Guía
Todo lo que necesitas saber sobre Sponsored Display
Una guía completa para ayudarte a atraer y volver a atraer a los compradores, en cualquier lugar donde pasen su tiempo con nuestros anuncios de display de autoservicio.
Empieza a usar Amazon Ads para promocionar tus productos y crear campañas.
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¿Quieres atraer a más compradores y volver a atraer a los clientes existentes? Los anuncios de Sponsored Display te ayudan a llegar a más compradores ideales e impulsar el desempeño en todo el proceso de compra, desde el reconocimiento hasta la compra y la recompra.
En esta guía, descubrirás por qué y cómo usar Sponsored Display para ayudar a multiplicar tu alcance, sin importar tu presupuesto.
El 59% de los compradores encuestados afirman que tienen
más probabilidades de realizar una compra a partir de un anuncio visto en Amazon. 1
¿Qué es Sponsored Display y cómo beneficia a tu empresa?
Si eres proveedor o vendedor profesional y estás inscrito en Brand Registry de Amazon, Sponsored Display puede ayudar a mostrar tus productos a audiencias relevantes dondequiera que pasen su tiempo en redes propiedad de Amazon y de socios, ya sea que estén navegando en el sitio de Amazon, jueguen en Twitch o transmitan videos en Prime y más. Sponsored Display facilita que los compradores descubran tu producto por primera vez o reconsideren volver a comprarlo.
Con solo unos pocos clics, Sponsored Display puede ayudarte a:
- Llegar a nuevas audiencias para generar reconocimiento de productos específicos.
- Aumentar la visibilidad de todo el catálogo.
- Impulsar las ventas de tus productos de mejor desempeño en Amazon.
- Acelerar las ventas de productos con ciclos de ventas más largos o precios más elevados.
- Promocionar productos de liquidación y de temporada.
- Aumentar el alcance durante eventos de compras populares mediante la venta cruzada de productos complementarios en tus propias páginas.
Sponsored Display está disponible actualmente en los siguientes países: Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido, India, Japón, Emiratos Árabes Unidos, India, Países Bajos, Australia, México y Brasil.
¿Cómo son los anuncios de Sponsored Display?
Los anuncios de Sponsored Display se centran en el comercio de retail, y están diseñados para ayudar a hacer crecer tu negocio en Amazon. Con ese fin, incluyen elementos que los clientes buscan para tomar decisiones de compra, tales como: imágenes de productos, descripción, calificación por estrellas, precio, icono de Prime y un botón de “comprar ahora” que invita a los compradores a aprender más sobre tu producto y conducirlos hacia una compra.
Puedes elegir entre una imagen automatizada o personalizada; ambas están optimizadas dinámicamente en nuestra plataforma de autoservicio. Esto significa que, si agregas varios productos a la campaña, se mostrarán automáticamente los elementos del material creativo con más probabilidades de conversión. Si realizas cambios en la página de detalles del producto destacado, los elementos del material creativo de tu anuncio centrados en el retail se actualizarán automáticamente.
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Sponsored Display
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Sponsored Display
Los anuncios de Sponsored Display pueden aparecer en cualquier lugar donde los clientes pasen su tiempo; p. ej., en sitios web propiedad de Amazon, Amazon Store, Twitch y Freevee, además de una variedad de sitios web y aplicaciones de terceros. La ubicación exacta de tu anuncio depende en gran medida de tu estrategia de segmentación por contexto o segmentación por audiencias. Por ejemplo, si tu anuncio usa la segmentación por producto, puede aparecer en la página de detalles del producto, junto con las reseñas de clientes, en las páginas de resultados de compra o en la oferta destacada.
Más de 275 millones de compradores
Alcance promedio mensual con publicidad de Amazon Ads
inventario exclusivo de propiedad y operación en EE. UU. 2
Cómo funcionan los precios de Sponsored Display
Sponsored Display no tiene requisitos de inversión mínima, por lo que puedes establecer un presupuesto que funcione para ti. Hay dos tipos de costos disponibles:
- Costo por clic (CPC), que significa que solo pagarás cada vez que alguien haga clic en tu anuncio.
- Costo por mil (vCPM), que significa que se te cobrará por cada 1.000 impresiones visibles de tu anuncio.
Puedes actualizar tu presupuesto en cualquier momento, en función de tus necesidades. (A continuación, cubriremos el presupuesto de tu campaña y las pujas con mayor detalle).
Número 1 en valor y confianza
La encuesta de percepción de anunciantes clasifica a Amazon Ads
como líder de confianza número 1 que ofrece una buena relación calidad-precio para la inversión. 3
Empieza hoy mismo a usar Sponsored Display
Los anuncios de Sponsored Display son fáciles de crear y administrar, y son accesibles para empresas y presupuestos de todos los tamaños.
Primero, inicia sesión en la consola de Amazon Ads.
Si eres nuevo en Amazon Ads:
Dirígete a advertising.amazon.com, selecciona “Regístrate”, y luego elige una de las opciones de cuenta para iniciar sesión.
Si ya tienes una cuenta de publicidad:
Inicia sesión en advertising.amazon.com y selecciona el tipo de campaña de Sponsored Display.
(Es posible que se te solicite incluir un vínculo a la cuenta de Vendor Central si aún no lo has hecho).
Crea una campaña.
En la opción “Administrador de campañas” en el menú del lado izquierdo, elige “Sponsored Display” como tipo de campaña.
Dale un nombre a tu campaña.
Procura que sea sencillo para que puedas encontrarla fácilmente. Este nombre solo es visible para ti.
Elige la duración de tu campaña.
Te recomendamos publicar tu campaña sin fecha de finalización para evitar limitar los resultados. La atribución de las ventas de los productos a un clic o vista de tu anuncio puede tardar entre 7 y 14 días, por lo que es importante dejar que la campaña esté activa durante algunas semanas para ver los resultados. Puedes poner en pausa o reiniciar una campaña en cualquier momento.
Establece tu presupuesto.
No hay requisito de inversión mínima publicitaria, y puedes cambiar tu presupuesto diario en cualquier momento. El presupuesto diario es el importe que aceptas gastar por día durante un mes calendario. La inversión de un día determinado puede superar el presupuesto diario, pero, al final del mes, la inversión diaria promedio no superará el presupuesto diario. Para las pequeñas y medianas empresas, recomendamos un presupuesto diario de US$ 40 a US$ 60 (o su equivalente en otra divisa). También aconsejamos ajustar tu presupuesto en función del desempeño de tu campaña.
Elige una estrategia de optimización de pujas.
Puedes elegir tu estructura de precios en función de un modelo de CPC (costo por clic) o vCPM (costo por mil impresiones). Elige tu puja en función del importe máximo que quieras pagar cuando los compradores hagan clic en tu anuncio. Comienza con la puja predeterminada de US$ 1 para las campañas de CPC y la puja predeterminada de US$ 5 para las campañas de vCPM y ajusta el monto en función del desempeño.
Sponsored Display te ofrece tres opciones de optimización de pujas:
- Optimizar para impresiones visibles: esta estrategia optimiza tus pujas para ayudar a aumentar las vistas de tu anuncio. Es más probable que estas campañas tengan más impresiones visibles y tasas de clics más bajas que otras optimizaciones de puja.
- Optimizar para visitas de página: esta estrategia puede ayudar a impulsar la consideración de tu producto al mostrar tus anuncios a los compradores con más probabilidades de hacer clic en ellos. Las pujas se optimizarán para obtener tasas de clics más altas.
- Optimizar para conversiones: esta estrategia puede ayudarte a impulsar las ventas nuevas y recurrentes al mostrar tu anuncio a los compradores con más probabilidades de adquirir tu producto. Como las pujas se optimizan para conversiones, es posible que veas menos clics en tus anuncios que con la opción “optimizar para visitas de páginas”. Recomendamos usar esta opción en tu primera campaña.
Dale un nombre a tu grupo de anuncios.
Los grupos de anuncios son una forma de organizar anuncios dentro de tu campaña publicitaria. Los productos que se colocan juntos en un grupo de anuncios comparten las pujas y los objetivos. Recomendamos usar un nombre que sea claro y fácil de encontrar para referencia posterior.
Elige el formato de tu anuncio.
Sponsored Display te permite elegir entre formatos de anuncios de video e imagen para mostrar mejor tus productos y contar una historia cautivadora al cliente. Obtén mas información sobre los anuncios de video aquí. Si quieres ayuda para crear tu video, el Directorio de socios de Amazon Ads es un excelente punto de partida. Nuestros proveedores de servicios certificados pueden producir videos impactantes, de alta calidad y que cumplan con las políticas para tus anuncios.
Elige los productos que deseas anunciar.
Te recomendamos agregar al menos 10 productos con buen desempeño a tu campaña. De esta manera, tus campañas tienen suficientes opciones para publicar anuncios relevantes para una sola impresión, además de permitir que varios anuncios de tu marca aparezcan en una sola página de detalles. En promedio, los anunciantes que promocionaron 10 o más productos vieron un aumento del 13% en las ventas durante un período de 30 días en comparación con aquellos que no hicieron4.
Recomendamos elegir productos con las siguientes características:
- Que estén dentro de la misma categoría
- Que estén estrechamente relacionados
- Que tengan un nivel de precios similar
- Que tengan reseñas de clientes positivas
- Que incluyan un mínimo de cuatro o más imágenes de alta calidad que puedan ampliarse
- Que incluyan al menos tres viñetas que describan los diferenciadores clave del producto
Ten en cuenta que los anuncios de Sponsored Display dejarán de mostrarse automáticamente si tus productos ya no están disponibles para comprar. Aún puedes agregar productos a una campaña, incluso si tienen poco inventario o están agotados. No se te cobrará por los anuncios que no se publiquen debido a la falta de disponibilidad del producto.
Selecciona el tipo de segmentación.
La segmentación te ayuda a refinar los criterios para los tipos de compradores a los que deseas llegar: aquellos que más se asemejan a tu cliente ideal y que tienen más probabilidades de comprar. Puedes seleccionar entre dos tácticas de segmentación:
Segmentación por contexto: segmenta productos específicos o categorías de productos relevantes en el sitio de Amazon para ayudar a los compradores a encontrar tus productos. Puedes refinar la segmentación por contexto mediante el uso de elementos como el precio, la marca y la elegibilidad de envío de Prime.
¿Dónde aparecen estos anuncios? Los anuncios de segmentación por contexto se publican en Amazon en ubicaciones que incluyen las páginas de detalles del producto, junto con reseñas de clientes y en páginas de resultados de compra.
Segmentación por audiencias: el uso de audiencias de Sponsored Display te ayuda a llegar a los compradores en función de sus intereses relacionados con tus productos y tu marca, tanto en el sitio de Amazon como en destinos de terceros. Puedes volver a atraer clientes que hayan visto o comprado previamente tus productos o productos similares en el sitio de Amazon. Esta táctica se puede utilizar para ayudar a impulsar la visibilidad durante el lanzamiento de nuevos productos o marcas. También puedes utilizar los segmentos de audiencia de Sponsored Display y aprovechar la información de primera mano, para ayudar a llegar a los compradores en cuatro categorías: intereses, acontecimientos de vida, estilo de vida o intención de compra.
Audiencias de Amazon: usa miles de segmentos de audiencia prediseñados para ayudarte a llegar a nuevos compradores potenciales en la etapa de reconocimiento y consideración del proceso de compra. Las audiencias de Amazon se basan en cuatro categorías principales creadas y seleccionadas por Amazon Ads que utilizan información diversa de compras, streaming y entretenimiento de primera mano.
Remarketing de vistas: Ayuda a volver a atraer a las audiencias en función de aquellas personas que han visto tus productos o productos similares en el sitio de Amazon, pero que no han realizado una compra. El remarketing de vistas te ayuda a llegar a las audiencias en diversas etapas del proceso de compra y las inspira a realizar una compra.
Remarketing de compras: Ayuda a volver a atraer a las audiencias que han comprado tus productos o productos complementarios en Amazon. El remarketing de compras puede ayudarte a impulsar compras repetidas, fidelizar a los clientes y realizar ventas cruzadas a clientes existentes en función del comportamiento de compra histórico.
¿Dónde aparecen estos anuncios? Los anuncios para audiencias de Sponsored Display aparecen tanto en Amazon como en destinos de terceros. En Amazon, las ubicaciones aparecen en posiciones prominentes, como la página de inicio y las páginas de detalles del producto. Fuera del sitio de Amazon, las ubicaciones aparecen en Twitch o aplicaciones y sitios web de terceros.
Combina la segmentación contextual y las audiencias de Sponsored Display para obtener los mejores resultados. Si se usan en conjunto, tanto la segmentación contextual como las audiencias de Sponsored Display pueden ayudarte a llegar y atraer a compradores relevantes. Puedes usar la segmentación por contexto para ayudar a generar tráfico en la página de detalles del producto y luego usar el remarketing de vistas dentro de las audiencias de Sponsored Display para volver a atraer a los clientes y ayudar a asegurar las ventas perdidas.
Lanza tu campaña.
Sponsored Display genera tus anuncios automáticamente; para ello, usa una imagen de producto, título, calificación por estrellas, insignias Prime y precio desde la página de detalles de tu producto. Tus anuncios se actualizarán automáticamente si cambia la información de tu página de detalles del producto. Si quieres destacar tu marca y sus características únicas, considera personalizar tus anuncios con un título y logotipo de marca, así como con una imagen de estilo de vida. Tus campañas también pueden mostrar ofertas y distintivos de ahorros para que los compradores sepan que el producto anunciado está en promoción. Estos incluye el tipo de oferta (p. ej., oferta del día, oferta relámpago y mejor oferta), descuentos con cupones u ofertas de tipo Suscríbete y ahorra, entre otras.
Administrar tu campaña
Monitorear el desempeño de tu campaña te permite saber qué es lo que funciona para que puedas ajustar tus tácticas y mejorar tus campañas con regularidad.
Las estadísticas de campaña para los productos publicitarios de Sponsored Display incluyen:
- Impresiones
- Gasto
- Clics
- Costo por clic (CPC)
- Costo por mil impresiones visibles (vCPM)
- Tasa de clics (CTR)
- Ventas
- Costo publicitario de ventas (ACOS)
- Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
- Clientes nuevos de la marca (NTB)
Después de lanzar tu campaña, te recomendamos que esperes al menos dos semanas para tener suficiente información para evaluar el desempeño. Una vez que tenga suficientes estadísticas de campaña, revísalas semanalmente para tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar los resultados.
Informes descargables: También puedes conocer el desempeño de tus campañas al acceder a los informes descargables.
Informe de productos comprados: Este informe proporciona detalles sobre los productos no anunciados que adquirieron los compradores después de haber hecho clic en los anuncios de Sponsored Display. Te ayuda a identificar nuevos productos que podrías considerar como publicidad, oportunidades de segmentación por contexto de ventas cruzadas y comprender los comportamientos de compra.
Informe de segmentación: Los informes de segmentación proporcionan estadísticas de desempeño para tus audiencias objetivo. Usa estos informes para ver cómo los productos o las audiencias segmentados afectan tu campaña a lo largo del tiempo.
Informe de productos anunciados: Estos informes ofrecen información sobre las ventas y las estadísticas de desempeño de los productos anunciados en todas las campañas que han recibido al menos una impresión. Puedes utilizar este informe para analizar el desempeño de productos individuales.
Informe de campaña: En este informe se detalla el desempeño de Sponsored Display, acumulado por campaña.
Cinco formas de impulsar el desempeño de tu campaña
Puedes ayudar a mejorar los resultados de tus anuncios al experimentar con las siguientes prácticas.
- Agrega más de 10 ASIN (productos individuales) a tus campañas de Sponsored Display. Cuando anuncias más productos, los productos de tu campaña pueden participar en más subastas, lo que significa que es más probable que tus anuncios aparezcan en Amazon. Además, tus anuncios pueden ser relevantes para una gama más amplia de clientes porque una mayor parte de tu catálogo está disponible cuando Sponsored Display selecciona dinámicamente un producto para anunciar.
- Asegúrate de que tu campaña tenga suficiente presupuesto para mantenerse activa durante todo el día. Las campañas que agoten su presupuesto diario con frecuencia podrían perder la oportunidad de ganar impresiones potenciales. Considera aumentar esos presupuestos para atraer continuamente compradores a tus anuncios. Si no puedes aumentar tu presupuesto diario, considera reducir tus pujas.
- Experimenta con los objetivos de tu campaña. Recuerda que tu configuración de segmentación puede tener un gran impacto en los resultados. Si una categoría tiene un desempeño inferior, no te limites a reducir su puja. Más bien, refina la segmentación y agrega objetivos más limitados y relevantes para la campaña.
- Considera las ventas de productos no anunciados. Si ves que tus anuncios están generando ventas de productos no anunciados, considera anunciar esos productos. También podrías considerar segmentar esos productos con productos complementarios.
- Aprovecha los segmentos de audiencia de alto desempeño. Si observas un desempeño sólido en un segmento de audiencia específico, intenta crear segmentos similares o diseña una campaña paralela para ese segmento con una táctica de segmentación diferente.
Combinar soluciones publicitarias para magnificar el alcance y el impacto
Mezclar y combinar diferentes soluciones de Amazon Ads puede ayudarte a llegar a más compradores en diversas etapas del proceso de compra. Por ejemplo, los anuncios de Sponsored Display pueden complementar los anuncios de Sponsored Brands, lo que aumenta tu visibilidad con opciones de segmentación añadidas, además de la opción de dirigir a los compradores a tu Brand Store. Por ejemplo, imagina que un comprador ve tu anuncio de Sponsored Brands en el que se promociona una chaqueta. Este muestra interés, pero aún no está listo para comprar. Más tarde, mientras navega en otro sitio web, ve un anuncio de Sponsored Display que le recuerda tu chaqueta. Ese pequeño empujón adicional podría ser suficiente para que tome la decisión y realice la compra. Si bien Sponsored Brands despierta el interés de los compradores, Sponsored Display puede aumentar la consideración e influir de forma positiva en las decisiones de compra.
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1 Encuesta de consumidores de Kantar, julio de 2022, EE. UU.
2 Datos internos de Amazon, diciembre de 2023 y marzo de 2024, EE. UU. Alcance de audiencia mensual no duplicado en todo Amazon, Prime Video, Twitch, Freevee, Fire TV Channels, Thursday Night Football, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, Fire tablet, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go y Whole Foods. Aplica un multiplicador para individuos por hogar a todo el inventario.
3 Informe de seguimiento de marca, percepciones del anunciante, tercer trimestre de 2022
4 Datos de Amazon, 2023.