Descubre cómo Sika creó una estrategia de marketing de embudo de ventas completo con Amazon DSP

Sika es una empresa líder de productos químicos especializados en el sector de la construcción B2B y la industria de vehículos automotores. En 2019, la marca comenzó a trabajar con Amazon Ads a fin de desarrollar campañas de anuncios patrocinados para cumplir con los objetivos de conversión. Al año siguiente, Sika inició una campaña siempre activa con Amazon DSP que se centró en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), lo que llevó a una estrategia de marketing de embudo de ventas completo en 2021, habilitada por los servicios de producción de video de Amazon Ads.

Con énfasis en reforzar su marca en el mercado de negocio a consumidor (B2C) entre los clientes en España, Sika se enfocó en llegar a los clientes de bricolaje (DIY) posicionando los productos como “fáciles de usar”, “de alta calidad” y “duraderos con grandes resultados”.

Como parte de sus planes para 2022, Sika se alineó con Amazon Ads sobre oportunidades para cumplir sus objetivos de ventas anuales. Después de aprovechar la información de Amazon Ads, Sika identificó el tamaño de la audiencia comprometida con su categoría, subcategoría y marca. Este proceso identificó una oportunidad única para generar conciencia entre los clientes que buscaban productos de mejoras para el hogar, pero que nunca habían interactuado con Sika.

A continuación, Sika necesitaba determinar cómo llegar a estas audiencias con el mensaje correcto y los formatos adecuados para captar la atención de cualquier comprador potencial. Aprovecharon una combinación de productos de Amazon Ads para lograr este alcance, que incluye video, display, reorientación de audiencia y anuncios patrocinados.

Los anuncios de reorientación de display y audiencia también ayudaron a la marca a llegar a los clientes dentro y fuera de la tienda de Amazon, ya que los dirige a la página de detalles del producto como el último paso del proceso de compra. Esto creó conexiones con clientes B2C que compraban productos de bricolaje y mantuvo a Sika en su mente. Sika utilizó los anuncios patrocinados de Amazon para impulsar la visibilidad entre los clientes que buscaban la marca y los productos después de interactuar con anuncios de display publicados a través de Amazon DSP.

La campaña de Amazon Ads de Sika captó la atención de los clientes potenciales de bricolaje y generó interacciones. La tasa de clics (CTR) de la campaña fue 57% superior a la de referencia, lo que mejoró el CTR de la marca en un 20% frente al periodo de precampaña. Los KPI específicos de marca y video aumentaron a 62%, lo que dio como resultado un aumento del 16% en comparación con los puntos de referencia del índice de visualizaciones completas del video (VCR) de categoría.¹

Sika también implementó un estudio de Brand Lift con el proveedor de investigación Nielsen para medir los resultados de la campaña. El estudio de marca destacó un aumento del 5% en la conciencia asistida frente al índice de referencia del 2% en España, y un aumento del 9% en la intención de compra frente al índice de referencia del 2% en España. Además, la campaña impulsó un aumento del 36% en el retiro de anuncios para activos de video creados por los servicios de producción de video de Amazon frente al 23% de referencia en los mercados europeos.

Las búsquedas de marca para Sika aumentaron un 20% año con año, mientras que las búsquedas por categorías disminuyeron en el mismo periodo. Estos resultados ayudaron a Sika a hacer crecer su negocio gracias a acercarse e interactuar con la audiencia de bricolaje, y ayudan a demostrar la efectividad de las campañas publicitarias de embudo de ventas completo sobre reconocimiento y búsqueda.

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