Guía
¿Qué es el límite de frecuencia? Así es como esto puede ayudar a mejorar tus campañas publicitarias.
El límite de frecuencia hace referencia a la práctica de limitar el número de veces que un anuncio aparece a la misma persona durante un período de tiempo determinado.
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¿Qué es el límite de frecuencia?
El límite de frecuencia es una técnica que limita el número de veces que cada anuncio se muestra a clientes individuales. También se le puede llamar límite de impresión. Al mostrar repetidamente los mismos anuncios o tener una alta frecuencia de anuncios, puedes hacer que los anuncios se vuelvan menos interesantes. Puedes generar que los clientes estén menos dispuestos a leer o hacer clic en anuncios, y como consecuencia, la interacción y el compromiso pueden disminuir.
El límite de frecuencia es útil al utilizar una plataforma de oferta (SSP), que es un software programático que proporciona a los anunciantes herramientas como informes analíticos y administración del inventario de anuncios.
¿Por qué es importante el límite de frecuencia?
El límite de frecuencia ayuda a las marcas a mostrar anuncios a sus clientes con la frecuencia adecuada que mantenga el contenido interesante para ellos. Esto ayuda personalizando la visibilidad de los anuncios, al llevar los anuncios correctos a los clientes adecuados, también garantiza que los presupuestos de campaña no se gasten en anuncios que tienen más probabilidades de ser ignorados. Además, no hay ningún inconveniente en prestar atención a la frecuencia de tus anuncios; esto te ayudará a optimizar tus campañas publicitarias, tanto de video como de display, en función de las audiencias a las que deseas llegar.
¿Como funciona el límite de frecuencia?
El límite de frecuencia mide el número de veces que se muestra un anuncio en particular a los clientes, y evitan que se repita a clientes que ya lo han visto una cierta cantidad de veces. Algunos términos clave necesarios para definir la frecuencia son frecuencia de impresión límite, frecuencia de visualización límite, límite de tiempo y división en franjas horarias.
Frecuencia de los limites de impresiones
La frecuencia de impresión límite, es el número de veces que un anuncio se mostrará a los clientes durante una campaña. Básicamente, es el corte para los anuncios que garantiza que no se muestren repetidamente a los mismos clientes, ya sea tres, cuatro, cinco o una docena de veces.
Frecuencia de visualización límite
La frecuencia de visualización límite es el número de veces que los anuncios en una campaña obtienen vistas o interacciones de los mismos clientes. Prestar atención a este número te ayudará a determinar el nivel de interés de los clientes en caso de que vean los mismos anuncios, y también te mostrará dónde empieza a decaer el interés.
Límite de tiempo
El límite de tiempo es un tipo de límite de frecuencia que condiciona el período de tiempo en el que se muestra un anuncio, en lugar del número de veces que se muestra. El límite de tiempo permite que un determinado anuncio tenga un número establecido de apariciones en un período de tiempo específico, mientras que el límite de frecuencia limita el número de veces que se muestra el anuncio independientemente del período de tiempo.
División en franjas horarias
La división en franjas horarias está relacionada con la publicidad de pago por clic (PPC); sin embargo, aún puede ser relevante para la configuración del límite de frecuencia. La división en franjas horarias es una técnica utilizada para mostrar anuncios en diferentes momentos del día, para que sean relevantes para los clientes, en el momento perfecto. Por ejemplo, una marca que vende utensilios de cocina para el desayuno podría intentar hacer publicidad en la mañana, o una marca que anuncia eventos deportivos podría publicar anuncios en aplicaciones móviles durante las horas de juego de la noche.
¿Como se puede determinar un límite de frecuencia óptimo?
No existe un único límite de frecuencia establecido para todos. Este dependerá de las audiencias de tu marca y de las campañas de anuncios particulares. La mejor manera de determinar el límite de frecuencia óptimo de tu marca, es comenzar pruebas y prestar mucha atención en dónde ocurre la disminución de las interacciones de los clientes. Por ejemplo, asigna un límite al número de veces que se mostrará un anuncio por día.
Prácticas recomendadas para el límite de frecuencia
A continuación, se detallan varios pasos para que empieces a administrar las frecuencias y establecer los límites. El tiempo es de gran importancia cuando se trata del límite de frecuencia, lo que incluye la visibilidad de tus anuncios, el momento en que tu audiencia muestra interés por ellos y los picos en la tasa de clics (CTR) de los anuncios.
Presta atención a la tasa de visibilidad
La tasa de visibilidad son las mismas impresiones visibles de un anuncio sobre las impresiones ofrecidas; esto te indica cuántas veces los usuarios vieron tus anuncios en comparación con cuántas veces estos se mostraron. Por ejemplo, un anuncio mostrado pero que los usuarios no ven, es aquel que aparece en la parte de abajo de una página web que necesitaría que los lectores se desplazaran para llegar a él. Si los lectores no se desplazan, técnicamente el anuncio podría mostrarse a ellos sin embargo, nunca lo verán realmente. Para que esto no suceda, los anuncios podrían tener una carga lenta, lo que significa que no se cargarán hasta que los lectores se desplacen por la página hasta la ubicación del anuncio.
Personaliza los límites de frecuencia a lo largo del proceso de compra del cliente
El límite de frecuencia puede estar estrechamente relacionado con los procesos de compra de los clientes. El uso de un límite de frecuencia en blanco, o un límite de frecuencia único para una variedad de anuncios, no es una práctica recomendada. Diferentes clientes en diferentes etapas de sus procesos de compras, como marcas con clientes nuevos o clientes preexistentes, podrían requerir distinta información de los anuncios.
Considera la rotación del material creativo
Además de la frecuencia y la división en franjas horarias, otro aspecto de las campañas de anuncios y video a tener en cuenta es la rotación del material creativo. Para mantener los anuncios interesantes para los clientes, la rotación del material creativo consiste en realizar actualizaciones en las secuencias y el tiempo en que los anuncios se muestran a los clientes. Al mostrar variedades de imágenes de material creativo en diversos momentos y frecuencias, las campañas pueden tener una vida útil más larga antes de que el interés comience decaer.
Ejemplos de límite de frecuencia
Investigación
Según un estudio de Amazon Ads de 2020 sobre campañas de audio, un límite de frecuencia más alto ayudó a aumentar el reconocimiento de marca para los anunciantes de audio de alto desempeño. En el caso de los anunciantes de audio de mejor desempeño, descubrimos que un período mínimo de campaña de 30 días y un límite de frecuencia de 5 o 6 veces podía ayudar a aumentar la consideración.
Blog
Un estudio reciente de L'Oréal descubrió que después de que un anuncio se mostró cuatro veces, se volvió menos efectivo para los clientes. Gracias a las pruebas realizadas con Amazon Marketing Cloud, pudieron determinar con exactitud su punto de descenso en las conversiones de los clientes.
Estudio de caso
La marca de muebles funcionales Flexispot estudió el límite de frecuencia y la división en franjas horarias en sus campañas publicitarias, y descubrió que las conversiones parecían ser más altas después de las 14 h. Utilizaron esta información para crear una estrategia de publicidad basada en el tiempo que llegara a los clientes que realizaban compras por la tarde.
Configuración de los límites de frecuencia con Amazon DSP
Puedes empezar hoy mismo con los límites de frecuencia para tus campañas publicitarias digitales con Amazon DSP. Después revisar tus estadísticas y análisis, puedes crear una regla de límite de frecuencia personalizada para los anuncios de tus campañas.
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