Estudio de caso
Aprovecha los anuncios de audio interactivos para aumentar el reconocimiento y la consideración
Productos usados:
Objetivos
- Generar reconocimiento sobre la marca “For The Music” de Sony y sus nuevos auriculares con cancelación de ruido LinkBuds S
- Aumentar la consideración de los auriculares con cancelación de ruido LinkBuds S
Estrategia
- Aprovechó los anuncios de audio interactivos para atraer el interés de los clientes
- El material creativo del anuncio permitió a los consumidores agregar los LinkBuds S directamente al carrito mediante su voz
- Utilizó los nuevos segmentos para seguidores de artistas de estilo de vida de Amazon con el objetivo de llegar a audiencias relevantes
Resultados
- Más de 16 millones de impresiones entregadas
- Costo por agregar al carrito un 77% menos que el promedio de Amazon de Sony
- 1,6 veces más alto que el promedio de la tasa de interacción con los IAA
- Más de 58.000 productos en total agregados al carrito
- Más de 2.000 búsquedas de marca
La marca Sony Electronics es conocida por crear productos que han innovado e inspirado a los amantes de la música durante tres generaciones y más, lo que se puede ver con el lanzamiento de su campaña “For the Music”, una iniciativa estratégica diseñada para celebrar el vínculo entre los creadores de música y sus oyentes. Al poner en el foco de atención las historias de los artistas junto con los productos de audio de Sony que dan vida a su trabajo, la nueva plataforma de la marca llamó la atención de los amantes de la música. La campaña “For the Music” fomenta el desarrollo de artistas y apoya iniciativas creativas, que incluyen contenido especializado, activaciones, experiencias y mucho más, todo para beneficiar a los fanáticos de la música. Además, la plataforma facilita el acceso y el aporte de artistas sobre productos y herramientas profesionales para mejorar las estrategias de creación de contenido y las experiencias auditivas de los fanáticos a través de productos de consumo.
Para generar reconocimiento sobre la campaña “For the Music” y sus nuevos auriculares, Sony colaboró con la agencia de marketing de desempeño Tinuiti. Querían desarrollar una estrategia única para generar interés y consideración por los auriculares con cancelación de ruido LinkBuds S, diseñados con la colaboración de la artista ganadora del premio Grammy, Olivia Rodrigo, entre adultos de la Generación Z y mileniales.
Aprovecha el poder de los anuncios de audio interactivos
Al reconocer el cambiante panorama digital, Sony buscó una nueva forma de llegar a los clientes más allá de los ámbitos tradicionales de la publicidad en video y de display. La solución que encontró fue el poder de los anuncios de audio interactivos, una estrategia que se alineaba perfectamente con su producto.
“Con los anuncios de audio interactivos, adoptamos una mentalidad de consideración con una táctica evaluada históricamente en función del reconocimiento”, explicó Jonathan Cole, gerente sénior de medios de comercio empresarial de Tinuiti. “La unidad de anuncio interactiva nos permitió no solo aumentar el alcance, sino también agregar productos relevantes al carrito para impulsar a los compradores en el embudo de ventas”.
Al aprovechar los dispositivos con Alexa, la campaña permitió a los consumidores interactuar directamente con el anuncio de audio mediante el simple comando “Alexa, agregar al carrito”. Esta experiencia de compra fluida no solo aumentó la probabilidad de compra, sino que también ayudó a mantener el producto como prioridad para futuras investigaciones y consideración.
Para garantizar que la campaña tuviera impacto, Sony utilizó el nuevo segmento para seguidores de artistas de estilo de vida, Audio Streaming-Olivia Rodrigo fans, para conectar con los seguidores de Olivia Rodrigo en su estrategia de segmentación. Esto le permitió llegar a audiencias que probablemente estarían más interesadas en la colaboración de Olivia con los Sony LinkBuds S.
Encuentra resultados medibles y una estrategia sin trabas para sorprender a las audiencias
La campaña de anuncios de audio interactivos de los Sony LinkBuds S obtuvo resultados impresionantes, entre ellos, más de 16 millones de impresiones, más de 5.800 acciones de “agregar al carrito” (ATC) y una tasa de agregar al carrito (ATCR) del 0,04%, lo que superó la tasa promedio de interacción con los IAA. Además, la campaña generó 2.000 búsquedas de marca, con un costo por ATC notablemente más bajo que el promedio de Amazon de Sony.
La campaña de anuncios de audio interactivos de los Sony LinkBuds S demuestra el potencial del pensamiento innovador y del cambiante panorama digital. Al integrar de forma fluida la tecnología, la creatividad y el comportamiento del consumidor, la marca logró crear una experiencia de compra atractiva y sin trabas que cautivó a su audiencia objetivo.
A medida que las marcas se adaptan al cambiante panorama digital, el éxito de esta campaña demuestra el poder de la publicidad interactiva en audio durante el proceso de compra del cliente.
“Nos emocionó ver el éxito de esta campaña”, dijo Maya Wasserman, directora de marketing de marca en Sony, “y poder seguir los resultados de esta actividad en todo el embudo, desde el reconocimiento hasta ATC”.
Fuente: Datos internos de Amazon, EE. UU., de noviembre a diciembre de 2023. Los resultados son representativos de un solo anunciante o campaña, y no indican el desempeño futuro.