Estudio de caso
Witailer ayuda a Signify a impulsar sus impresiones generales y aumentar el ROAS en un 17% con AMC
Objetivos
- Ampliar el alcance de la marca Philips Hue
- Comprender mejor la efectividad de las inversiones publicitarias de la parte superior del embudo
- Llegar a una audiencia premium
- Impulsa la visibilidad y el remarketing de productos para los clientes existentes
Estrategia
- Se utilizó AMC para analizar la estrategia publicitaria actual y las audiencias a las que llegaban
- Se creó una campaña de Streaming TV de terceros con Amazon DSP
- Se aumentó la inversión en tácticas de remarketing de Amazon DSP en un 24%
- Se elevó el presupuesto para las campañas de publicidad de búsqueda de Philips Hue en un 13% para impulsar la visibilidad
Resultados
- Un 47% de aumento en los clics y un 48% más en la tasa de clics después de aumentar la inversión en remarketing
- Un 28% más de impresiones generales y un 12% más de clics después de aumentar la inversión en campañas de búsqueda
- Un 69% más en las compras nuevas de la marca
- Un 17% de aumento en el retorno de la inversión publicitaria
La empresa de electrónicos Signify fabrica productos de iluminación LED y conexión a Internet, incluida la popular línea de bombillas inteligentes Philips Hue. Signify quería ampliar el alcance de su marca Philips Hue y comprender mejor la efectividad de sus inversiones publicitarias. Querían ser reconocidos por compradores y clientes como una marca innovadora y llegar a una audiencia premium.
En 2022, Signify comenzó a trabajar con Witailer, una empresa de análisis y publicidad, socia de Amazon Ads, para crear una estrategia que les permitiera alcanzar estos objetivos. Analizaron las campañas publicitarias con Amazon Marketing Cloud (AMC) para comprender el nivel de llegada a los clientes nuevos de la marca y ajustar sus estrategias para llegar a una audiencia premium.
Obtener información sobre el desempeño de los anuncios con AMC
Signify ya estaba usando anuncios patrocinados y Amazon DSP, pero no tenían acceso a la información que necesitaban para medir la efectividad de su inversión publicitaria, en especial en la parte superior del embudo de ventas. Buscaron una manera de optimizar sus anuncios para que fueran más efectivos.
En 2023, Witailer comenzó a usar AMC para analizar la estrategia publicitaria actual de Signify y las audiencias a las que llegaban. El socio realizó un análisis de alcance incremental de las campañas de Amazon DSP siempre activas y las campañas de Streaming TV de terceros. Descubrieron que los anuncios de Streaming TV tenían un alcance incremental del 99,7% en comparación con los anuncios de Amazon DSP para los productos Philips Hue que estaban activos en el mismo periodo. Entonces, Witailer creó una campaña de Streaming TV de terceros para obtener información adicional sobre la participación de la audiencia.
Aumentar la visibilidad y nutrir a los clientes existentes
Con AMC, Witailer logró comprender a las audiencias potenciales, como las audiencias premium dentro de la categoría de iluminación, a las que estaban llegando los anuncios de Streaming TV de Signify. Incluyeron a estas audiencias específicas en sus campañas siempre activas de Amazon DSP, y continuaron así nutriendo y volviendo a atraer a estos clientes potenciales. Esta estrategia les permitió avanzar más en el embudo de ventas.
Witailer aumentó la inversión en tácticas de remarketing de Amazon DSP en un 24%. El socio también aumentó el presupuesto para las campañas de publicidad de búsqueda de Philips Hue en un 13% para impulsar la visibilidad y atraer a los usuarios que buscaban productos de la marca en Amazon tras estar expuestos a la campaña de Streaming TV.
Es importante contar con un socio experimentado y trabajar sinérgicamente en la marca, utilizando la experiencia de ambos para lograr los mejores resultados en lo que respecta al desempeño.
— Giulia Marsia Godino, especialista en comercio electrónico y marketing digital, Signify
Aumentar las impresiones y la tasa de clics
Al mejorar su inversión en remarketing, Signify aumentó los clics en un 47% y la tasa de clics en un 48%.1 También crecieron las impresiones generales en un 28% y los clics en un 12% después de aumentar su inversión en campañas de búsqueda.2
Mientras tanto, la marca incrementó las compras nuevas de la marca en un 69% interanual y el porcentaje de compras nuevas de la marca en un 14%.3 En general, el retorno de la inversión publicitaria de Signify aumentó un 17%.4
Te recomendaremos campañas de Streaming TV para marcas que quieran hacer crecer su base de clientes y ver un resultado medible. También ampliamos el alcance de las audiencias y el análisis de AMC para Signify y otros clientes para admitir más activaciones de la parte superior del embudo superior.
— Beatrice Monza, directora de medios de retail, Witailer
Optimizar la planificación presupuestaria y fomentar el reconocimiento de marca
Signify ha desbloqueado nuevas oportunidades con la información de AMC, y las utilizará para fundamentar las opciones de estrategia, incluida la planificación del presupuesto y la optimización de campañas, mientras continúan fomentando el reconocimiento de marca. Están planeando más activaciones de la parte superior del embudo para medir con AMC. Además, están comenzando a incorporar datos de primera mano en AMC y a usar la información sobre compras de Amazon, que los anunciantes pueden utilizar para analizar las conversiones atribuidas y no atribuidas a anuncios.
AMC demostró ser una herramienta esencial para medir el éxito de esta campaña y mostrar cómo se puede implementar Amazon DSP para aumentar el reconocimiento de marca. Signify finalmente tiene resultados medibles para confirmar que su estrategia para ganar nuevos clientes potenciales de alto valor fue la adecuada.
— Jana Nurmukhanova, fundadora y directora de operaciones, Witailer
1–4 Witailer, EE. UU., 2023