Estudio de caso

Unicorn Orange amplifica Waken y se convierte en finalista de las distinciones para socios de Amazon Ads 2023

Enjuague bucal y pasta dental Waken

Las distinciones para socios de Amazon Ads reconocen la innovación, la creatividad y la eficacia en la publicidad digital. En las distinciones para socios, que honran a los socios que utilizan las soluciones de Amazon Ads con el objetivo de impulsar un crecimiento sustancial del negocio, Amazon Ads se enorgullece de destacar a Unicorn Orange como finalista para la región de Europa, Oriente Medio y África. Al cambiar a un enfoque de embudo completo, ayudaron a Waken Mouthcare, una marca de higiene bucal, a hacer crecer su negocio en Amazon de maneras emocionantes.

Cuidar tus dientes es un ritual diario. Los consumidores a menudo necesitan considerar una variedad de opciones de hilo dental, pasta de dientes, enjuagues bucales y más. En general, quieren soluciones efectivas y, a medida que más de ellos consideran el impacto de sus hábitos en el medio ambiente, algunos buscan opciones más sustentables. Waken Mouthcare atiende esta necesidad con productos que tienen envases reciclables que son más sustentables que las opciones plásticas tradicionales.

Cuando Waken se lanzó en Amazon Reino Unido, necesitaba destacar entre las marcas establecidas que ya habían captado la atención de los clientes. Unicorn Orange, socio de Amazon Ads, ideó una atractiva estrategia de embudo completo para ayudar a hacer crecer el negocio de Waken, lo que le valió un lugar como finalista del premio al desempeño 2023.

Una nueva era en el cuidado bucal

Fundada en 2019, Waken tiene la misión de cambiar el mundo de la higiene bucal. Ofrece una gama de productos elaborados de manera sustentable; por ejemplo, sus botellas de enjuague bucal están hechas de plástico 100% reciclado después del consumo, y sus tubos de pasta dental utilizan aluminio reciclado. Los enjuagues bucales de Waken también son neutros en carbono; la marca compensa las emisiones de carbono asociadas con sus materiales, fabricación y empaque invirtiendo en proyectos de conservación en curso.

Waken ha vendido sus productos a través de una gama de retailers del Reino Unido e internacionales, y estableció una presencia en Amazon Reino Unido en 2021. A pesar de sus ofertas de alta calidad, la marca tuvo que competir con otros pesos pesados en las categorías de pasta dental y enjuagues bucales. Para impulsar el crecimiento de su negocio en Amazon Reino Unido, Waken quería un socio que los ayudara a crear reconocimiento de marca y aumentar sus ingresos mensuales.

Ejemplo de anuncio de display de Waken

Renueva las técnicas publicitarias

En los comienzos de su colaboración con Waken, Unicorn Orange adoptó un conjunto de tácticas publicitarias de la parte media e inferior del embudo, que incluía una estrategia de puja por palabra clave detallada que incorporaba términos como “pasta de dientes” y “enjuague bucal”. Durante esta fase, establecieron objetivos ambiciosos para aumentar sus ingresos mensuales. Los primeros resultados llevaron a Unicorn Orange a recalibrar su estrategia con un enfoque de embudo completo, y usaron Amazon DSP para actividades de la parte superior y media del embudo. El socio estableció nuevas metas: impulsar el crecimiento interanual de los ingresos y multiplicar 2,5 veces las impresiones de anuncios en tres meses.

Durante la primera fase, que tuvo lugar de octubre de 2022 a enero de 2023, Unicorn Orange usó Amazon DSP para impulsar el reconocimiento de la marca Waken. En primer lugar, identificaron siete productos con tasas de conversión superiores al 30% y una tasa de clics superior al 0,5%.1 Luego, implementaron anuncios de Amazon DSP para llegar a la parte superior del embudo, al combinar la segmentación contextual y la audiencia con intención de compra dentro y fuera de Amazon Reino Unido para ayudar a aumentar las compras nuevas de la marca. Unicorn Orange también puso en marcha una campaña de retargeting para alentar a los consumidores que habían interactuado con los anuncios de Waken, pero no habían efectuado ninguna compra.

La siguiente fase, que se desarrolló de febrero a abril de 2023, se dirigió a tácticas de la parte inferior del embudo. Unicorn Orange redirigió la inversión publicitaria de Amazon DSP a anuncios de Sponsored Products, Sponsored Brands y anuncios de video de Sponsored Brands, y adoptó opciones de segmentación defensiva, por categoría y por competencia. También pusieron en marcha los anuncios de Sponsored Display de la marca para llegar a los clientes que habían visto marcas de la competencia o que habían visto previamente los anuncios de Waken, con el objetivo de lograr interacciones consistentes.

Lograr hitos de crecimiento brillantes

En marzo de 2023, los ingresos mensuales de Waken superaron su objetivo de ingresos en un 8,5%.2 Al mismo tiempo, sus ingresos por publicidad aumentaron un 27% (las ganancias mensuales más altas de la historia para la marca).3 Los clientes nuevos en la marca aumentaron un 24% y las suscripciones aumentaron 2,5 veces en comparación con marzo de 2022.4 Esta trayectoria positiva continuó, con un repunte del 10% en las suscripciones de Waken para mayo de 2023.5 Aproximadamente el 33% de estas suscripciones fueron el resultado directo de campañas de Amazon DSP.6 Además, las estrategias de embudo completo lograron un aumento de 4 veces en las impresiones de anuncios durante 3 meses en los anuncios patrocinados y las campañas de Amazon DSP.7

Con estos resultados, Waken está mejor posicionada para hacer crecer aún más su marca en Amazon Reino Unido. Esta campaña no solo deja ver la experiencia de Unicorn Orange, sino que además la transformó en finalista del premio al desempeño 2023.

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Con Unicorn Orange, hemos encontrado socios que comparten la visión y los valores de nuestra marca. Abordan felizmente el desafío de expandirse con la misma mentalidad emprendedora y espíritu de acción.

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— Simon Duffy, cofundador de Waken Mouthcare

1-7 Waken Mouthcare, Reino Unido, 2023