Upper Echelon Products se asocia con Scale Insights para lograr el crecimiento en Amazon Japón

Imagina tratar de encontrar los elementos adecuados para una campaña publicitaria, pero cada uno parece no lograr captar la atención de la audiencia. Este fue el reto que Upper Echelon Products (UEP), una empresa de productos de consumo que vende desde paraguas y mantas hasta almohadas de baño y bidets, enfrentó cuando comenzó a vender en Amazon Japón. Los clientes no conocían sus productos y UEP necesitaba adaptar sus mensajes para que resonaran mejor con el público japonés.

En busca de una solución de vanguardia, la marca recurrió al socio de Amazon Ads Scale Insights para desarrollar una nueva estrategia. Con su ayuda, UEP pudo cerrar la brecha lingüística con algoritmos avanzados y un enfoque estratégico de anuncios patrocinados.

Aventurarse en Amazon Japón

Con sede en Austin, Texas, UEP supervisa ocho marcas distintivas y vende productos diseñados para hacer la vida cotidiana un poco más simple y mucho más agradable. Por ejemplo, su marca Everlasting Comfort ayuda a los compradores a crear un ambiente relajante con cojines para asientos, colchones, humidificadores y otros productos para el hogar.

Tras comercializar con éxito sus productos en Amazon en Estados Unidos y Europa, UEP estaba ansiosa por expandirse a nuevas regiones. Comenzó a vender en Amazon Japón en 2016 y utilizó por primera vez las soluciones de Amazon Ads en 2022. Pero la región de Japón planteó algunos desafíos únicos, especialmente en términos de encontrar las palabras clave adecuadas.

En Amazon, las palabras clave son vitales: conectan a los compradores con los productos y afectan la visibilidad, los clics y, en última instancia, las ventas. Para tener éxito en Amazon Japón, UEP buscó herramientas automatizadas para ayudar a implementar complejas tareas de administración de pago por clic, optimizar el desempeño de la campaña e impulsar así las ventas.

Implementación de herramientas de campaña impulsadas por IA

En enero de 2023, UEP adoptó un enfoque de embudo de múltiples niveles de la mano de Scale Insights. Equipado con un conjunto de servicios impulsados por más de 10 algoritmos de inteligencia artificial (IA), Scale Insights proporciona una combinación única de soluciones de automatización e IA para ayudar a los anunciantes a administrar campañas, monitorear el desempeño e impulsar las ventas. En cada etapa de la campaña, UEP utilizó los algoritmos de automatización avanzados de su socio para cultivar palabras clave de cola larga, recopilar información y revelar oportunidades sin explotar en la región de Japón.

Primero, UEP implementó múltiples campañas automatizadas de Sponsored Products. Este paso ayudó a la marca a llegar a segmentos de audiencia específicos y recopilar rápidamente información sobre el desempeño de las palabras clave. A continuación, implementaron campañas manuales de Sponsored Products para identificar palabras clave que ayudaran a aumentar el volumen de pedidos. Las palabras clave destacadas se promocionaron para protagonizar sus propias campañas, lo que ayudó a UEP a retomar las palabras clave de mejor desempeño.

La marca también refinó sus campañas existentes de Sponsored Display para ampliar el alcance y fomentar el crecimiento de las ventas. Mediante el motor de automatización de Scale Insights, UEP extrajo palabras clave de sus campañas de Sponsored Products y luego integró las palabras clave de mayor conversión como tácticas de Sponsored Display.

Diversifica tu enfoque mediante el uso de diversos canales de Amazon Ads, como Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display. Descubrirás que cada producto presenta distintos niveles de desempeño dentro de estos canales.

- Leslie Chong, cofundadora de Scale Insights

Después de adoptar la tecnología de Scale Insights, UEP experimentó resultados transformadores. Al refinar sus campañas de Sponsored Display, la marca no solo mejoró su alcance publicitario, sino que también facilitó a los clientes potenciales la búsqueda de sus productos e impulsó efectivamente las ventas. Al mismo tiempo, las campañas manuales de UEP lograron incrementar tanto los pedidos como las conversiones. Entre enero y abril de 2023, UEP incrementó los pedidos de pago por clic en más del 79% y las conversiones en más del 90%.¹

Los algoritmos de automatización de Scale Insights también ayudaron a UEP a optimizar los costos de los anuncios, mantener estables las tasas de conversión y conservar la relevancia de las palabras clave en el transcurso de cada campaña. Entre enero y abril de 2023, UEP logró un crecimiento promedio de casi un 28% intermensual en el retorno de la inversión publicitaria.² Durante el mismo período de tiempo, redujeron su costo publicitario de ventas en más del 62% y alcanzaron un crecimiento promedio del 18% intermensual en las conversiones de anuncios.³ Con el apoyo de su socio, UEP transformó sus desafíos de palabras clave en oportunidades, y logró crecer en Japón con una estrategia eficiente de anuncios patrocinados.

El software adecuado puede ser revolucionario a la hora de impulsar estrategias exitosas de Amazon Ads. Con Scale Insights, descubrimos que tener acceso a información valiosa y procesable nos ayudó a tomar decisiones informadas y optimizar nuestras campañas de manera efectiva. Esto nos ha ayudado a afinar nuestras estrategias, identificar las palabras clave de mejor desempeño y optimizar nuestra inversión publicitaria.

- Travis Killian, fundador de Upper Echelon Products