Cómo Shahid colaboró con los anuncios de Twitch para llegar a nuevos espectadores en Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos

En el espacio tan competitivo del streaming de la región de Medio Oriente y el Norte de África (MENA), Shahid, un servicio árabe de video bajo demanda, se posiciona como uno de los favoritos de la audiencia local, particularmente durante la temporada de Ramadán, cuando experimenta un aumento en las suscripciones. Su propuesta única se basa en un catálogo completo de contenido regional, exclusivo y con un gran impacto cultural, lo que lo posiciona como favorito local en una categoría saturada de plataformas de transmisión libre (OTT) que compiten por la atención de la audiencia. El enfoque de la marca en maximizar las suscripciones durante los periodos pico y elevar su contenido único se ha ganado constantemente a las audiencias locales. En 2022, Shahid tuvo como objetivo ampliar su base de clientes en línea a través de Twitch durante el Ramadán.

Tras encuestar a las audiencias en los Emiratos Árabes Unidos (EAU) y Arabia Saudita, Shahid decidió colaborar con Twitch, en función de las investigaciones que destacaron su presencia e interés en el servicio. Los hallazgos revelaron el impresionante desempeño de Shahid en el sector del entretenimiento en línea; el 45,8% de la audiencia encuestada mostró interés en las ofertas de Shahid en Twitch.¹ La creciente popularidad de Twitch sugiere que Shahid tiene grandes oportunidades para atraer nuevos espectadores. En línea con esto, la información de la firma de investigación de consumidores, GWI, también reveló el papel clave del contenido en video durante el Ramadán, con un aumento del consumo de videos en línea del 43% en Arabia Saudita y del 17% en los Emiratos Árabes Unidos, lo que respaldó estratégicamente las ubicaciones de anuncios de video.²

Para llegar a una nueva audiencia en Twitch, Shahid creó una campaña de la parte superior del embudo que mostró su selección de películas y series que se seleccionaron para la temporada de Ramadán. Esta selección se anunció en diversos canales y ubicaciones mediante los anuncios de Twitch, y se respaldó con un descuento promocional del 50% por tiempo limitado, que se diseñó para incentivar nuevas suscripciones durante el periodo festivo.

La pieza central de la campaña fue la ubicación en el destacado principal de Twitch. Este espacio publicitario premium garantizó la máxima visibilidad para Shahid, aprovechando las ubicaciones de anuncios de aplicaciones móviles y de escritorio más visibles de Twitch. Esta ubicación estuvo programada estratégicamente para ponerse en marcha durante 24 horas al inicio de Ramadán, para aprovechar el aumento en la actividad de los espectadores durante este tiempo.

Para amplificar el alcance, el equipo empleó el Takeover de primera impresión para asegurarse de que el anuncio en video de Shahid sea lo primero que se vea al ingresar a Twitch. El objetivo principal de esta ubicación era captar la atención inmediata y fomentar la interacción de los usuarios.

Por último, la campaña aprovechó los anuncios previos al inicio de video, que son videos promocionales cortos que se reproducen antes del contenido elegido por el espectador, para mantener la visibilidad y la interacción dentro del ecosistema de Twitch. Además, la campaña amplió su alcance más allá de Twitch a través de Amazon DSP. Esto permitió que el contenido promocional de Shahid se mostrara en varios sitios web y aplicaciones de terceros, lo que atrajo a posibles suscriptores más allá de los límites de un solo canal.

A través de este enfoque multifacético, la campaña no solo aumentó el reconocimiento de las ofertas de Ramadán de Shahid, sino que también ayudó a impulsar el número de suscripciones al llegar a un público amplio y diverso durante un periodo de alta participación y audiencia. Shahid se conectó con más de 1.2 millones de personas en el transcurso de un mes mediante la integración de Amazon DSP con Twitch y el enfoque en una estrategia de audiencia precisa, lo que demuestra el impacto combinado del contenido personalizado y el uso estratégico de la plataforma.³

Además, la campaña logró un impresionante índice de visualizaciones completas del video (VCR) del 72.2% en plataformas de video de terceros y del 72.1% en Twitch, lo que superó los puntos de referencia de la industria.⁴ Pero la importancia de un VCR alto va más allá de los números: sugiere que los espectadores no solo hacían clic casualmente en los videos, sino que se quedaban y veían el contenido hasta el final, lo que indica un gran nivel de interés en Shahid.

Shahid continuó apostando a este enfoque, y extendió su oferta de Ramadán a la comunidad de Twitch el año siguiente, en 2023, con una oferta promocional por tiempo limitado enfocada en su contenido local exclusivo. Esta campaña tuvo un VCR impresionante del 88%, lo que significa un gran crecimiento interanual.⁵