Estudio de caso
Descubre cómo Figaro Baby incursionó con éxito en la categoría de cuidado de la piel del bebé con Amazon Ads
Objetivos
- Aumentar las vistas
- Incrementar dos veces las ventas
Estrategia
- Colaboró con Amazon Ads para crear una nueva marca para Figaro en una nueva categoría
- Usó Amazon DSP para crear reconocimiento de marca y educar a los clientes
- Generó consideración y conversiones con anuncios patrocinados
Resultados
- El porcentaje de vistas aumentó cinco veces del primer trimestre al tercer trimestre de 2023
- Las ventas aumentaron cuatro veces del primer trimestre al cuarto trimestre de 2023
El aceite de oliva Figaro es pionero en aceite de oliva en la India. Un siglo de linaje, confiabilidad y credibilidad ha logrado convertir al aceite de oliva Figaro en la marca de confianza que es hoy. En 2022, la marca amplió su legado a la categoría de cuidado de la piel del bebé con el lanzamiento de Figaro Baby, con productos como aceite para masajes y loción, que cuentan con todas las bondades del aceite de oliva.
La marca identificó una brecha en la categoría de cuidado de la piel del bebé, y quería alcanzar el rango de precios medios-premium entre sus productos básicos y de primer nivel. Buscaban consolidar su marca con padres modernos de 25 a 40 años, y comunicar su valor y sus ofertas.
El lanzamiento de Figaro Baby con una campaña multifacética
Con el objetivo de tener alcance a gran escala y construir una cuota de segmento de mercado, Figaro Baby colaboró con Amazon Ads para lanzar una campaña de embudo de ventas completo. Para dar a conocer su lanzamiento, la marca utilizó Amazon DSP para crear cohortes personalizados que lleguen a los clientes que buscan productos para el cuidado de la piel del bebé y a padres modernos que previamente hayan usado el aceite de oliva Figaro. Además de los anuncios de display estáticos estándar, la marca utilizó formatos de anuncios de cubo recientemente lanzados para educar a los clientes acerca de los beneficios de su nueva fórmula libre de parabenos y aceites minerales de rápida absorción.
A continuación, Figaro Baby recurrió a los anuncios patrocinados para impulsar la consideración y las conversiones. Para aparecer en búsquedas utilizando palabras clave de alto tráfico, la marca incorporó ubicaciones en el top de búsquedas con Sponsored Products y video de Sponsored Brands. También utilizó Sponsored Display para llegar a clientes relevantes, así como para recomercializar y vender productos cruzados a clientes que ya compraban el aceite de oliva Figaro y productos para el cuidado de la piel del bebé.
Llegar a la cima
A los seis meses de su lanzamiento, el aceite para masajes Figaro Baby se convirtió en uno de los dos productos más vendidos en su categoría. La campaña de Amazon DSP entregó 8,4 millones de impresiones y llegó a más de 2,3 millones de compradores dentro de los 30 días posteriores a la campaña.1 Además, las campañas combinadas de Amazon DSP y anuncios patrocinados aumentaron cinco veces las vistas de la marca del primer trimestre al tercer trimestre de 2023.2 Para diciembre de 2023, la marca alcanzó un porcentaje de vistas del 30%, y se encuentra entre las marcas destacadas en la categoría de cuidado de la piel del bebé.3
Figaro Baby continúa en la cima, con “aceite de oliva Figaro para masajes del bebé” entre los principales términos de búsqueda en la categoría de cuidado de la piel del bebé. Además, las ventas se han incrementado cuatro veces del primer trimestre al cuarto trimestre de 2023, y superó los objetivos de la marca.4
Como nueva marca, es realmente importante alinear los objetivos de medios con un impacto real en el negocio. Con la información en tiempo real de Amazon en el embudo de ventas completo, pudimos crear un nuevo plan de lanzamiento integrado con Amazon DSP y anuncios patrocinados, llegar a compradores relevantes con alta intención de compra y lanzar a gran escala nuestra nueva marca con un desempeño que superó nuestras expectativas.
- Chirag Chheda, gerente sénior de marketing digital, Deoleo (Fígaro)
1-4 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2023