Cómo crear la base de tu marca en Amazon

Inscríbete en Brand Registry de Amazon a fin de acceder a un conjunto de herramientas diseñadas para ayudarte a crear y proteger tu marca, lo que genera una mejor experiencia para los clientes.

• Protege tu propiedad intelectual. El Registro de marcas en Amazon te ayuda a proteger tu propiedad intelectual y a crear una experiencia adecuada y fiable para los clientes en Amazon. Nuestras funciones de protección automatizada utilizan información sobre la marca para eliminar de forma proactiva el contenido inadecuado o sospechoso de infracción.
• Mejora la experiencia del cliente. Controla las páginas de los productos que llevan el nombre de tu marca con Brand Registry para que los clientes vean la información adecuada en relación con tu marca.
• Accede a las soluciones publicitarias: Inscribirte en Brand Registry te da acceso a nuestras soluciones de autoservicio, como Stores y Sponsored Products, que pueden ayudarte a llegar a más compradores y generar valor y reconocimiento de marca.

Para poder inscribirte en Brand Registry de Amazon, debes contar con una marca registrada en cada país en el que quieras inscribirte o presentar una solicitud de marca registrada pendiente a través de Amazon IP Accelerator. La marca registrada de tu marca debe contener texto (marca nominativa) o imágenes acompañadas de palabras, letras o números (marca mixta).

La calidad de las páginas de detalles del producto es uno de los principales factores que contribuyen al éxito como marca en Amazon. Una buena página de detalles del producto en Amazon es una oportunidad estupenda para demostrar a los clientes cómo tu producto satisface sus necesidades. No solo informa e involucra a los compradores, sino que les ayuda a tomar una decisión respecto a la compra.

Contar con buenas páginas puede hacer que un comprador considere y compre tu producto.

1. Procura que los productos tengan un precio razonable. Un factor clave para mostrar la oferta destacada es el precio. Para muchos compradores, el precio juega un papel importante en las decisiones de compra. Dado que los anuncios pueden incluir el precio del producto, los compradores pueden sentirse motivados a hacer clic en el anuncio y, en última instancia, a hacer una compra si tienes buenos precios.
2. Mantén el stock. Tus productos tienen que estar en stock para ser la oferta destacada y ser elegibles para anunciarlos. Tener un buen stock de productos también te ayuda a brindar una experiencia positiva al cliente y a no perder oportunidades de venta, por lo que asegúrate de tener un buen inventario y stock suficiente para satisfacer la demanda.
3. Monitorea las reseñas y las valoraciones de los clientes. Las calificaciones por estrellas y las reseñas de clientes pueden ser muy útiles para los clientes, ya que fomentan la credibilidad y la confianza de los productos de tu marca. También pueden dar a los clientes la confianza de que un producto es adecuado para sus necesidades en función de los comentarios de otros compradores de Amazon. Establece el objetivo de que tus productos anunciados tengan una calificación de 3,5 estrellas como mínimo y, al menos, 5 reseñas de clientes.
4. Muestra el icono Prime. Los productos publicitarios que ofrecen el envío Prime pueden contribuir a atraer más compradores, ya que les permite saber que pueden obtener el producto rápidamente y sin gastos de envío adicionales. Puedes obtener el icono Prime inscribiendo los productos elegibles en Logística de Amazon.
5. Elige un título de producto eficaz. Un nombre que aporte la información necesaria y que sea fácil de leer permite a los compradores ver rápidamente los detalles relevantes acerca del producto. Recomendamos que los títulos tengan unos 60 caracteres.
6. Incluye un mínimo de cuatro imágenes de alta calidad que puedan ampliarse. Agrega imágenes profesionales de alta resolución para mostrar el producto desde diferentes ángulos, que resalten los detalles importantes y muestren cómo se usa en la vida real. Asegúrate de que las imágenes tengan al menos 1.000 píxeles de alto o ancho para poder activar la función de ampliar en Amazon, de modo que los compradores puedan ver tu producto más de cerca.
7. Incluye al menos tres viñetas. Con las viñetas, los compradores obtienen una descripción general clara de las principales funciones del producto: usos, dimensiones, consideraciones operativas, calificación por edad, nivel de habilidad y país de origen.
8. Elabora una descripción detallada del producto. En la descripción del producto, puedes ir más allá de la explicación de funciones que has realizado en las viñetas. Intenta emplear una narrativa breve y atractiva que recoja los beneficios, los usos y la propuesta de valor de tu producto. Usa este espacio para describir qué es lo que diferencia a tu producto y por qué los clientes deberían considerarlo.
9. Incluye términos de búsqueda relevantes. Para ayudar a los clientes a encontrar tus productos en Amazon, es importante agregar los términos que podrían emplear a fin de buscar lo que quieran comprar. Los términos de búsqueda deben centrarse en los elementos que son más relevantes para el producto, así que intenta incluir palabras genéricas que mejoren la visibilidad del producto: principales características, materiales, tamaño y uso.
10. Publica contenido A+. El contenido A+ puede ayudarte a describir las características del producto con imágenes, emplazamientos de texto, tablas de comparación de productos e historias mejorados para ayudar a aumentar la interacción en las páginas de detalles del producto y aumentar las conversiones.

Puedes elegir la puja de costo por clic durante la creación de la campaña y cambiarla en cualquier momento. Elige la puja en función del importe máximo que estés dispuesto a pagar cuando el comprador haga clic en tu anuncio.

Si eres nuevo en la publicidad de Amazon, te recomendamos que empieces con la puja recomendada. Las recomendaciones de pujas de Amazon se calculan a partir de un grupo de pujas similares a las tuyas que hayan tenido éxito recientemente.

Cuanto más competitiva sea la puja, mayor será la probabilidad de que se muestre tu anuncio. La cantidad exacta que debes pujar depende del objetivo comercial de tu campaña, pero te recomendamos que establezcas la puja máxima que estés dispuesto a pagar.

También dispones de la flexibilidad para elegir el presupuesto diario durante la creación de la campaña y de cambiarlo en cualquier momento.

El presupuesto diario es el importe que estás dispuesto a gastar cada día durante un mes natural. Los presupuestos se gastan lo más rápido posible para que puedas beneficiarte de los periodos de alto tráfico. Cuando una campaña se queda sin presupuesto para el resto del día, los anuncios no son aptos para mostrarse hasta la medianoche, que es cuando se restablece el presupuesto diario. Recomendamos establecer un presupuesto diario que sea lo bastante alto para que los anuncios se muestren durante todo el día.

Con un presupuesto diario promedio, la inversión publicitaria en un día determinado puede superar hasta un 25% más del presupuesto diario establecido. Esto te permite beneficiarte del tráfico más alto de ese día, ya que te brinda la oportunidad de obtener más impresiones y clics. Para equilibrar esto, es posible que no alcances el presupuesto diario cuando el tráfico sea menor. Al final del mes, el gasto diario promedio para ese mes no superará el presupuesto diario.

*Se considera que un anunciante se quedó sin presupuesto si, durante 2020, la campaña de Sponsored Products se quedó sin presupuesto al menos el 50% del tiempo. Datos internos de Amazon, a nivel mundial, 2020

Con el formato de material creativo de Store Spotlight, tus anuncios pueden aparecer en los primeros resultados de compras, lo que te ayuda a sacar partido de la Store para atraer a clientes que puedan estar interesados en descubrir tu marca. Este formato también puede ayudar a aumentar el reconocimiento del producto alentando a los clientes a visitar las subpáginas de la Store para explorar toda la cartera de productos en diferentes categorías.

Puedes hacer que aparezcan hasta tres subpáginas de la Store en el anuncio y personalizar el título, así como la imagen y la etiqueta de la subpágina. Cuando los clientes hagan clic en el anuncio, se los dirigirá a estas subpáginas, de modo que tendrán la oportunidad de seguir explorando la marca y descubriendo productos y categorías nuevos.

Cuando agregues imágenes al material creativo del anuncio para cada una de las subpáginas, elige imágenes personalizadas de estilo de vida que representen tu identidad de marca, se destaquen en los resultados de compra y animen a los clientes a hacer clic en la Store.

La Store debe tener un mínimo de tres subpáginas para ser elegible, con un producto único en cada subpágina.

Siempre hay clientes con ganas de encontrar su próxima compra, tanto si están navegando sin propósito concreto como si están buscando un producto en especial. Si entendemos el proceso de compra como parte del embudo de marketing, este punto de contacto se denomina “reconocimiento”. Esta etapa se encuentra en la parte superior del embudo y representa el comienzo del interés de los clientes por un producto o marca. Es el primer paso en el proceso para comprar, e incluso podría marcar el punto de partida de su relación con una marca.

Al usar conjuntamente nuestros productos publicitarios de autoservicio, podrás llegar a los clientes en el punto en que estén navegando y despertar su interés con anuncios atractivos. Nuestras soluciones trabajan conjuntamente para ayudarte a presentar tu selección de productos y contar la historia de tu marca a los compradores en momentos clave.

Al generar conciencia acerca de la marca y los productos en Amazon, puedes despertar interés y entablar nuevas relaciones con los clientes mientras empiezan su proceso de compra.

Cuando los compradores buscan productos nuevos, comparan sus opciones a fin de encontrar el producto adecuado para sus necesidades. La clave para atraer a estos compradores es comunicarse con ellos mientras navegan, y ofrecerles la información que necesitan para tener en cuenta tu marca en su decisión de compra. Esta etapa del proceso de compra se denomina consideración. Los compradores han identificado una necesidad o un deseo, y están considerando activamente varios productos para satisfacerlo.

Presenta tu marca a nuevas audiencias que estén navegando activamente en tu categoría en Amazon, pero que no hayan tomado una decisión sobre la compra y que quizás aún no estén considerando tus productos. Nuestros anuncios de autoservicio pueden ayudarte a destacar en tu categoría y a diferenciar tus productos para que los clientes consideren comprarlos.

Empieza aumentando la consideración de tu marca en Amazon para ayudar a entablar relaciones relevantes con los compradores y, al mismo tiempo, expandir tu base de clientes y tu negocio.