Guía
Marketing en motores de búsqueda (SEM)
Definición, importancia y como funciona
El marketing en motores de búsqueda (SEM) es el proceso de publicidad para ayudar a tu marca y contenido a aparecer más arriba en los resultados de los motores de búsqueda. El SEM utiliza un modelo de pago por clic para ayudar a las empresas a llegar a audiencias segmentadas y mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda.
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Hoy en día, cuando quieres más información sobre algo, lo más probable es que escribas tu pregunta en un motor de búsqueda para encontrar la respuesta más rápida. Muchos consumidores alrededor del mundo utilizan los motores de búsqueda para ayudarles a encontrar contenido, información y respuestas a las preguntas que hacen. Los anunciantes también han utilizado páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP) para ayudar a dar visibilidad a productos, marcas o sitios web a través de una estrategia de marketing digital conocida como marketing en motores de búsqueda (SEM) o búsqueda pagada.
SEM es una de las formas en que los especialistas en marketing pueden hacer crecer su negocio en un país competitivo. En esta guía, encontrarás una descripción general para principiantes sobre los conceptos básicos, consejos y estrategias de SEM.
¿Qué es el marketing en motores de búsqueda (SEM)?
El marketing en motores de búsqueda, también llamado SEM o búsqueda pagada, es una estrategia de marketing de pago que usan los anunciantes para aumentar la visibilidad de tu sitio web o producto entre las audiencias a través de SERP.
Antes de saltar a consejos y estrategias sobre SEM, hablemos de como empezó. Después de la aparición del Internet, los motores de búsqueda crearon una oportunidad para que los anunciantes aprovecharan los SERP en las estrategias de marketing. La empresa OpenText Corporation creó los primeros anuncios de pago por clic (PPC), que a su vez generaron la primera forma de SEM.1 Sin embargo, la estrategia de marketing no obtuvo su nombre oficial hasta 2001.2 Fue entonces cuando el tecnólogo y periodista Danny Sullivan acuñó el término en un artículo que escribió para su publicación de marketing en motores de búsqueda.3
La creación de este término ayudó a reconocer al SEM como su propio campo de marketing. A medida que más dispositivos activados permitieron a los consumidores navegar por Internet, publicar en redes sociales y descubrir nuevos productos; los motores de búsqueda ayudaron a guiar al público hacia el contenido y los sitios web. Con el tiempo, SEM ganó popularidad entre los anunciantes. Ahora, es una industria multimillonaria.4 Esto es lo que necesitas saber sobre el SEM.
¿Por qué es importante el SEM?
El SEM ayuda a las marcas a aumentar el reconocimiento. En última instancia, cuanto más alto aparezcan o se posicionen los anuncios de una marca en los motores de búsqueda, mayores serán las posibilidades de que esos anuncios sean vistos por las audiencias. Estar entre los primeros resultados de las SERP puede ayudar a impulsar el reconocimiento, la consideración y la confianza de las marcas.
Además, SEM puede ser una forma importante para que los especialistas en marketing impulsen el tráfico a sitios web, páginas de destino y páginas de productos a través de SERP. El objetivo final de SEM es aumentar la visibilidad de un sitio web, utilizando una variedad de técnicas y estrategias para generar más visitas de audiencia. Los especialistas en marketing también pueden usar la búsqueda pagada, la publicidad contextual y las clasificaciones del historial de navegación para aumentar el posicionamiento de búsqueda del sitio web.
Cuando se trata de anuncios pagados, SEM puede ofrecer mejores tasas de clics (CTR) y mayores conversiones que otras formas pasivas de marketing. Y su modelo de PPC permite a las empresas adaptar fácilmente las campañas, permitiendo que las marcas se centren en palabras clave específicas para ayudar a llegar a audiencias relevantes.
¿Cuál es la diferencia entre SEO y SEM?
Probablemente hayas oído hablar del SEO (optimización de motores de búsqueda). Es una estrategia de marketing importante que puede ayudar a las marcas a atraer la atención del consumidor, impulsar el tráfico del sitio web y hacer crecer tu negocio. Pero es importante saber la diferencia entre SEM y SEO.
La diferencia clave entre SEO y SEM es que SEM utiliza estrategias pagadas para aparecer en SERP, mientras que SEO utiliza estrategias del historial de navegación para aparecer en la búsqueda. SEM utiliza tácticas pagas para obtener una alto posicionamiento en los SERPs y aumentar la visibilidad de búsqueda para ayudar a impulsar el tráfico a un sitio web o páginas web específicas. Un ejemplo de estas tácticas sería configurar y optimizar anuncios, así como establecer un presupuesto que pague por la ubicación de los anuncios.
¿Como funciona el marketing en motores de búsqueda?
El SEM utiliza publicidad pagada para garantizar que los productos o servicios de tu marca sean detectables en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Cuando un usuario utiliza una determinada palabra clave o término de búsqueda, SEM permite que tu marca aparezca como resultado de esa consulta de búsqueda. Los anunciantes pagan por las impresiones, lo que puede ayudar a atraer visitantes a tu sitio web, página de destino, canales de redes sociales o productos.
En pocas palabras, los especialistas en marketing están pagando o realizando pujas por el espacio superior en SERP por medio de una determinada palabra clave.
Palabras clave y estructura de cuenta
Como mencionamos, los proveedores de motores de búsqueda son comúnmente utilizados para estrategias de búsqueda pagadas. Aquí es donde las marcas realizan investigaciones de palabras clave y crean campañas para palabras clave específicas que son relevantes para su industria, productos o servicios. Cuando los usuarios buscan esas palabras clave, pueden encontrar el anuncio patrocinado en la parte superior o inferior de las SERP. Si los usuarios dan clic en el anuncio, se cobra a la marca cada vez que un usuario hace clic en el anuncio. Esto se conoce como publicidad de costo por clic o pago por clic.
Cómo desarrollar una estrategia de SEM
Dado que esta es una guía básica para entender qué es el SEM y como puedes usarlo para ayudar a impulsar el crecimiento de tu negocio, hemos propuesto siete pasos simples para ayudarte a desarrollar una estrategia de SEM:
- Establece objetivos claros: Una vez que un usuario encuentra tu anuncio encima de un SERP y hace clic en él, ¿qué acción quieres que tome en tu sitio? ¿Quieres que compren un producto o descarguen una aplicación? ¿Cuáles son los KPI (indicadores clave de rendimiento) y los OKR (objetivos y resultados clave) para tu campaña? Tener una visión clara sobre lo que quieres que hagan los clientes una vez que lleguen a tu sitio o producto te ayudará a alcanzar tus objetivos de SEM.
- Revisa lo que otros están haciendo: Antes de generar pujas, lo mejor es hacer un poco de investigación. Es importante evaluar el panorama de búsqueda pagada en tu categoría. Revisa qué anuncios tienen una clasificación alta para las palabras clave en tu categoría. Hacer esta investigación puede ayudarte a fundamentar tu propia estrategia y técnicas.
- Selecciona un motor de búsqueda de PPC: Diferentes motores de búsqueda ofrecen diferentes valores. Algunos tienen mayores volúmenes de búsqueda, pero las tarifas de PPC pueden ser costosas. Elige un motor de búsqueda que se adapte a tus necesidades.
- Investiga palabras clave relevantes: Seleccionar las palabras clave adecuadas para la marca o producto en una campaña de PPC es clave para el éxito. Según tus objetivos, querrás seleccionar palabras clave que tengan varios niveles de volumen de búsqueda. Obtén más información sobre la estrategia de palabras clave.
- Establece un presupuesto: SEM puede llegar a ser costoso. Investiga y establece presupuestos publicitarios antes de empezar a gastar. En ocasiones, las empresas consultarán con las agencias de publicidad de PPC para ayudarles a adquirir orientación sobre las estrategias presupuestarias SEM.
- Da rienda suelta a tu creatividad: Los anuncios atractivos podrían ayudarte a atraer audiencias. Por lo tanto, piensa en el texto y el material creativo que estás usando en tus anuncios, y considera qué ayudaría a que tu marca destaque.
- Prueba e innova: SEM no siempre tiene éxito instantáneo. Más bien, puede llevar algún tiempo ver resultados. Pon a prueba tu estrategia de SEM, reconsidera tus palabras clave, o cambia tu presupuesto si no obtienes los resultados que deseas.
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1-3 “El maestro del algoritmo de búsqueda de Google se sienta para una sesión de preguntas y respuestas”, SmallBizTrends.com, 5 de septiembre de 2017.
4 “Participación de mercado mundial de los motores de búsqueda 2010-2022”, Statista, Global, marzo de 2022