Publicidad con Black Business Accelerator

Black Business Accelerator de Amazon tiene el fin de brindar oportunidades de crecimiento para las empresas propiedad de afroamericanos a través de promociones publicitarias que ayudan a los clientes a encontrar sus productos, recursos educativos que lo entrenan en el camino y una variedad de otros beneficios.

un hombre al teléfono que sonríe

Beneficios de Black Business Accelerator

¿Eres parte de Black Business Accelerator de Amazon? Estás en el lugar correcto.

Hombre que consulta su dispositivo móvil
Capítulo 1

En esta guía aprenderás todo lo que necesitas saber para arrancar en tu ruta publicitaria, y cómo aprovechar los beneficios que tienes a tu disposición.

Lo primero es lo primero: si aún no te has unido a Black Business Accelerator, comprueba tu elegibilidad y regístrate aquí.

Los vendedores de Black Business Accelerator son elegibles para una serie de beneficios en Amazon Ads que incluyen lo siguiente:

Asistencia financiera

Oportunidades de inversión en efectivo y créditos que te ayudarán a impulsar el crecimiento de la empresa y la captación de clientes.

  • Crédito de US$ 500 para ayudar con los costos iniciales y operacionales a los vendedores profesionales recién registrados en Amazon.
  • Certificaciones digitales mejoradas patrocinadas para empresas que pertenecen a afroamericanos a través de SupplierGATEWAY.

Formación y orientación empresarial

Recursos de formación y gestión de cuentas para ayudarte a empezar y alcanzar el éxito en Amazon.

  • Acceso a recursos educativos gratuitos para ayudarte a vender en Amazon Store.

Asistencia en marketing y publicidad (para propietarios de marcas)

Créditos y servicios gratuitos pensados para ayudar a los propietarios de marcas a mostrar sus productos exclusivos y aumentar la visibilidad.

  • Servicios gratuitos de imágenes en hasta 50 productos para ayudarte a mostrarlos.
  • Desbloquea créditos exclusivos de publicidad de BBA dentro de los 30 días posteriores a comenzar con BBA. Consulta aquí para más información.

Para lanzar una campaña de Sponsored Products, te recomendamos que uses los créditos en clics publicitarios que has acumulado.

quoteUpLa opción Black Business Accelerator ha resultado muy útil a la hora de identificar las oportunidades de aumentar ingresos y ahorrar dinero. Hemos podido contratar a otro empleado.quoteDown
— Rodney Marshall, presidente y director ejecutivo de Aldevra

Lanza una campaña de Sponsored Products

Acciones sugeridas para configurar tu campaña

mujer con una tableta
Capítulo 2

Crea y lanza una campaña de Sponsored Products

Configurar la campaña te llevará unos minutos y el Gestor de campañas te guiará durante todo el proceso. Sin embargo, también deberás tomar algunas decisiones. Seguir las recomendaciones durante la creación de la campaña puede ayudarte a sacarle el máximo partido.

Si ya has lanzado tu primera campaña, conviene revisar las acciones sugeridas para tenerlas en cuenta cuando lances nuevos anuncios de Sponsored Products u optimices tus campañas continua.

Chica que se ríe con las manos en la cabeza

Sigue estos 8 pasos a continuación:

1. Selecciona Sponsored Products y empieza una nueva campaña.

2. Dale un nombre a tu campaña. Esto puede ser el tipo de productos que vas a publicitar, los productos de temporada que estás promocionando o cualquier otro aspecto que te permita organizar la campaña y diferenciarla de otras.

3. Establece la duración de la campaña. Puedes fijar una fecha de inicio y de finalización, pero te recomendamos organizar campañas continuas, es decir, mantenerlas siempre activas y sin fecha de finalización. Para esta opción, solo tienes que dejar la fecha de fin en blanco.

4. Establece el presupuesto diario. Se trata del importe diario máximo que estás dispuesto a gastar en la publicidad de los productos de esta campaña. Puedes cambiar este ajuste en cualquier momento.

5. Elige entre la segmentación manual o automática. Te recomendamos utilizar la segmentación automática en tu primera campaña. Con esta opción, Amazon hace coincidir las consultas de compra relevantes con tu anuncio en función de las palabras clave y los productos.

6. Agrega los productos que desees anunciar en tu campaña. Durante los primeros 30 días, te recomendamos anunciar al menos dos productos sugeridos en la primera campaña, ya que son los que cuentan con buenas páginas de detalles del producto. Encontrarás los productos mediante el filtro “Sugerido”.

7. Establece una puja de costo por clic (CPC). Se trata de la cantidad que estás dispuesto a invertir por clic. La puja recomendada que aparece en pantalla calculará un rango recomendado en función de otras pujas ganadoras de anuncios similares a los tuyos. Te recomendamos aplicar la puja recomendada para la segmentación automática.

8. Establece tu estrategia de puja. Puedes elegir entre tres estrategias: pujas dinámicas (solo reducir), pujas dinámicas (aumentar y reducir) y pujas fijas.

  • Solo reducir: Amazon puede reducir tus pujas en tiempo real para los clics con menos probabilidades de convertirse en una venta
  • Aumentar y reducir: puede subir tus pujas en el caso de los clics con más posibilidades de asegurar una venta o reducir las pujas de aquellos clics con menos probabilidades de conversión
  • Pujas fijas: Amazon utilizará durante toda la campaña solamente la puja exacta que elegiste
Mujeres que abren un paquete de Amazon

Para tu primera campaña, te recomendamos elegir pujas dinámicas (solo reducir) para ayudarte a controlar los costos y reducir el gasto en los clics con pocas posibilidades de conversión. De esta forma, a medida que avanza tu campaña, puedes modificar las pujas para cada palabra clave en función del desempeño.

Únete a la Logística de Amazon (FBA)

Deja que Amazon reciba, empaquete y envíe tus pedidos

Hombre que sonríe
Capítulo 3

Prueba la Logística de Amazon y consigue envíos y devoluciones gratis, y mucho más

La logística es el proceso de almacenamiento, embalaje y envío de los pedidos, así como la gestión de devoluciones y cambios. Algunas empresas administran la logística internamente, mientras que otras usan un servicio, como la Logística de Amazon, o una combinación de servicios de logística interna y de terceros.

hombre que consulta su teléfono

Usar la Logística de Amazon puede ayudarte a ganar la confianza de los clientes al ofrecerles una experiencia confiable y sin problemas. Este servicio también puede facilitarle la vida y reducir los dolores de cabeza a medida que escalas tu negocio. Con la Logística de Amazon, puedes hacer lo siguiente:

  • Gestionar los pedidos de los clientes sin encargarte de la entrega
  • Efectuar los envíos puntualmente
  • Usar una solución integral para las devoluciones, el envío y el almacenamiento de inventario
  • Atraer a los clientes de Amazon Prime con una entrega rápida y GRATUITA

No es de extrañar que los gastos de envío sean un factor decisivo para los clientes. Un estudio sobre los compradores en Estados Unidos reveló lo siguiente:

  • El envío gratuito es el factor más importante para el 83% de los compradores a la hora de hacer un pedido en línea
  • Más de la mitad (54%) ha renunciado a la cesta de una compra en línea por los gastos de envío

Teniendo en cuenta estos resultados, es importante contar con un servicio de logística asequible en el que tú, y tus clientes, puedan confiar.

Cómo funciona la Logística de Amazon

Paso 1: Configurar la Logística de Amazon

Crea tu cuenta de venta en Amazon e ingresa a Seller Central para configurar la Logística de Amazon.

Paso 2: Crea listados de productos

Una vez que hayas agregado productos al catálogo de Amazon, especifica el inventario de la Logística de Amazon.

Paso 3: Prepara los productos

Prepara los productos para un transporte seguro a un centro logístico, de acuerdo con las guía de embalaje de Amazon y los requisitos de envío y enrutamiento.

Chico que escucha música y sonríe

Paso 4: Envía productos a Amazon

Crea un plan de envío, imprime las etiquetas de identificación de envíos de Amazon y efectúa los envíos a los centros logísticos de Amazon. Más información sobre el envío de inventario a Amazon.

Una vez que Amazon recibe los productos en el centro logístico, los clientes pueden empezar a comprar esos productos.

Consulta la sección de ayuda del Seller Central para saber cómo administrar los pedidos de la Logística de Amazon.

Prepara las páginas de detalles de los productos que deseas anunciar

Consulta si las páginas de tus productos están preparadas para anunciarse

mujeres que sonríen en el teléfono
Capítulo 4

Asegúrate de que las páginas de detalles del producto estén listas para anunciar

La solución Sponsored Products te permite promocionar listado de productos individuales en los resultados de compra y en las páginas de detalles del producto. Estos anuncios pueden ayudar a que las audiencias descubran y compren los productos que vendes en Amazon Store.

Cuando los clientes hacen clic en tu anuncio y acceden a la página de detalles del producto, así que ten en cuenta que la calidad de la información y de las páginas de detalles pueden influir directamente en el desempeño y las ventas de los anuncios.
Aquí tienes una lista de mejoras que puedes aplicar hoy mismo para ayudar a que tus anuncios lleguen a los clientes con más posibilidades de compromiso:

Hombre sonriendo con un portátil

Las páginas de detalles de tus distintivos del producto tienen...

  • ¿Un título de entre 25 y 200 caracteres?
  • ¿Imágenes ampliables?
  • ¿Al menos 4 imágenes?
  • ¿Una descripción?
  • ¿Palabras clave de búsqueda?
  • ¿Más de 3 puntos de enumeración?
  • ¿Elegibilidad para ofertas destacadas?
  • ¿Elegibilidad para publicitarse?

Sienta las bases de tu marca en Amazon

Tenemos las herramientas para crear una estrategia de marca coherente y escalable.

Mujeres con un portátil
Capítulo 5

En Amazon Store, cada día se descubren nuevos productos, y las marcas entablan nuevas conexiones. Según una encuesta de Tinuiti, el 75% de los clientes usan Amazon para descubrir marcas y productos novedosos.1

Crear tu identidad de marca consiste en llegar a los compradores y conectar con ellos

Si creas una presencia de marca atractiva en Amazon, puedes llegar a los clientes cuando ya están comprando y buscando inspiración para su próxima compra.

Amazon cuenta con las herramientas que necesitas para sentar los cimientos de tu marca, desde registrar y proteger tu marca hasta optimizar las páginas de los productos, anunciar tus productos y crear soluciones publicitarias de compra para marcas gratuitas.

Mujeres sonriendo y posando

Crear una estrategia de marca coherente puede ayudarte a conectar mejor con los clientes de Amazon y despertar su entusiasmo por tu marca, independientemente de la parte del proceso de compra en que se encuentren: que busquen ideas, consideren marcas y productos específicos o hagan una compra.

Toma el control de tu experiencia de marca

Amazon Ads pone a tu disposición una serie de productos de autoservicio gratuitos y de pago para diseñar una estrategia de marca redimensionable. Puedes aplicar estas soluciones conjuntamente para ayudar a los clientes a descubrir tu surtido completo de productos, así como para narrar tu historia de manera intencionada y convincente.

Para ayudarte a empezar hoy mismo, hemos elaborado una lista de comprobación que puedes consultar para tener el control de tu experiencia de marca en Amazon y preparar tu empresa para anunciarse:

  • Estrategia 1: Inscribe y registra tu marca en Amazon Store
  • Estrategia 2: Diseña los elementos básicos de la identidad de tu marca
  • Estrategia 3: Optimiza las páginas de tus productos para suscitar interés
  • Estrategia 4: Aumenta las ventas con los anuncios de autoservicio
  • Estrategia 5: Aprovecha las experiencias de compra de marca gratuitas
  • Estrategia 6: Da vida a la historia de tu marca con Sponsored Brands
  • Estrategia 7: Conecta tu estrategia publicitaria con tus objetivos comerciales

En conjunto, esta estrategia puede ayudarte a impulsar la conciencia de marca, profundizar el compromiso y atraer más tráfico altamente relevante a las páginas de detalles de tus productos.

Mujeres que abren un paquete de Amazon
Icono de comillas

Amazon Ads fue fundamental para una marca como la nuestra. Tenemos todas estas herramientas a nuestra disposición para llegar a la audiencia relevante, además de una manera para destacarnos. Amazon fue fundamental en nuestro crecimiento como marca.

Icono de comillas

— Ralph Newhouse, director general de Chefman

1 Tinuiti, “The 2020 Amazon Shopper Survey”

Gracias por leer este documento

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