Moderación y aprobación de anuncios: Una guía completa para anunciantes de libros
Ya sea que tu libro ya esté publicado, o se encuentre en el tramo final del camino hacia la publicación, es hora de empezar a pensar en cómo promocionarlo. La publicidad es una excelente manera de ayudar a obtener visibilidad en Amazon. Pero primero, hay algunas cuestiones importantes que se deben considerar.
Aquí encontrarás todo lo que los anunciantes de libros tienen que saber sobre nuestro proceso de moderación para que puedas poner anuncios en marcha de manera sencilla.
Secciones: 1. ¿Qué es la moderación? 2. ¿Eres elegible para anunciar? 3. Consejos para la aprobación de anuncios 4. ¿Qué pasa si tu anuncio es rechazado?
¿Qué es la moderación?
Cada vez que envías un anuncio de un libro, primero tiene que pasar por un proceso de revisión y aprobación que llamamos “moderación”.
La moderación es un proceso de varios pasos que todos los anuncios de libros en Amazon deben pasar. Consideramos el contenido del libro, su portada y el texto o título personalizados en tus anuncios para asegurarnos de que cumplen nuestras pautas de retail y publicidad.
Este proceso ayuda a que los anuncios en Amazon sean seguros, confiables y de alta calidad para nuestros clientes. Y lo más importante, ayuda a crear un entorno exitoso para la venta de libros.
Moderación: una instantánea del proceso
1. Anuncio enviado
Sigue nuestras pautas para crear y enviar los anuncios.
2. En proceso de revisión
Tu anuncio se asigna a una cola de moderación y se revisa.
3. Notificación de aprobación
Te avisaremos si tu anuncio fue autorizado o rechazado (por lo general, lo haremos en un plazo de 24 horas, pero esto podría tardar hasta tres días hábiles).
PASO 1
¿Eres elegible para anunciar?
Que un libro se pueda vender en Amazon, no significa que se pueda anunciar. Como primer paso, tómate un momento para revisar los requisitos de publicidad y confirmar que eres elegible.
El libro debe estar disponible para preventa o venta en el sitio web de Amazon para anunciarlo. Sin embargo, los libros usados o reacondicionados no son elegibles.
También existen ciertas limitaciones publicitarias para los libros que contienen temas que quizá no sean adecuados para todas las audiencias. Consulta nuestras Pautas de publicidad de libros y políticas de aceptación para ver las disposiciones relacionadas con los siguientes temas:
- Contenido para adultos
- Drogas
- Juegos de azar
- Política
- Religión
- Romance
- Autoayuda
- Pérdida de peso
- La portada del libro no debe contener contenido sexualmente sugerente, como desnudos, lencería, abrazos provocativos o insinuaciones sexuales.
- Imagina que la portada del libro tiene una calificación de película. Si lo consideraras PG-13 o inferior, es probable que pudieras anunciarlo. Recuerda que Amazon está disponible para todas las edades y queremos asegurarnos de que el contenido sea adecuado para todas las personas que puedan acceder a él.
PASO 2
Consejos para la aprobación de anuncios
A continuación, se muestra qué hacer y qué no hacer para que tus anuncios tengan más posibilidades de que se aprueben.
- Uso incorrecto de mayúsculas en el texto personalizado
- Gramática incorrecta
- Groserías disfrazadas (es decir, uso de símbolos en lugar de letras o una ortografía alternativa para las malas palabras)
- Reclamos sin fundamento (es decir, hacer falsas promesas o garantías)
- Inclusión de reseñas de cliente
- Inclusión de términos provocativos relacionados con prácticas sexuales específicas, incluidos los acrónimos (por ejemplo, BDSM, Alpha, MMF y Harem)
- Inclusión de precios
- Todos los anuncios deben ser adecuados para una audiencia general. Recuerda que cualquier usuario de Amazon podría ver tu anuncio.
- Las pautas de publicidad difieren de las pautas de retail. No todo lo que se puede vender en Amazon se puede anunciar.
- Los anuncios deben estar en el idioma del sitio de Amazon en el que se muestra el anuncio, independientemente del idioma del libro.
- Los anuncios no pueden segmentarse a palabras clave o productos que quizá resulten en una experiencia ofensiva, insensible o indeseable para el comprador.
PASO 3
¿Qué pasa si tu anuncio es rechazado?
A veces, nuestros moderadores rechazan los anuncios. Si esto sucede, recibirás un correo electrónico o una alerta en tu panel de control de anuncios. Esto es para notificarte los motivos del rechazo. Seguirás teniendo la oportunidad de volver a enviar tu anuncio, pero primero revisa los motivos proporcionados y nuestras Pautas de publicidad de libros y políticas de aceptación.
También debes considerar estos pasos:
- Si se trata de un problema de texto o título personalizados, copia tu anuncio existente, realiza los cambios necesarios y vuelve a enviarlo.
- Si se trata de un problema de la portada del libro, es posible que debas cambiar tu imagen de portada.
- Si el libro pertenece a una categoría restringida o prohibida, es posible que no puedas anunciarlo.
- Si crees que tu anuncio fue rechazado por error, ponte en contacto con el Servicio al cliente a través de nuestro Centro de ayuda.
¿Tienes todo listo para crear anuncios de tu libro y enviarlos a fin de que pasen por el proceso de moderación y aprobación?
NOTA: Siempre trabajamos para mejorar la experiencia del cliente en Amazon, por lo que puede haber cambios frecuentes en las políticas. Para obtener la información más actualizada, consulta esta guía de manera periódica y nuestras Pautas de publicidad de libros y políticas de aceptación. Además, ten en cuenta que es posible que las campañas publicitarias más antiguas dejen de cumplir con los requisitos en el futuro.