Cómo Kaedear usó Amazon Ads para aumentar las ventas de productos nuevos y hacer crecer su marca

Dado que inició el negocio desde cero, Iizawa tenía un conocimiento limitado de Amazon, pero comenzó a vender sus productos en la plataforma. Pronto se dio cuenta de que le faltaba un ingrediente esencial para ayudar a hacer crecer su negocio: la publicidad. A través de un proceso de prueba y error, finalmente perfeccionó su enfoque y poco a poco aumentó el reconocimiento de la marca. Con el tiempo, generó una identidad de marca distintiva a través de páginas de Brand Store y páginas de detalles del producto diseñadas internamente para garantizar que la marca se destacara. Además, usó una variedad de soluciones de anuncios patrocinados (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Displays y Brand Stores) para recopilar información y descubrir qué funcionaba mejor.

Su compromiso con la construcción de la marca no se detuvo ahí. Un aspecto clave de su estrategia fue establecer conexiones presenciales con los clientes en la sala de exposición de Kaedear en Yokohama, Japón, donde el equipo podía obtener comentarios en vivo para luego aplicarlos al desarrollo de productos y a sus nuevos lanzamientos y, en última instancia, a su estrategia digital en Amazon.

A medida que las ventas de Kaedear crecieron en Amazon, aparecieron fluctuaciones de temporada, particularmente durante el invierno, cuando la necesidad de accesorios para automóviles puede disminuir. Esto puso de relieve la necesidad de ajustar la estrategia publicitaria. Al analizar y optimizar la segmentación por palabra clave y las tácticas de puja, Kaedear logró maximizar las ventas, incluso cuando el ritmo del negocio era bajo.

Al lanzar productos nuevos, Kaedear empleó una estrategia que incluía comenzar con Sponsored Products: segmentación automática para recopilar información sobre el rendimiento de las palabras clave y segmentación manual para duplicar las palabras clave de alto rendimiento. Luego, la empresa invirtió en Sponsored Brands y Sponsored Display para ampliar el alcance y atraer a los clientes que habían mostrado interés en la marca pero que aún no habían comprado.

“Específicamente, cuando lanzamos un producto nuevo, comenzamos con la segmentación automática de campañas de Sponsored Products, explorando posibles palabras clave y opciones de segmentación por producto”, dice Iizawa. “Luego, agregamos campañas de segmentación manual específicamente para palabras clave de alto rendimiento y buscamos agregar campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display a medida que aumenta el volumen de ventas”.

Otra cuestión que emociona a Iizawa: los anuncios de video. Para el lanzamiento más reciente de Kaedear, se reutilizó un video de demostración del producto que había tenido un buen desempeño en sus propias redes sociales para una campaña publicitaria de video de Sponsored Brands. Esto generó un aumento positivo en las ventas, ya que se llegó a una gama aún más amplia de clientes nuevos, y también se registraron compras repetidas.

Como resultado del esfuerzo continuo en materia de publicidad y el enfoque en construir una base de clientes leales, Kaedear duplicó sus ventas de un año al otro.* La trayectoria de Kaedear demuestra la efectividad de implementar una estrategia publicitaria integral en Amazon.