Crecimiento de marca

Antes de que puedas descubrir cómo desarrollar tu marca, primero debes pensar en quién es tu audiencia. Identificar claramente tu mercado de servicio, direccionable y obtenible, o, en otras palabras, las audiencias a las que estás llegando y a las que puedes llegar en el futuro, es el primer paso, y el más importante. Diferentes personas responden a diversos tonos, estéticas, mensajes y productos. Profundiza más en las audiencias a las que quieres brindar servicios para entender el perfil de comprador de tu cliente ideal. Esta información será valiosa a la hora de crear tu estrategia, ya que te ayudará a dar forma a una propuesta de valor y a mensajes que impulsen las conversiones.

Una historia de marca que resuene con tus perfiles de comprador puede marcar una gran diferencia a la hora de impulsar compras repetidas. Esto se debe a que las historias con las que podemos familiarizarnos conectan con las personas a nivel personal y ayudan a crear no solo diferenciación sino también lealtad a la marca. Los clientes se exponen a miles de mensajes de marketing a diario. La narración de historias es una manera efectiva de crear momentos memorables para que tu mensaje y tu marca causen una impresión duradera y tu negocio sea una prioridad para los clientes cuando estos estén a punto de tomar una decisión de compra. Asegúrate de que tu historia se alinee con tus valores fundamentales y tu declaración de misión, y transmítela en todas las comunicaciones externas, desde el texto de tus anuncios hasta el contenido de tus páginas de destino.

Independientemente del tamaño de tu negocio, crear un espacio digital exclusivo para tu marca te dará un lugar inmersivo para presentar tu historia, tu misión y tus productos a las audiencias. El hogar de tu marca será un punto de referencia para clientes nuevos y existentes, y una ventana a todo lo que ofreces, con lo cual creas oportunidades para fomentar conexiones más profundas. Estas conexiones pueden ayudarte a generar repercusiones a través de actividades de marketing de contenidos y a inspirar compras repetidas a través de promociones de temporada. Brand Stores es una forma de empezar hoy mismo y fidelizar a millones de compradores. Crear y mantener una Brand Store es gratis, y puedes tener una incluso si no anuncias en Amazon.

En este punto en el proceso de crecimiento de marca, debes tener en claro cuál es tu audiencia ideal, los mensajes clave y la historia que deseas contar, y el lugar al que deseas dirigir a las personas: tu escaparate. La abundancia de mensajes de marca a los que los compradores están expuestos diariamente hace que sea bastante difícil destacarse y llegar a las audiencias adecuadas para tu negocio. La publicidad digital es una forma de ayudar a dar foco a tu negocio. Sponsored Brands puede ayudarte a destacar en el sitio de Amazon y acelerar el crecimiento de las ventas al llegar a los compradores con materiales creativos personalizados de alta calidad en ubicaciones destacadas.

Piensa en la construcción de marca como una forma de presentarle tu negocio al mundo. Esta es, posiblemente, la parte más importante de la estrategia de crecimiento después de lanzar tu marca. Esencialmente, se refiere a conectar con la audiencia a través de tantos canales relevantes y diversos como sea posible. La clave para la construcción de marca es adoptar un enfoque de embudo de ventas completo que abarque todo el proceso de compra, y saber dónde será más efectivo tu presupuesto publicitario, sin saturar demasiado a tus audiencias.

Si bien la consistencia de la marca es fundamental para la estabilidad y el compromiso a largo plazo, no tienes que continuar con estrategias que ya no funcionan. A veces, una renovación de marca puede ser una evolución natural en tu proceso de crecimiento y la solución más práctica para seguir atrayendo a los consumidores mientras te ayuda a atraer a nuevas audiencias. Una renovación de marca puede ser desde algo sencillo, como un pequeño cambio en el logotipo, a una transformación completa de la combinación de colores, el tono de voz e incluso la demografía de la audiencia. Según el objetivo, algo tan simple como un ajuste en la fuente del logotipo puede tener un impacto significativo en tu imagen de cara a la audiencia. Una regla general es realizar pruebas antes de poner en marcha una renovación de marca, sin importar cuán pequeña sea. Presta atención a tu audiencia a través de encuestas de comentarios, escucha social y reseñas para tomar decisiones informadas y sigue un formato simple de prueba comparativa A/B para aumentar tus probabilidades de una renovación de marca exitosa. Esto puede ser tan simple como lanzar anuncios con variantes en el material creativo, y luego comparar las interacciones para comprender qué es lo que más resuena con tus audiencias clave.