Estudio de caso

Volkswagen Veicoli Commerciali y Amazon Ads llevan a los clientes en un viaje por las carreteras de Italia a bordo de la ID. Buzz Cargo

ID. Buzz

Productos usados:

Goles

  • Volkswagen quería lanzar su nuevo vehículo comercial: el ID.Buzz Cargo.
  • Quería resaltar las características clave del vehículo: la sustentabilidad, la innovación y un diseño icónico.

Estrategia

  • Junto a Brand Innovation Lab de Amazon Ads, Volkswagen Veicoli Commerciali realizó un documental de 20 minutos titulado Charge Your Brand.
  • El documental se lanzó en Prime Video, junto con tres episodios cortos adicionales disponibles en Fire TV.
  • En una página de destino en Amazon.it, se proporcionaron vínculos para comprar desde las empresas destacadas de Made in Italy y programar una prueba de manejo.
  • La campaña también contó con una experiencia de marca interactiva con Alexa.

Resultados

Con una estrategia multicanal, Volkswagen logró un aumento en el reconocimiento de marca (un 14,7%) y la intención de compra (un 6,8%), y mostró cómo Amazon Ads puede crear historias de marca significativas para los clientes y ayudar a las marcas a atraer audiencias, mientras estas hacen lo que aman en Prime Video, Alexa, Amazon Music, Twitch, Amazon DSP y Fire TV.

Para tres pequeñas empresas italianas, el objetivo de preservar la tradición, abrazar la sustentabilidad e innovar para crear un negocio exitoso puede ser un acto de equilibrismo desafiante. Volkswagen Veicoli Commerciali los ayudó a lograr esa hazaña con su vehículo eléctrico (EV) más nuevo: el ID. Buzz Cargo. Junto a Brand Innovation Lab de Amazon Ads (BIL), Volkswagen Veicoli Commerciali realizó un documental de 20 minutos titulado Charge Your Brand.

El documental financiado por la marca, que se lanzó en Prime Video en septiembre de 2023, sigue al anfitrión y empresario digital Marco Montemagno mientras viaja por Italia en el ID. Buzz Cargo. Durante el trayecto, Montemagno visita tres pequeñas empresas, los artesanos de muebles del norte de Italia Mobili Fiver, la marca de bienestar basada en plantas Erbecedario y la bodega orgánica Fattoria di Montemaggio, y les muestra cómo el ID. Buzz Cargo puede ayudar a marcas como las suyas a llevar su negocio a la carretera.

El programa Made in Italy, una colaboración entre Amazon y la Agencia Italiana de Comercio que promueve los emprendimientos en el país y el comercio internacional, fue el que seleccionó a las tres marcas. En el documental, una persona de cada pequeña empresa conduce una ID. Buzz Cargo y muestra cómo el gran espacio de almacenamiento y el diseño del EV satisfacen sus necesidades comerciales y su compromiso con la sustentabilidad. Para subrayar la cultura de las pequeñas empresas que prosperan en Italia, Volkswagen Veicoli Commerciali y BIL querían destacar la diversidad local de productos artesanales y de artesanos.

“Con la creciente popularidad de Streaming TV, el contenido financiado por marcas brinda a empresas, como Volkswagen, la oportunidad de conectarse con los clientes de una manera auténtica, mientras estos hacen las actividades que disfrutan”, explica Kate McCagg, directora del BIL en Amazon Ads. “A través de Charge Your Brand, estamos poniendo la ID. Buzz Cargo en el centro del contenido e impulsamos el tráfico al programa a través de una serie de anuncios en Amazon Alexa, Amazon DSP, Fire TV y Prime Video con lo que ayudamos que el contenido llegue a audiencias relevantes en el momento adecuado”.

Creación de una campaña multicanal

El proyecto Charge Your Brand de Volkswagen abarcó una serie de canales. El documental fue lanzado en Prime Video, junto con tres episodios cortos adicionales disponibles en una página exclusiva de Fire TV que proporcionaba información más detallada en cada historia.

Además, la campaña incluyó una página de destino en Amazon.it que proporcionaba contenido editorial y de marketing, así como enlaces para comprar productos de las tres empresas destacadas “Made in Italy”. A través de esta página, la audiencia podría obtener más información sobre las características del ID. Buzz Cargo y también reservar una prueba de manejo con Volkswagen. La campaña también tuvo una experiencia de marca interactiva con Alexa que invitaba a las audiencias a hablar directamente con el presentador del documental y acceder a un vínculo al centro de la campaña para descubrirlo por completo.

Aumento del reconocimiento de marca y de la intención de compra

El uso de esta estrategia multicanal ayudó a Volkswagen a maximizar el tráfico y la cobertura exclusiva dedicada a cada contenido. Como resultado, la campaña superó todos los indicadores clave de desempeño deseados en términos de impresiones, clics, visualizaciones y costo por vista1.

La campaña mostró 33 millones de impresiones en Fire TV, en gran medida debido a ubicaciones de alto impacto y soluciones específicas desde la fase de presentación hasta el final de la campaña, junto con 2,1 millones de impresiones con anuncios de audio en Alexa y Amazon Music, 24 millones de impresiones en Amazon DSP y 55,6 millones de impresiones en anuncios de display2.

Por otra parte, Volkswagen realizó un estudio de brand lift con Lucid, para medir el impacto y la efectividad de los medios. Los resultados registraron un aumento tanto en el reconocimiento de marca (un 14,7%) como en la intención de compra (un 6,8%)3, lo que muestra cómo Amazon Ads puede crear historias de marca significativas para los clientes y ayudar a las marcas a atraer audiencias mientras estas hacen lo que aman en Prime Video, Alexa, Amazon Music, Twitch, Amazon DSP o Fire TV.

1-2 Datos internos de Amazon
3 Lucid