Estudio de caso
Descubre cómo L'Oréal Paris aumentó las ventas en un 48% con una campaña de compras personalizadas durante el Ramadán
Objetivos
- Impulsar el reconocimiento sobre el uso de los productos durante el Ramadán y el Eid
- Aumentar la presencia de la marca y las interacciones online
- Aumentar las ventas de productos
Estrategia
- Se lanzó una página de destino personalizada donde se muestran videos con integración de productos en tiempo real
- Se crearon alianzas estratégicas con influencers de belleza en Amazon.sa
- Se lanzaron campañas de Amazon DSP, anuncios de display y anuncios de video para aumentar el alcance de la campaña
Resultados
- Más de un 48% de crecimiento interanual de ventas durante el Ramadán y el Eid
- Alcance de más de 2 millones de impresiones online
L'Oréal Paris colaboró con Amazon Ads para traer una experiencia de compra única de productos de belleza a Arabia Saudita durante el Ramadán. Durante este tiempo, los clientes de Medio Oriente se centran en respetar sus rutinas de belleza para mantener la piel y el cabello hidratados durante el ayuno, y exploran nuevos looks de maquillaje para las celebraciones de Iftar, Suhour y Eid. Para satisfacer las necesidades de los clientes, L'Oréal Paris lanzó una campaña con una página de destino personalizada que se diseñó como una experiencia de compra en vivo donde se muestran videos pregrabados con rutinas y productos de belleza personalizados. Estos videos se integraron con demostraciones de productos en tiempo real, lo que permitió a los clientes comprar los productos directamente desde la página.
Hablamos con Alyshan Parvez, responsable de la marca en línea de L'Oréal Paris, Sophia Stahn, ejecutiva sénior de cuentas de Amazon Ads, y Sabine Abdallah, directora de cuentas de la Agencia VML, para discutir la campaña. En la entrevista, comparten sus opiniones y las estrategias únicas que hicieron de esta campaña un éxito.
No te pierdas el video de la entrevista para conocer la campaña de Ramadán de L'Oréal Paris.
Para promocionar la campaña, L'Oréal Paris usó una combinación estratégica de ubicaciones de Amazon Ads y otros canales de marketing. Buscaron destacar en la página principal de Amazon.sa con un banner de página de inicio principal durante el primer día del lanzamiento, lo que ayudó a maximizar la visibilidad. Para complementar esta táctica, la marca publicó otras campañas de Amazon DSP que incluían anuncios de display y video. Por último, aseguraron la inclusión en notificaciones por correo electrónico de Amazon y publicaciones en redes sociales, que les valió exposición adicional durante el periodo de campaña.
La campaña logró un crecimiento interanual de ventas de más del 48% durante el período de Ramadán y Eid. 1 Los productos que se presentaron en la campaña experimentaron un crecimiento de más del 146% en comparación con la categoría de belleza más amplia en Amazon.sa. 2 Además, el alcance de la campaña logró más de dos millones de impresiones con el banner principal, Amazon DSP y la página de destino personalizada, lo que ayudó a aumentar la visibilidad de la marca y las interacciones de L'Oréal Paris en la región. 3
1-3 Datos internos de Amazon, Arabia Saudita, 2024.