Guía
Aprovecha al máximo la temporada de compras festivas con estos consejos para mejorar el desempeño
¿Estás listo para el marketing festivo? Ver más en nuestra guía completa de publicidad de temporada.
Con la llegada de las fiestas, los clientes están navegando entre diferentes productos e investigando marcas con la idea de comprar regalos para sus amigos y familiares. Incluso después de los momentos pico de las rebajas del Black Friday y Cyber Monday, los compradores continúan comprando en línea regalos de última hora y ofertas de temporada. Aprovecha al máximo la temporada de regalos de este año con estos consejos de marketing y construye un enfoque de embudo de ventas completo, que conecte tu marca con clientes nuevos y existentes.
Crea reconocimiento con el video de Sponsored Brands, audio, Twitch y Fire TV
Cuando estés llegando al pico de tráfico de compras durante el periodo festivo, debes atraer a los clientes, dondequiera que pasen el tiempo. Considera incluir ubicaciones de reconocimiento de marca en tus campañas de marketing para las fiestas a fin de asegurarte de que tu marca y tus ofertas sean una prioridad para los clientes.
Los anuncios de video de Sponsored Brands son una excelente manera de educar y atraer a los clientes directamente en Amazon. El contenido debe ser educativo, demostrativo y presentar el producto de manera prominente dentro de los primeros segundos del anuncio. Asegúrate de que el video sea breve y enfocado, con una duración de entre 15 y 30 segundos. Los videos deben funcionar sin sonido y el texto en pantalla debe ser leerse fácilmente en un dispositivo móvil. Por último, considera agregar una tarjeta final para tener un respiro o busca una solución creativa que reproduzca el video sin interrupciones.
Incorpora anuncios de audio para interactuar con los oyentes durante esta temporada de compras. Asegúrate de que el audio sea informativo y directo, y de que destaque las promociones y ofertas. Usa la música y los efectos de sonido con moderación para asegurarte de que no se pierda el foco en el contenido. Por último, al final del anuncio, incluye el nombre de la marca y un claro llamado a la acción (CTA) para impulsar las conversiones. Obtén más información sobre los clientes de Amazon Connected Audio.
Aprovecha las ubicaciones de alto impacto, como en Twitch y Fire TV, para maximizar las posibilidades creativas y generar un alcance incremental. Las ubicaciones de entretenimiento dondequiera que pasen el tiempo pueden ayudar a aumentar tu audiencia y aprovecharse para promocionar tus ofertas y productos en torno al evento. Los mensajes de precios y ahorro deben ser claros, precisos y coherentes con el texto del anuncio y la página de destino. Las ofertas especiales, particularmente las ventas de promoción, deben describir de manera clara y precisa cualquier beneficio anunciado como parte de la oferta. Por último, los anuncios siempre deben comunicar cuando los precios están sujetos a cambios y si se aplican restricciones.
Aprovecha el material creativo de comercio electrónico receptivo para respaldar las ofertas
Maximiza tus promociones festivas enfocándote en la funcionalidad de identificación de ofertas de materiales creativos de comercio electrónico receptivo (REC). Los anuncios de display de REC sacan automáticamente información de las páginas de detalles del producto promocionado, incluidos los precios por franca y las insignias de ofertas si hay un descuento aplicable. Si tu producto califica para la oferta del día, la oferta relámpago o la mejor oferta, el material creativo mostrará automáticamente un distintivo de acuerdo en la esquina superior del anuncio. El distintivo de oferta de REC solo está disponible en la variante “Comprar ahora”.
Los anuncios de comercio electrónico receptivo (REC) también contienen hasta 20 ASIN y tienen en cuenta la falta de stock, por lo que ocultan los productos agotados. Esta funcionalidad puede ayudar a reducir el riesgo de promocionar productos que se han agotado, lo que asegura que tus anuncios sean eficientes y cumplan con los requisitos durante todo el evento.
Incluye mensajes de ahorro para ayudar a impulsar las conversiones
Ayuda a que tus anuncios de display estándar se destaquen con mensajes promocionales. Cuando incorpores mensajes de ofertas en tus materiales creativos, asegúrate de seguir los siguientes criterios:
1. Confirma que los ASIN que aparecen en el banner ofrecen el descuento mencionado en el banner
Si anuncias una gama de descuentos (mostrando “hasta” o “desde”, más un porcentaje de descuento), al menos el 10% de todos los ASIN en la selección de promoción deben ofrecerse al descuento máximo anunciado o superior al descuento máximo anunciado. El 90% restante de todos los ASIN debe ofrecerse a diversas tasas de descuento aplicadas de manera equilibrada. Por ejemplo: Si anuncias ahorros de “hasta 50%”, al menos el 10% de los ASIN se debe ofrecer con al menos un 50% de descuento.
2. Asegúrate de que los reclamos de precios y ahorros sean exactamente los mismos en todo el anuncio y la página de destino
Si el anuncio promueve un porcentaje de ahorro (por ejemplo, “10% de descuento”), la página de destino también debe hacer referencia al porcentaje de ahorro, no solo al ahorro en el precio final. Si lo que se declara en el anuncio se vuelve inexacto debido a la dinámica de precios en la página de destino, los materiales creativos deben pausarse y actualizarse para usar declaraciones calificadas (por ejemplo, “Ahorra $XX o más” o “Ahorra hasta un XX%”).
3. Destaca los productos estrella y las ofertas en tu tienda
Cerca del periodo festivo, los compradores suelen interactuar y navegar por Amazon. Muestra tus promociones y productos clave para ayudar a optimizar tu tienda con estos consejos de diseño.
Enfoque móvil: Los clientes pueden acceder a las tiendas en dispositivos móviles y computadores de escritorio. Asegúrate de tener esto en cuenta en el diseño y utiliza la función de vista previa para dispositivos móviles y computadores de escritorio, a fin de garantizar una experiencia coherente.
Balance de marca y producto: Las tiendas existen como un muestrario de marca holístico, por lo que este debería ser el foco principal. Sin embargo, es preciso que el producto se obtenga fácilmente y que la propuesta única de venta (USP) se explique claramente.
Experiencia del cliente simplificada: Las opciones de diseño deben dar prioridad al proceso de compra del cliente sobre los elementos artísticos que corren el riesgo de complicar demasiado el mensaje o la experiencia.
Mensajes promocionales Por último, ten en cuenta que los mensajes promocionales están permitidos en las tiendas, pero solo cuando se usan con el widget de ofertas destacadas, que automáticamente activará ofertas activas. El widget de ofertas destacadas debe mostrarse como el primer mosaico de selección de productos en la página, seguido de la cuadrícula de productos. La cuadrícula de productos también debe incluir la lista de ASIN en el widget de ofertas destacadas.
