Amazon Ads lanza el Servicio de Anuncios de Amazon Retail
9 de enero de 2025

Los retailers continuamente exploran formas de ayudar a los clientes a encontrar fácilmente los productos que desean y necesitan. Para ayudar a los retailers a hacer esto de manera más efectiva, Amazon Ads presenta el Servicio de Anuncios de Amazon Retail, un nuevo servicio basado en AWS que permite a los retailers mejorar sus experiencias de compra y escalar la publicidad con el uso de las dos décadas de experiencia en tecnología publicitaria de Amazon Ads. Los retailers utilizan el servicio para mostrar anuncios contextualmente relevantes de manera rápida, fácil y rentable en el lugar y momento adecuados en sus tiendas en línea. Sus clientes pueden hacer clic en un anuncio y completar su compra en la tienda en línea del retailer. Actualmente, el servicio se encuentra en fase beta con varios retailers, incluidos iHerb, Oriental Trading Company y Weee!, y se está lanzando con Tilly’s. Se incluirán más retailers próximamente.
Los retailers participantes también pueden optar por hacer que sus ofertas publicitarias estén disponibles a través de la consola de Amazon Ads y las API. Esto facilita que los anunciantes de Amazon descubran oportunidades adicionales para escalar su alcance. También simplifica la gestión de campañas publicitarias de varios retailers con informes coherentes, lo que permite una comprensión más rápida del desempeño de las campañas y una optimización más sencilla de estas.
“El Servicio de Anuncios de Amazon Retail ayuda a los retailers a mejorar su experiencia de compra con publicidad muy relevante que guía a los clientes durante el proceso de compra, lo que ayuda a sus compradores a descubrir productos y tomar decisiones de compra informadas”, dijo Paula Despins, vicepresidenta de Medición de Anuncios. “Hemos diseñado esto para que sea beneficioso para los retailers, los anunciantes y los compradores, y esperamos ver cómo mejora los resultados, fomenta las ventas y optimiza la experiencia de compra”.
El Servicio de Anuncios de Amazon Retail permite a los retailers en línea mostrar anuncios de productos en sus páginas de búsqueda, navegación y productos para ayudar a sus clientes a descubrir una nueva selección y tomar decisiones de compra informadas. Los anuncios incorporan la disponibilidad y el precio, además de información contextual, como la consulta de búsqueda del comprador, la categoría o el producto que se está viendo, para garantizar que los clientes vean anuncios de productos deseados y disponibles. Los retailers determinarán los formatos del material creativo de los anuncios, dónde aparecen los anuncios en sus aplicaciones y sitios web, y cuántos anuncios se muestran. También podrán determinar lo que los clientes ven después de hacer clic en un anuncio, como dirigir el tráfico a la página del producto, proporcionar una “vista rápida” del producto o permitir que el cliente agregue el producto directamente a su carrito.
“Estamos emocionados de trabajar con Amazon en el lanzamiento de su nuevo Servicio de Anuncios de Retail. Esta solución innovadora y tecnología comprobada nos permite mostrar anuncios más relevantes y personalizados a nuestros compradores, lo que mejora su experiencia mientras fortalecemos el interés y las conversiones”, dijo Neil Folgate, vicepresidente sénior de Marketing Internacional en iHerb. “Con más de 1.200 marcas compartidas ya activas en Amazon Ads, esto crea una oportunidad sin complicaciones para que los anunciantes se conecten con la audiencia altamente motivada de iHerb y generen resultados medibles”.
El servicio facilita a los retailers ofrecer su publicidad a las marcas que ya utilizan Amazon Ads, lo que proporciona a los retailers una conexión simplificada con los anunciantes. Los anunciantes verán los retailers disponibles en su consola de Amazon Ads o en las integraciones de API. Luego, podrán crear y administrar sus campañas para cada retailer y acceder a los informes sin problemas a través de los flujos de trabajo existentes que ya les son familiares. Este enfoque centralizado ahorra tiempo y recursos a la vez que amplía el alcance. Los anunciantes también se benefician de la tranquilidad que brinda el uso de la misma tecnología publicitaria y los mismos modelos de aprendizaje automático que impulsan su desempeño en la tienda de Amazon.
“El Servicio de Anuncios de Retail de Amazon tiene el potencial de ser transformador para los anunciantes. Aprovecha la tecnología publicitaria de alto desempeño para simplificar la administración de campañas con acceso a través de un único proveedor de servicios: Amazon Ads. Este enfoque simplificado nos permite gestionar de manera eficiente nuestros esfuerzos publicitarios a través de varios retailers, lo que maximiza nuestro alcance”, dijo Drew Habeck, vicepresidente sénior de Medios en Flywheel. “Aprovechar la experiencia de Amazon para mostrar publicidad relevante y contextual en todos los puntos del camino hacia la compra del consumidor es invaluable. La medición coherente, los informes y los datos de compra de las diferentes plataformas de retail son increíblemente reveladores para el desempeño y la optimización de las campañas. Estamos emocionados por el potencial que tiene este servicio para mejorar nuestras estrategias publicitarias y generar mejores resultados para nuestros clientes”.
El Servicio de Anuncios de Amazon Retail opera en sistemas dedicados con controles de acceso estrictos, lo que garantiza que la información del retailer esté separada de Amazon Ads y otros negocios de Amazon. Está basado en Amazon Web Services (AWS), que está diseñado para ser el entorno en la nube más seguro, y los retailers administran sus datos en su cuenta de AWS. Esto significa que tendrán el mismo nivel de acceso y beneficios de seguridad que se proporcionan a todos los clientes de AWS. El servicio utiliza modelos de aprendizaje automático que procesan información contextual como consultas de búsqueda y atributos de productos para mostrar anuncios relevantes. La medición de anuncios se lleva a cabo dentro de AWS Clean Rooms, lo que permite una colaboración que mejora la privacidad para generar informes agregados y anónimos para el retailer y sus anunciantes.