Estudio de caso
Descubre cómo Binibi, una marca de libros bilingües de propiedad latina, creció 20 veces en Amazon en 18 meses
Binibi, una compañía de libros infantiles bilingües de propiedad latina, utilizó Amazon Ads para llegar a una nueva audiencia e impulsar las ventas en los últimos 18 meses. Mira la serie de videos de tres partes para conocer cómo Binibi comenzó a usar Amazon Ads y cuáles fueron los conocimientos clave que implementaron en el lanzamiento de su nueva colección de libros.
20 veces
Aumentaron 20 veces sus ventas en 18 meses en Amazon
16 veces
Aumentaron 16 veces los clics y 10 veces las impresiones
10 veces
Aumentaron 10 veces los clientes nuevos de la marca en 2023
2 veces
Duplicaron el ROAS en 18 meses en Amazon
Episodio 1
Crear el siguiente capítulo: La historia de Binibi y su nueva colección de libros.
Productos utilizados:
Episodio 3
Nuevos libros y un futuro brillante en la celebración del Mes de la Herencia Hispana.
Productos usados:
Abordar una brecha en el mercado de los libros bilingües infantiles con sonido
Binibi fue fundada por las mamás latinas Ana Guzmán y Luciana Yarhi para llenar el vacío en el mercado de libros infantiles bilingües, interactivos y de alta calidad, y proporcionar a los padres una manera divertida y fácil de enseñar español a sus hijos en los primeros años de vida. Cuando se enteraron que ambas esperaban un hijo en 2023 y tendrían que alejarse temporalmente del negocio, aceleraron su crecimiento en Amazon. “Elegimos Amazon porque queríamos hacer crecer nuestro negocio y llegar a clientes que ya buscaban comprar productos como el nuestro”, explica Luciana.
Llegar a los clientes y construir su marca con Amazon Ads
“Queríamos una marca que atraiga tanto a padres como a hijos con colores brillantes, personajes encantadores y un diseño despojado y moderno. La música y los sonidos hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Nuestra línea de libros está diseñada para deleitar y entretener, y hacer que aprender español sea fácil”, comenta Ana. A pesar de que muchos de sus clientes no hablan español, quieren transmitir este aspecto de su herencia a sus hijos.
Aprendizaje y optimización de Amazon Ads
El equipo de Binibi se comprometió a construir su presencia en Amazon, lo que condujo a que sus ventas aumentaran 20 veces en 18 meses.1 Como pequeña empresa, utilizaron productos de Amazon Ads de autoservicio para lanzar y optimizar múltiples campañas. “Empezamos con campañas de Sponsored Products para probar qué tácticas funcionaban, y luego nos expandimos a Brand Stores y Sponsored Display”, explica Ana. “Estos tipos de anuncios nos permitieron llegar a progenitores que buscaban productos bilingües para niños, y convertir a los clientes que estaban listos para comprar”. Usaban la herramienta de pruebas comparativas A/B para identificar imágenes y texto, e iteraban sobre lo que mejor desempeño demostraba.
Para impulsar la conversión de sus libros, usaron campañas de Sponsored Products y Sponsored Display Con Sponsored Products, crearon campañas de segmentación automática, optimizaron las palabras clave y usaron la segmentación negativa por palabras clave para aumentar las impresiones, lo que llevó a duplicar su retorno de la inversión publicitaria (ROAS).2 Binibi usó la funcionalidad de video de Sponsored Display para demostrar la interacción de los niños con su libro Sol Solecito. La campaña mostró resultados sólidos, ya que esta es su campaña con el ROAS más alto y seguirán invirtiendo más en esta área.
La creación del Storefront y las páginas de detalles de productos ayudó a aumentar el reconocimiento de marca y a optimizar el alcance. “Invertimos tiempo en construir el Storefront de Binibi con Brand Stores porque nos permitiría contar nuestra historia de una manera más convincente en Amazon. Nos ha ayudado enormemente a establecer nuestra marca en Amazon ya que abarca nuestra historia, nuestros productos, y nos ayuda a comunicar nuestra propuesta de valor al cliente de una manera visualmente impresionante”, dice Ana. Optimizaron las páginas de detalles de sus productos con contenido A+ premium para contar la historia de su marca y mostrar las características y beneficios clave de sus libros bilingües, incluidas imágenes de estilo de vida llamativas para hacer que sus productos destaquen.
“Amazon Ads ha sido transformador para nuestro negocio”, comenta Luciana. “Nos ha permitido llegar a tantos clientes nuevos y hacer crecer nuestras ventas a un ritmo que nunca podríamos haber imaginado cuando empezamos”. El uso de un enfoque múltiple con respecto a Amazon Ads le permitió a Binibi ver resultados impresionantes a lo largo de 18 meses: aumentaron 20 veces las ventas, 10 veces las impresiones, 16 veces los clics y 2 veces el ROAS.3 Además, Binibi aumentó 10 veces los clientes nuevos de la marca en 2023.4
Lanzamiento de libros nuevos por el Mes de la Herencia Hispana
La colección existente cuenta con sonidos de animales y canciones infantiles populares. “Aprendimos que los clientes realmente quieren una evolución de lo que tenemos para que puedan seguir enseñando español a sus hijos. Nuestra nueva colección incluye canciones originales ambientadas en lugares que tu hijo frecuenta todos los días”. Los tres libros nuevos tienen como objetivo desarrollar los conceptos lingüísticos tempranos al enseñar números, colores y opuestos con texto y música tanto en inglés como en español.
La nueva colección se lanzó para coincidir con el Mes de la Herencia Hispana, que se celebra desde el 15 de septiembre hasta el 15 de octubre. “Un lanzamiento a tiempo para el Mes de la Herencia Hispana es muy importante para nosotras porque nuestros libros son una celebración del idioma español, y este es el momento perfecto para celebrar nuestra herencia”.
Para apoyar el lanzamiento, actualizaron las campañas existentes de Sponsored Products para incluir los nuevos ASIN, crearon campañas de Sponsored Brand y están poniendo en marcha anuncios de banner y video de Sponsored Display. Para los anuncios de banner, están realizando una prueba comparativa A/B con texto en inglés y español. También actualizaron su Brand Store y crearon nuevas páginas de detalles de productos mediante nuevas imágenes de estilo de vida. Continuarán monitoreando y optimizando las campañas a fin de prepararse para su momento de ventas más alto del año, la temporada de fiestas.
Consejos para otras pequeñas empresas
Sus consejos para otras marcas que se inician en Amazon Ads: “¡Ten paciencia, y prueba y optimiza! Comienza con un presupuesto pequeño para que puedas descubrir qué funciona. Usa la herramienta de pruebas comparativas A/B para ver qué genera los mejores resultados. Establece estadísticas para tus campañas para que puedas medir el desempeño, y comprende que los diferentes tipos de campaña tienen diferentes tipos de objetivos”, dice Luciana.
¿Te interesa que te consideren para participar en la segunda temporada de RISING STARS de Amazon Ads? Envía tu información de contacto.
1-3 Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., de enero de 2023 a junio de 2024
4 Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., 2023