Tras haber cumplido un año, los líderes de Amazon Ads hablan sobre el futuro de los anuncios de Prime Video

8 de enero de 2025 | Justin Kirkland, gerente editorial sénior

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En enero de 2024, Amazon introdujo anuncios en Prime Video, ofreciendo a los especialistas en marketing la oportunidad de publicitarse en todo su catálogo de contenido premium, incluidas series y películas originales.

El lanzamiento convirtió instantáneamente a Prime Video en el mayor servicio global de streaming premium con publicidad. Prime Video tiene un alcance mensual promedio con publicidad de más de 115 millones de clientes en Estados Unidos y más de 200 millones a nivel global. Con un conjunto de ofertas de productos centradas en el cliente, soluciones de medición y tecnología publicitaria innovadora, Amazon buscó crear una experiencia publicitaria relevante para sus audiencias de streaming y ofrecer resultados medibles en el embudo de ventas completo para los anunciantes, desde el reconocimiento de marca hasta la conversión.

Nos reunimos con el vicepresidente de Publicidad de Prime Video, Jeremy Helfand, y el vicepresidente de Publicidad en Video Global, Krishan Bhatia, para hablar sobre el primer año de anuncios de Prime Video y lo que depara el 2025.

Este lanzamiento fue una prioridad clave para Amazon y Prime Video. ¿Cuáles fueron algunos de los factores que impulsaron la incorporación de anuncios en los lanzamientos de Prime Video?

JEREMY HELFAND: Surgió la oportunidad de generar un verdadero beneficio mutuo tanto para los anunciantes nuevos como para los existentes, así como para nuestros espectadores. Con la introducción de los anuncios, encontramos una manera para que Prime Video continúe invirtiendo en contenido atractivo, además de ofrecer a nuestros clientes mayor variedad y profundidad en su programación favorita.

KRISHAN BHATIA: Amazon Ads ofrece poderosas soluciones de tecnología publicitaria, que reciben información de primera mano de streaming, compras y navegación que facilitan a los anunciantes impulsar resultados en las etapas de planificación y activación de sus campañas de streaming. Colocar anuncios en Prime Video nos permitió aprovechar ese diferenciador en el marketplace y ofrecer una solución publicitaria premium.

¿Qué opinan sobre la situación de la industria del streaming con anuncios? ¿De qué manera el streaming con anuncios está cambiando el panorama publicitario?

KRISHAN BHATIA: Hemos llegado a un momento crucial este año. Ahora estamos en un momento en el que casi el 50% del consumo de TV y video en Estados Unidos ocurre en servicios de streaming.1 Es un futuro brillante para la TV por streaming porque sugiere que hay un crecimiento sólido de la industria en los próximos años. Los anunciantes quieren invertir en experiencias de contenido de TV por streaming porque ahí es donde se encuentran los espectadores.

JEREMY HELFAND: La forma en que se consume el contenido de TV ha cambiado de manera fundamental, pero la publicidad no. Con la publicidad de Prime Video, podemos brindar una experiencia más relevante, más funcional y más integrada para las marcas. A través de eso, nuestro objetivo es ofrecer un mayor retorno de la inversión para nuestros socios de publicidad. Dicho esto, también ofrecemos una opción sin anuncios para permitir que los clientes creen la experiencia que desean, en caso de que prefieran una experiencia sin anuncios.

¿Cómo se diferencian los anuncios de Prime Video en el fragmentado panorama de streaming con publicidad?

JEREMY HELFAND: Existe la combinación de audiencias a gran escala y alcance incluida en nuestra cartera de contenido premium. Cuando combinas eso con los billones de señales de primera mano, entendemos de manera única lo que los clientes ven y compran. Esto crea oportunidades para que los anunciantes activen esas señales de primera mano con nuestra tecnología publicitaria en el embudo de ventas completo, y nos posiciona para liderar hacia donde debería ir la publicidad en TV por streaming. Desde la perspectiva del cliente, nuestro objetivo es aprovechar esta diferenciación para ofrecer una experiencia de consumo de TV por streaming más relevante y menos disruptiva.

KRISHAN BHATIA: Los anunciantes saben cómo es el contenido premium, y cuanto más podamos combinar nuestra información sobre los consumidores, los productos publicitarios y las oportunidades de integración con las audiencias a las que quieren llegar, más podremos establecernos como un servicio de streaming diferenciado. Esa es la fusión del arte y la ciencia. Desde oportunidades de patrocinio que generan una conexión más fuerte entre la marca y los espectadores hasta salas blancas que permiten la segmentación mediante la información de nuestros clientes junto con la de audiencia y comportamiento, podemos conectar de manera más profunda a los especialistas en marketing con las series, películas y deportes en vivo favoritos de los fanáticos.

Un mensaje clave que los líderes compartieron en el escenario durante la presentación de Upfront el año pasado fueron las capacidades de embudo de ventas completo de Amazon Ads. ¿Cómo ayudan los anuncios de Prime Video a satisfacer esa necesidad de los clientes?

KRISHAN BHATIA: Durante mucho tiempo, Amazon ha sido un líder en publicidad de medios de retail en nuestras tiendas, lo que genera un impacto inmediato para las marcas. Sabemos que desarrollar marcas no siempre lleva a compras impulsivas inmediatas o ventas en tiendas. Ahora, con los anuncios de Prime Video, podemos ampliar nuestra oferta de retail y agregar reconocimiento de marca en la parte superior del embudo de una manera realmente única. No hay muchas empresas que puedan hacer ambas cosas: medir el desempeño y el reconocimiento de marca a través de la televisión a gran escala.

¿Cómo garantizamos la experiencia publicitaria adecuada para nuestros clientes? ¿Cuánto influye el formato de anuncio en la experiencia?

JEREMY HELFAND: Cuando desarrollamos nuestras ofertas publicitarias, comenzamos con el cliente. Nos enfocamos en lograr más relevancia, menos interrupciones y formas de ayudar a las marcas a integrarse más profundamente en el contenido. Reinventar los formatos de anuncios es una manera de lograr esto, dada la funcionalidad expandida que existe actualmente en la sala de estar. Esto también incluye captar señales en tiempo real de los clientes mientras ven sus programas favoritos y experimentan la publicidad.

KRISHAN BHATIA: Lanzamos cuatro formatos interactivos que incluyen el carousel de compra y los anuncios interactivos de pausa, y estamos trabajando con el equipo de Jeremy para continuar lanzando nuevos productos cada año.

En cuanto a los videos interactivos, ¿cuál es el poder de los anuncios de compra de Amazon para las marcas, considerando la extensa red de retail que mencionaste anteriormente?

JEREMY HELFAND: Lo más poderoso de la publicidad que puede comprarse con Prime Video es la forma fluida en la que los clientes pueden agregar un producto a sus carritos y comprarlo, o con solo hacer clic en el control remoto, obtener más información sobre una marca. Eso es exclusivo de Amazon. Nos enfocamos en brindar una experiencia sin problemas para que la audiencia pueda pasar de la pantalla de la TV al dispositivo móvil, y al carrito de compras.

Por último, ¿cómo están innovando los anuncios de Prime Video en la publicidad para la era del streaming?

KRISHAN BHATIA: Desarrollamos constantemente innovaciones para nuestros clientes a través de ofertas de productos, soluciones de medición y tecnología publicitaria. Parte de esto consistirá en pruebas y experimentación para ver qué adoptan los consumidores y qué genera conexión con la marca. La capacidad para hacer esto a escala global y también en varios mercados internacionales es algo que ninguna otra empresa puede hacer. Queremos definir realmente cómo es la TV por streaming con anuncios con cada movimiento que hacemos.

JEREMY HELFAND: La innovación es clave en Amazon, y eso se expande a los anuncios de Prime Video. Tenemos una gran oportunidad de democratizar la publicidad en TV. Con eso, me refiero a llegar a las audiencias de Amazon a través de nuestros diferentes canales y vías, y ofrecer experiencias publicitarias responsables para anunciantes de todos los tamaños en Prime Video, desde grandes empresas hasta pequeñas y medianas empresas. Nos esforzamos por ofrecer un conjunto completo de formatos y experiencias, desde patrocinios hasta integración de marca, así como ayudar a los anunciantes a aprovechar la información y la medición para ofrecer publicidad de embudo de ventas completo. Esto es solo el inicio.

1 Nielsen Gauge, Magna, GroupM, Estimaciones de la industria