Guía
Cómo los anuncios interactivos pueden ayudar a las marcas a lograr un impacto de campaña de embudo de ventas completo
Los anuncios interactivos de video y audio permiten a la audiencia mostrar interés por los anuncios que ven o escuchan de maneras nuevas y emocionantes. Descubre cómo estos formatos están animando a los clientes a comprar, aprender más o incluso jugar con las marcas.
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Conoce las características interesantes que elevan el compromiso de la marca e impulsan el desempeño incremental de los anuncios.
Aparece junto con el contenido de video que le encanta a tus clientes, incluidas series, películas y entretenimiento en vivo.
Llega a audiencias más amplias y exclusivas con publicidad a través de servicios de streaming de audio propios y de terceros.
Recursos adicionales:
Hoy en día, las audiencias quieren tener control sobre cómo y cuándo eligen mostrar interés en la publicidad. Tecnologías como tabletas, smartphones, televisores conectados, altavoces inteligentes y servicios de streaming ahora hacen posible que la publicidad sea una experiencia inmersiva, no solo una transacción pasiva entre marcas y consumidores. En particular, el aumento de los anuncios interactivos permite a las marcas atraer de manera más efectiva a sus audiencias a través de un proceso de compra cada vez más fragmentado. Con los anuncios interactivos, las marcas pueden ir más allá de la publicidad tradicional para conectar mejor con los clientes a través de la tecnología, de una manera que las audiencias de streaming a menudo encuentran dinámica y atractiva. En efecto, el 80% de los encuestados dijeron que realizarían una acción si se los exponía a un anuncio interactivo.1
¿Qué son los anuncios interactivos?
Los anuncios interactivos de video y audio ofrecen a las audiencias formas más variadas y emocionantes de mostrar interés en tu marca. Al usar un control remoto de TV, un dispositivo móvil o la voz, los clientes pueden hacer clic, escanear o decir un comando para agregar un producto a su carrito u obtener más información sobre sus marcas favoritas, sin abandonar en ningún momento la experiencia de streaming. Estos anuncios transforman el streaming en un intercambio participativo que brinda a los clientes la opción de mostrar interés por un anuncio en el momento o cuando lo deseen. Además vienen en una variedad de formatos, lo que permite a los clientes aprender, jugar y comprar mientras ven o escuchan su contenido de streaming favorito. Y al permitir un compromiso más profundo más allá de la primera impresión, las marcas no solo pueden aumentar el desempeño del anuncio, sino también obtener acceso a información de la parte inferior del embudo basada en la interacción con el cliente, lo que ayuda a alimentar aún más la estrategia de campaña.
Anuncios interactivos en TV por streaming
La interactividad es una función poderosa a la que obtienes acceso usando los anuncios de Streaming TV de Amazon. Estos anuncios se ponen en marcha en la oferta de videos populares a través de Prime Video, Twitch y los canales de Fire TV (incluidas series, películas y transmisiones deportivas en vivo), así como aplicaciones de TV por streaming de terceros como A&E, Lifetime y Crackle. La interactividad ahora está habilitada por defecto en todo el inventario de TV por streaming, lo que significa que es más fácil que nunca para las marcas activar una campaña interactiva.
Por ejemplo, una nueva característica disponible a través de los anuncios de Streaming TV de Amazon es el anuncio interactivo en pausa, que permite a los clientes mostrar aún más interés en las marcas a la vez que pausan el contenido que están viendo en streaming. Cuando los espectadores pongan pausa en el control remoto de su sala de estar, verán una unidad de alto impacto con mensajes e imágenes de marca, junto con una superposición de material creativo interactivo remoto. Estos anuncios amplían la oportunidad de participación superando la de la pausa publicitaria tradicional, ya que la superposición está disponible para los clientes mientras el contenido esté en pausa.
Anuncios de audio interactivos
Los anuncios de audio interactivos de Amazon permiten a los clientes conectarse fácilmente con tu marca a través de respuestas rápidas por voz usando una llamada a la acción de Alexa (Alexa CTA). Por ejemplo, pueden llevar a cabo acciones como agregar productos a su carrito, solicitar más información o configurar un recordatorio, sin interrumpir su contenido de audio en streaming. Estos anuncios se ponen en marcha en todo el suministro de audio en nuestros dispositivos con Alexa, incluidos Amazon Music, Alexa News y proveedores de terceros.
Cómo hacer que los anuncios interactivos funcionen para tu marca
Amazon Ads brinda a las marcas la oportunidad de aprovechar la interactividad durante las diferentes etapas del proceso de compra del cliente, desde las sugerencias iniciales hasta la conversión. Nuestras soluciones combinan el alcance, la magnitud y la participación de algunas de las ofertas de audio y televisión en streaming más conocidas de Amazon con características con interactividad por control remoto o por voz sin interrupciones. Como resultado, las marcas pudieron conectar mejor el impacto del embudo superior e inferior en sus campañas, lo que se tradujo en aumentos positivos significativos en el reconocimiento, la consideración y la conversión.
Reconocimiento
- Un incremento del 30% en el reconocimiento de marca en los formatos de video interactivos frente a los anuncios no interactivos 2
- El reconocimiento de marca sin ayuda fue 2,2 veces mayor para los formatos de audio interactivo de Amazon en comparación con el grupo de control no interactivo 4
Consideración
- Un incremento del 28% en la intención de compra para formatos de video interactivos frente a anuncios no interactivos 2
- La favorabilidad de la marca fue 1,2 veces mayor para los formatos de audio interactivo en comparación con el grupo de control no interactivo 4
- La intención de compra fue 1,3 veces mayor para los formatos de audio interactivo en comparación con el grupo de control no interactivo 4
Conversión
- Se observó un 17% más de visualizaciones de página de detalles del producto con anuncios de Streaming TVen comparación con anuncios de Streaming TV sin interactividad 3
- Se observó un 36% más de pedidos con anuncios de Streaming TV en comparación con anuncios de TV en streaming sin interactividad 3
- El 91% de los usuarios de Alexa realizó una acción después de escuchar un anuncio de audio interactivo 1
Además de facilitar las compras de los consumidores (a través de anuncios comprables), los anuncios interactivos también pueden animar a las audiencias a conocer o incluso jugar un juego desarrollado por tu marca, lo que abre un nuevo mundo de posibilidades.
Tienda: Conecta con las compras desde las experiencias publicitarias de TV por streaming y audio
Aprovechando el poder de las compras fáciles con un solo clic o instrucción en Amazon, los anuncios interactivos pueden ayudar a tu marca a impulsar las compras. Con la superposición o comando “agregar al carrito”, tu marca puede crear experiencias de compra que permitan a los espectadores usar su control remoto, teléfono o voz para agregar instantáneamente el producto destacado a su carrito de compras de Amazon.
A continuación, se muestra un ejemplo de un anuncio de video interactivo con una superposición de material creativo de agregar al carrito. Con un clic del control remoto de su TV, el cliente puede agregar el producto destacado a su carrito de compras de Amazon.
En este ejemplo de un anuncio de audio interactivo, un cliente utiliza el comando de voz “agregar al carrito” para agregar sin problemas el producto destacado a su carrito de Amazon.
En este anuncio de pausa interactivo, un cliente pone en pausa el contenido que está viendo, a su carrito de Amazon el artículo que aparece en el anuncio de pausa y, a continuación, reanuda el contenido, todo con solo unos pocos clics de su control remoto de TV.
Aprendizaje: Permite que los clientes aprendan más sobre tu marca
Si no vendes en Amazon, aprovecha las llamadas a la acción (CTA), como “más información” y “¿quieres saber más?”, para ayudar a las audiencias a seguir explorando tu marca o mostrar interés por ella. Los anuncios de video interactivos también están implementando CTA adicionales de generación de clientes potenciales para alentar a los espectadores a tomar medidas específicas a partir de los materiales creativos que ven. Estos incluyen “agenda una cita”, “obtén esta oferta”, “regístrate ahora” y “obtén una cotización”.
A continuación se muestra un ejemplo de un anuncio de video interactivo con una superposición de material creativo de “¿quieres saber más?”. Con un clic en el control remoto de su televisor, el cliente actúa y se envía a sí mismo un correo electrónico con más información sobre el producto o la marca destacados.
Este es un ejemplo de un anuncio de video interactivo con una superposición de material creativo de “agenda una cita” hecho a medida para una marca automotriz. Un cliente interesado usa el control remoto de su televisor para enviarse un correo electrónico con un enlace en el que puede agendar una cita para una prueba de manejo en su concesionario Hyundai local.
En este ejemplo de anuncio de audio interactivo, el comando de voz “envíame más información” se utiliza para enviar un correo electrónico con detalles adicionales sobre la marca.
En este ejemplo de anuncio de audio interactivo, un cliente utiliza el comando de voz “recuérdame” para que su dispositivo Alexa configure un recordatorio para sintonizar y ver la nueva temporada de un programa.
Reproducir: Experiencias lúdicas que despiertan el entusiasmo por tu marca
La magia de la interactividad no se limita a impulsar el comercio y la generación de clientes potenciales. Los anuncios interactivos también pueden aparecer como experiencias lúdicas destinadas a sorprender y deleitar, lo que genera recuerdos, favorabilidad y compromiso. A continuación, se muestra un ejemplo de cómo funciona esto con Branded Experiences with Alexa, que son experiencias únicas e inmersivas que ayudan a las audiencias que reciben publicidad a descubrir marcas a través de comandos de voz, toques de pantalla o del control remoto de una manera más profunda y personalizada.
A través de Branded Experiences with Alexa, los consumidores pueden aprender más sobre las marcas, interactuar con su contenido exclusivo, comprar productos y mucho más.
Descubre un ejemplo de Branded Experiences with Alexa. Aquí, un cliente utiliza su voz para poner en marcha una experiencia lúdica de marca de Milkbone.
1 Encuesta en Kantar, EE. UU., del 8 de marzo al 24 de marzo de 2024, n=1132.
2 Estudio de anuncios interactivos en el laboratorio de contexto de Kantar, EE. UU., del 7 de marzo al 23 de marzo de 2024, Control n = 451, Expuestos n = 1,359
3 Datos internos de Amazon, Estados Unidos, del 13/12/24 al 17/1/24. El análisis analizó 46 anunciantes que vendían productos en Amazon.com y que ejecutaban anuncios de Streaming TV que muestran impresiones en la aplicación Freevee para Fire TV.
4 Encuesta de audiencia de anuncios interactivos de Kantar, EE. UU., del 8 de marzo al 24 de marzo de 2024, n=1600