Estudio de caso
Cómo Sofidel aumentó un 2,5% las ventas offline con anuncios de Prime Video y OLV
Objetivos
- Aumentar el reconocimiento de marca y ampliar la base de clientes.
- Aumentar las ventas offline.
Estrategia
- Agregar anuncios de Prime Video a la combinación de medios, cronometrados después del periodo de publicidad activa de la televisión convencional.
- Medir el impacto offline de la estrategia.
Resultados
- Un aumento del 2,5% en las ventas offline para la submarca Carta Camomilla.
- Un aumento del 1,6% en las ventas offline para la marca principal Regina.
- Un índice de visualizaciones completas del video del 97% en Prime Video.
- Un aumento del 34% en las búsquedas de marca.
Como uno de los principales fabricantes mundiales de soluciones de papel tisú, el Grupo Sofidel está comprometido desde hace mucho tiempo a ofrecer productos de alta calidad con la sostenibilidad y el bienestar personal como prioridades. Sin embargo, en el panorama competitivo actual, el simple hecho de tener un producto superior no es suficiente: las marcas también deben encontrar formas innovadoras de amplificar su mensaje y conectar con los clientes.
Ese es precisamente el desafío al que Sofidel se enfrentó cuando se le encargó aumentar el reconocimiento de marca de su producto Carta Camomilla y ampliar su base de clientes en Italia. Para lograr esto, la empresa recurrió a un enfoque de marketing integrado que no solo impulsaría la participación online, sino que también mediría el impacto crucial offline.
Sofidel incorporó anuncios de Prime Video para ampliar el alcance de su campaña televisiva
Como parte de una estrategia más grande de inversión en medios que incluía comerciales de televisión, Sofidel reconoció la necesidad de ampliar el alcance de estos esfuerzos más allá de la televisión convencional. Para lograrlo, de abril a mayo de 2024, la empresa incorporó estratégicamente anuncios de Prime Video a su combinación de medios.
Los anuncios de Prime Video se estructuraron como ubicaciones anuncios pre-roll y mid-roll de 15 segundos, cronometradas para mostrarse inmediatamente después de que concluyeran las inversiones comerciales de televisión. Esto permitió a Sofidel capitalizar el reconocimiento generado a partir de los anuncios televisivos y amplificar aún más su mensaje de marca a una audiencia en expansión.
Cómo Sofidel midió el impacto de las ventas offline
La combinación de los anuncios de Prime Video con los videos online y la televisión convencional tuvo resultados positivos. La campaña de anuncios de Prime Video de Sofidel arrojó un índice de visualizaciones completas del video (Video Completion Rate, VCR) del 97%, lo que demuestra el poder de este formato para captar y retener la atención del espectador. Para complementar los anuncios de Prime Video de alto impacto, Sofidel también aprovechó una estrategia de video online (Online Video, OLV) más tradicional a través de Amazon DSP, que tenía como objetivo ampliar aún más el alcance de la campaña. Este formato de OLV omitible y clicable resultó en una tasa de clics (Click-Through Rate, CTR) del 0,12% y un VCR del 62%. Además, la campaña integrada tuvo un impacto significativo online, ya que aumentó las búsquedas de marca en un 34%.
Pero el cambio más importante para Sofidel fue la capacidad de medir el impacto offline de su campaña. Al asociarse con Circana, la empresa pudo obtener información invaluable sobre el verdadero impacto de su enfoque de medios integrados. La campaña aumentó las ventas offline de Carta Camomilla en un 2,5%. El producto destacado también superó a todos los competidores, así como a la categoría total.
“Nuestra asociación con Amazon Prime Video ha ampliado de forma significativa nuestro alcance entre los espectadores de televisión ligera, que normalmente ven 2 horas o menos de televisión al día”, dijo Pierre Polonelli, director de Marketing Digital y Ventas de Sofidel. “Esta colaboración no solo ha aumentado la participación de nuestra audiencia, sino que también nos ha proporcionado información valiosa de Circana. Planeamos replicar este enfoque, en el que se utiliza esta información, en otros países”.