Estudio de caso
Zenith UK une las campañas publicitarias de Nestlé Purina y ayuda a impulsar las ventas en un 138%
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Las distinciones para socios de Amazon Ads reconocen y celebran el trabajo que los socios de Amazon Ads ofrecen a sus clientes. Zenith UK es finalista para el Performance Award 2023 en la región de EMEA. El Performance Award reconoce a un socio que haya utilizado tres o más productos de Amazon Ads para impulsar el crecimiento del negocio de las marcas y atraer a los compradores a lo largo del proceso de compra.
Nestlé Purina buscó aumentar las ventas de sus populares productos para perros y gatos con un presupuesto que había sido acotado significativamente. Tenían una ambiciosa meta de ventas para 2023, a pesar de un recorte del 30% a su presupuesto de marketing con respecto al año anterior.
Para ayudar a la marca a repensar su estrategia y optimizar el uso de sus canales de Amazon media, Nestlé Purina colaboró con Zenith UK, un socio avanzado de Amazon Ads.
Uniendo a los equipos para impulsar una campaña más eficiente
Zenith forma parte de Publicis Groupe, una compañía multinacional de publicidad y relaciones públicas. Al utilizar tecnología de primer nivel, ayudan a generar más impacto y mayor valor para las marcas y los consumidores en Amazon. Zenith reconoció que Nestlé Purina, cuyos esfuerzos de marketing habían estado operando como entidades separadas, se beneficiaría de consolidar sus actividades en su Amazon Store para aumentar la eficacia de su inversión publicitaria. Zenith unió a los equipos responsables de los anuncios patrocinados y Amazon DSP en anticipación de que esta gestión holística de los esfuerzos de marketing generaría más información práctica e impulsaría un uso más eficaz del presupuesto reducido.
Para crear consistencia en la experiencia del consumidor, Zenith anunció sus productos tanto en anuncios patrocinados como en Amazon DSP. También se orientaron hacia campañas siempre activas para ayudar a optimizar el presupuesto en todos los canales, a diferencia de su enfoque anterior de centrarse en periodos clave del año.
Uso de la información de Amazon Marketing Cloud para impulsar la conversión
Además de consolidar campañas, Zenith tomó medidas adicionales para impulsar el desempeño por canal. Priorizaron objetivos que se alineaban con los ingresos y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) a partir del énfasis previo de las campañas en el aspecto de visibilidad. Al ajustar estratégicamente la tasa de visibilidad, Zenith notó que podrían ayudar a generar un mayor volumen de ventas con un ROAS más rentable.
Zenith también ajustó las tácticas tanto para anuncios patrocinados como para Amazon DSP, al reformular la mecánica de compra basada en información de Amazon Marketing Cloud (AMC). Para ayudar a aumentar la exposición de la audiencia a los anuncios en las horas de mayor movimiento de compra, Zenith activó la división en franjas horarias, una función que ajusta el presupuesto diario de anuncios a ciertas horas del día para maximizar el ROAS.
Zenith también utilizó AMC para identificar y llegar a los segmentos de audiencia de Amazon y ayudar a aumentar los volúmenes de conversión. Específicamente, evaluaron la tasa de visualización dinámica del producto y el porcentaje de compras juntas para identificar sus segmentos de audiencia con mejor desempeño y priorizaron las inversiones publicitarias en consecuencia.
Impulsar las ventas y analizar los resultados
Después de lanzar una campaña cohesiva, Zenith comenzó a ver resultados para Nestlé Purina. A través de la sinergia entre los anuncios patrocinados y Amazon DSP, la marca experimentó un aumento interanual del 138% en las ventas dentro del primer mes, a pesar de una reducción del 30% en la inversión.1
Cuando los anuncios patrocinados y Amazon DSP se ejecutaron simultáneamente, la compañía también generó un aumento del 661% en el ROAS y una mejora del 390% en las tasas de conversión..2
Zenith utilizó las estadísticas de desempeño de la campaña desde el primer mes para proyectar el desempeño de ventas para la totalidad de 2023. Proyectaron que Nestlé Purina lograría un aumento del 42% en las ventas por encima de su objetivo original.3 Nestlé Purina y Zenith compartieron sus aprendizajes en toda la cartera global de la empresa, demostrando la escalabilidad de la campaña en los productos y divisiones de Nestlé Purina. Gracias a su experiencia y exitosa campaña publicitaria para Nestlé Purina, Zenith UK se aseguró un lugar como finalista del Performance Award 2023.
1-3 Zenith, Reino Unido, 2023