¿Qué es el alcance de marketing? Guía para anunciantes

El alcance de marketing es importante no solo porque mide la audiencia de los anuncios, sino que también puede ayudar a analizar la efectividad de los mismos. Por ejemplo, un alcance alto con conversiones bajas puede llevar a preguntarse por qué los clientes no están interactuando con los anuncios. Si primero tienes claro el tamaño de tu audiencia, luego puedes determinar los objetivos de conversiones y ventas.

Además, existen otros tipos de alcance, como el alcance de pago (el alcance de la publicidad pagada) y el alcance orgánico (el número de espectadores que han encontrado tus anuncios de forma natural).

El alcance es la medición de la audiencia de tus anuncios, mientras que las impresiones miden la frecuencia con la que se han mostrado tus anuncios. Esto también significa que las impresiones pueden ser, y a menudo lo son, mucho más altas que tu alcance, ya que un anuncio se puede mostrar varias veces a los consumidores. En este punto es importante considerar la fatiga de la audiencia: Ver el mismo anuncio una y otra vez no es una buena experiencia para el cliente.

Si quieres ayudar a prevenir esto, ten en cuenta el límite de frecuencia para restringir el número de veces que cada anuncio se muestra a los clientes. La frecuencia es el número de veces que se muestra un anuncio, o su número de impresiones, por persona. No es conveniente saturar a los clientes con anuncios repetitivos en un corto período; el límite de frecuencia permite crear un tope para las impresiones de los anuncios.

El alcance a menudo se calcula como el número de clientes que han visto el anuncio al menos una vez. El alcance de marketing se refiere a la audiencia potencial de los anuncios. El número de clientes que han visto los anuncios también suele denominarse “alcance de audiencia”, o se usa indistintamente con el alcance de marketing, por lo que es importante asegurarse de que en el informe de análisis digital se aclare si la estadística es el alcance real o el alcance anticipado.

No hay un número específico para un buen alcance o frecuencia. Depende en gran medida de los objetivos de tu marca y las campañas de marketing. Por ejemplo, una marca nueva puede buscar generar reconocimiento y ampliar el tamaño de su audiencia de clientes nuevos, mientras que una marca más establecida puede querer centrarse en aumentar la interacción y las ventas en la audiencia existente. Considera todos los análisis disponibles y utilízalos como inspiración para ajustar la estrategia y los objetivos.

Una forma de mejorar el alcance de marketing es utilizar la segmentación por audiencias u observar los distintos tipos de audiencias de los anuncios, y crear anuncios personalizados para segmentos de audiencia específicos. Esto también podría ayudarte a determinar las áreas de oportunidad que tienes para ampliar el alcance y crear anuncios específicamente para esas audiencias.

Otra forma es considerar el alcance a través de toda la estrategia de marketing omnicanal. Considera la forma en que se puede cambiar u optimizar el alcance de diferentes maneras dentro de los sectores de tu audiencia, campañas y canales de marketing.

Una forma de ampliar el alcance es crear una estrategia de casa conectada. Considera las formas de llegar a tus clientes donde estén, por ejemplo, con marketing digital a través de TV en streaming. Integrar tu marca a los canales en casa es una forma de ampliar el alcance.

Otra forma de llegar a los clientes es con la segmentación por producto. Gracias a Sponsored Display o Sponsored Products, puedes mostrar anuncios a los clientes que están comprando productos y categorías similares. Esta es una forma inteligente en que puedes mejorar el alcance, centrándote en los clientes que ya pueden estar interesados en lo que ofreces.

El alcance es una de las muchas estadísticas que pueden ayudarte a optimizar tus campañas de anuncios, así que debes tenerlo en cuenta junto con otros factores y análisis, y seguir experimentando con formas de mejorarlo.