Estudio de caso
Lab 916 ayuda a la empresa de fabricación de velas KOBO a optimizar su campaña publicitaria del cuarto trimestre para impulsar el crecimiento
El programa de distinciones para socios de Amazon Ads reconoce a los socios publicitarios destacados que han logrado obtener resultados innovadores para sus clientes, incluso en la categoría Challenger, que reconoce a aquellos que han trabajado con recursos limitados. Lab 916 obtuvo el premio Challenger 2023 por su trabajo con la empresa de velas KOBO en una exitosa campaña para mejorar las ventas del cuarto trimestre de 2022 y reducir, a la vez, los costos de publicidad.
Tras ser adquirida por una nueva empresa y atravesar un proceso de cambio de imagen, la compañía fabricante de velas KOBO necesitaba promocionar su enfoque continuo en productos sostenibles, pero con un presupuesto publicitario limitado. En concreto, establecieron dos metas de rentabilidad para el cuarto trimestre de 2022: mantener el costo publicitario de ventas (ACOS) por debajo del 20% y el costo total publicitario de ventas (TACOS) por debajo del 10%. En julio de 2022, Lab 916, socio de Amazon Ads, asumió el desafío de ayudar a KOBO a crear una campaña publicitaria.
Crear una estrategia publicitaria atractiva con un presupuesto limitado con KOBO
Lab 916 ayudó a KOBO a crear una estrategia basada en la interacción con la audiencia y la optimización continua. En primer lugar, el equipo realizó una extensa investigación para identificar las palabras clave de mejor desempeño que captaran la atención de una audiencia más amplia. Utilizaron estas palabras clave para maximizar el desempeño de los anuncios de pago por clic de KOBO, incluso a través de Sponsored Products y Sponsored Brands. Al monitorear el desempeño, ajustar las pujas y probar diferentes ubicaciones, lograron mejorar el retorno de la inversión publicitaria y, al mismo tiempo, alinear la campaña con el inventario disponible y las promociones de temporada. Esta estrategia ayudó a KOBO a administrar su inversión publicitaria y mantener los costos bajos.
Lab 916 también utilizó información proveniente de informes de Amazon Marketing Cloud (AMC) y fuentes de terceros para monitorear el desempeño y perfeccionar su estrategia a lo largo del tiempo. Además de investigar palabras clave y monitorear el desempeño en forma continua, analizaron señales de compra, marcas complementarias y el mercado para posicionar a KOBO de manera óptima y ayudar a impulsar el rendimiento.
Ejemplos de material creativo de KOBO
Superar los objetivos de campaña de KOBO
La campaña publicitaria superó sus estadísticas de éxito. KOBO no solo mantuvo un ACOS de 11,9% en el transcurso de la campaña sino que también logró un TACOS de 4,5%.1 Estas cifras, que superaron con creces los objetivos de la campaña, demuestran tanto la rentabilidad como la asignación eficiente del presupuesto. Las ventas totales también mostraron un aumento significativo durante el periodo de campaña en comparación con el año anterior.
Además, la campaña generó un aumento notable en el tráfico, que superó el valor referencia de la tasa de conversión. Esta estadística ayudó a demostrar que la optimización y el remarketing continuos de la campaña ayudaron a desempeñar un papel clave a la hora de impulsar las ventas.2
Gracias al éxito de esta campaña, KOBO y Lab 916 continuarán enfocándose en incorporar las características de investigación de palabras clave y análisis de Amazon Ads para optimizar sus campañas, comprender mejor a sus clientes y generar más oportunidades para ayudar a aumentar las conversiones. En el futuro, Lab 916 planea usar nuevas herramientas y prácticas recomendadas de la industria para continuar brindando resultados excepcionales a sus clientes.
1-2 Lab 916, Estados Unidos, 2023