios de productos discrecionales de alto valor también acceden a Amazon.

Electrodomésticos

65%

Propietarios de Smart TV
Base: 2.460

70%

Propietarios de refrigeradores con doble puerta
Base: 1.619

72%

Propietarios de lavarropas automáticos
Base: 861

75%

Propietarios de cocinas modulares
Base: 435

76%

Propietarios de lavavajillas
Base: 71

Porcentaje de propietarios de productos discrecionales de alto valor* que visitan Amazon.in (%)

Aparatos electrónicos

76%

Propietarios de teléfonos inteligentes de gama alta (>15.000 INR)
Base: 1.523

77%

Propietarios de computadores portátiles, tabletas y iPad
Base: 603

81%

Propietarios de dispositivos inteligentes y dispositivos portátiles inteligentes
Base: 217

Porcentaje de propietarios de productos discrecionales de alto valor* que visitan Amazon.in (%)

Otros bienes

74%

Propietarios de vehículos de 4 ruedas
Base: 266

75%

Propietarios de tarjetas de crédito
Base: 713

Porcentaje de propietarios de productos discrecionales de alto valor* que visitan Amazon.in (%)

Del mismo modo, 1 de cada 3 consumidores que poseen marcas prémium en todas las categorías también accede a Amazon

30%

Marcas de ropa

30%

Marcas de belleza

31%

Marcas de ropa formal

38%

Marcas de lentes de sol

32%

Marcas de accesorios prémium

33%

Marcas de relojes

34%

Ropa deportiva/calzado

35%

Marcas de ropa informal

39%

Marcas de lujo

Porcentaje de propietarios de marcas prémium** que acceden a Amazon

Aquí tienes una visión más detallada del comportamiento de los clientes que compran en Amazon

Los clientes de Amazon son vocales y es más probable que exploren las últimas tendencias, tecnología, fitness y productos alimenticios saludables

68%

Líderes de opinión

58%

Pioneros/Creadores de tendencias

48%

Fanáticos del fitness

38%

Fashionistas

36%

Tecnofilos

34%

Aficionados a los alimentos orgánicos

Porcentaje de audiencias de Amazon***

Es probable que al menos un tercio de las audiencias de Amazon realicen compras impulsivas, pero prefiere productos de marca y calidad.

38%

Conscientes de la marca

37%

Buscadores de calidad

36%

Compradores impulsivos

A los usuarios de Amazon les encanta viajar, desde salidas de fin de semana breves hasta viajes nacionales e internacionales más extensos

68%

Planificadores de viajes6

41%

Viajeros nacionales 7

33%

Viajeros de fin de semana 8

8%

Trotamundos 9

Percepción de los anuncios

Según el estudio, entre las personas que ven publicidad en Amazon hubo un alto nivel de interacción con los anuncios, lo que podría haber llevado a una mayor confianza en el contenido publicitario y períodos de prueba para las marcas más nuevas mostradas en los anuncios.

91%

Interactúa con anuncios

38%

Confía en el contenido o mensaje del anuncio

27%

Prueba nuevas marcas que aparecen en anuncios

Así es como tu marca podría aprovechar el alcance relevante de Amazon

  1. Según el estudio, los niveles de interacción, confianza y nuevos periodos de prueba de marca pueden ser muy altos para los usuarios de Amazon. Por lo tanto, crea conciencia de marca o producto con soluciones publicitarias para la parte superior del embudo, como anuncios de display, anuncios de video y anuncios de audio.
  2. Asegúrate de que tu campaña de marca sea relevante para los consumidores. Usa señales de audiencia de primera mano basadas en la demografía de la audiencia y los estilos de vida para ayudar a adaptar tus campañas.

1 Kantar y Amazon Ads, India, noviembre-diciembre de 2022; número de encuestados: 5.129
2 Adultos de la Gen Z: usuarios de 18 a 24 años; Millennials: usuarios de 25 a 34 años
3 Audiencia de graduados: usuarios con un nivel educativo de posgrado y superior (licenciatura, maestría, doctorado)
4 Audiencia con empleo: usuarios que trabajan a tiempo completo o parcial
5 Profesionales y empleados corporativos: usuarios que trabajan en empresas corporativas o se desempeñan como profesionales (médicos, abogados, etc.)
6 Planificadores de viajes: usuarios a los que les gusta planificar sus viajes por su cuenta
7 Viajeros nacionales: usuarios que vacacionan dentro del país (India) al menos dos veces al año
8 Viajeros de fin de semana: usuarios que frecuentan teatros, centros comerciales, panaderías, restaurantes, cafés prémium, etc., al menos una vez al mes, y también se embarcan en salidas de fin de semana al menos 2 o 3 veces al año
9 Trotamundos: usuarios que viajan al extranjero al menos una vez al año
* Productos discrecionales de alto valor: estos son los productos de alto valor/precio a los que los consumidores suelen dedicar más tiempo e investigación antes de comprar.
**Marcas que se mencionaron durante la encuesta: Ropa deportiva/calzado: Nike, Adidas, Puma, etc. Ropa informal: Levi's, Wrangler, Pepe Jeans, etc. Relojes: Fossil, Guess, etc., Ropa: Max, Westside, etc., Ropa formal: Louis Philippe, Allen Solly, Wills, Blackberrys, etc. Lentes de sol: Ray-Ban, Oakley, etc. Belleza: Mac, Bobbi Brown, Huda Beauty, etc. Accesorios prémium: Hidedesign, Charles & Keith, Aldo, etc. Artículos de lujo: Armani, Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors, etc.
***Líderes de opinión: usuarios cuya opinión es sumamente valiosa para sus familiares y amigos; escriben blogs, revisiones y comentarios sobre sitios de compras, aplicaciones, etc.
Pioneros: usuarios que crean nuevas tendencias en círculos sociales al probar nuevos estilos; les gusta probar marcas, productos y dispositivos tecnológicos de vanguardia
Tecnófilos: usuarios que están a la vanguardia de los nuevos dispositivos y desarrollos tecnológicos
Fashionistas: usuarios a los que les gusta estar al día con las últimas tendencias de la moda
Fanáticos del fitness: usuarios que se ejercitan o siguen una rutina de ejercicios específica (yoga, Zumba, etc.) al menos 2 o 3 veces por semana
Aficionados a los alimentos orgánicos: usuarios que están dispuestos a pagar una prima por productos orgánicos