Marketing de nostalgia

Para despertar el interés por el videojuego Los Sims, el cual lleva tanto tiempo en el mercado, la marca trabajó con Amazon Ads a fin de desarrollar una campaña centrada en una creadora de contenidos de la generación Z llamada Amanda, quien había perdido su “chispa creativa”. Trabajó con otros tres creadores de contenido que habían utilizado el juego como una forma de superar sus propias crisis creativas. El equipo utilizó su sentimiento nostálgico, junto con su creciente audiencia adulta de la generación Z, para crear un marketing dirigido a adultos de esta generación de una forma que resultara auténtico y fiel al juego. El recorrido se narró en una docuserie de tres episodios.

Antes del estreno de los episodios en Fire TV y Brand Store, la marca lanzó avances, anuncios de audio compatibles con Alexa y una cuenta regresiva en su escaparate en Amazon. Dirigir a los clientes a la Brand Store ayudó a crear ese momento de compra que los puso a solo un clic de distancia de adquirir el videojuego. Pero lo más importante fue que la primera fase de la campaña permitió que Los Sims interactuara con su base de fanáticos y también presentara a nuevos jugadores.

A partir del amor prolongado por la marca y la popularidad del “polvo de los Cheetos” en los dedos de los consumidores tras comerlos, Cheetos desarrolló el “Cheetos Duster”, un aparato de cocina que convierte el snack en el querido polvo por el que Cheetos es famoso. “Después de nuestra exitosa colaboración en Hands-Free House en South by Southwest, supimos que Cheetos estaba interesado en llegar a mejores lugares y más formas de creación de la marca”, dijo Sarah Betts, directora creativa de Brand Innovation Lab de Amazon Ads, U.S. Grocery. “Entonces, para sorprender y deleitar a nuestros clientes con algo digno de la moda e inesperado durante el periodo festivo, miramos las tendencias sociales sobre cómo cocinar con Cheetos. Vimos una oportunidad natural para innovar en el producto que facilitaría a los fanáticos de Cheetos experimentar con su ingrediente favorito en la cocina”.

Junto con Cheetos Duster, el Brand Innovation Lab trabajó para en el desarrollo de un comercial televisivo para Cheetos que muestre el aparato de cocina en acción. La campaña también incluye un centro de recetas de marca donde los clientes pueden obtener todos los ingredientes que necesitan en un solo lugar para una variedad de deliciosos y creativos platos, como poutine con Cheetos, bastones de mozzarella, perros calientes, gyros y latkes. ¿Buscas algo más dulce con un toque de queso? También hay recetas de postres para churros, galletas de jengibre, cupcakes de cumpleaños y mucho más.

Durante la campaña navideña de 2022, LEGO quería llegar a nuevos clientes y establecerse como una marca deseada por nuevas audiencias. Para lograrlo, lanzaron una campaña publicitaria navideña que se extendió durante todo el mes de diciembre, en la que colocaron envoltorios en Amazon Locker. LEGO vio a los lockers como una oportunidad para colocar un billboard en los lugares donde querían llegar a nuevos clientes, específicamente en las ubicaciones de 7-Eleven y Wawa. “No queremos que los padres piensen que nuestros productos son tan caros que ni siquiera los consideren para sus hijos”, afirma Brett Wessel, gerente asociado de marketing de retail de comercio electrónico Negocio a negocio (B2B) de LEGO. Al anunciarse en una gran cantidad de ubicaciones de lockers, LEGO quería llegar a su audiencia sin importar el nivel de precios.

Gracias a los datos de un informe de Brand Lift iOOH de MFour, la campaña logró el objetivo de LEGO de recordar a los consumidores que la marca ofrece la oportunidad de construir y ser creativos (según el 27% de los reconocedores de los anuncios) y que sus productos son un gran regalo para las fiestas (según el 42% de los reconocedores de los anuncios). En la encuesta que realizó MFour entre los consumidores, la campaña produjo un aumento del 3% en el reconocimiento de marca y del 15% en su consideración.