Estudio de caso
Descubre cómo Aveeno Baby impulsó el reconocimiento de marca y la conversión con una estrategia de embudo de ventas completo
Goles
- Impulsa las ventas de Aveeno Baby en Amazon al llegar a audiencias relevantes
Enfoque
- Utilizó de manera estratégica un video in-stream breve de 15 segundos, que captó la atención de las audiencias en sitios web de streaming populares y sitios de terceros
- Utilizó una combinación de materiales creativos estáticos y anuncios digitales receptivos en aplicaciones de terceros para impulsar la consideración
- Se ejecutaron campañas de anuncios de display dentro de la aplicación para dispositivos móviles de Amazon con materiales creativos estáticos para maximizar las tasas de conversión
Resultados
- Aumento de seis veces en la base de navegadores de la marca
- Aumento del 22% en las búsquedas de marca
- Aumento del 11% en el reconocimiento de marca
- Aumento de ocho veces en las tasas de conversión para los clientes expuestos a varios formatos de anuncio
Aveeno Baby es una marca de renombre mundial que se consolidó como un nombre de confianza a la hora de satisfacer las necesidades delicadas de la piel sensible de los bebés. Dado que la marca aún está en proceso de establecerse en la India y no es muy conocida, la marca y su agencia, Interactive Avenues, trabajaron con Amazon Ads para crear una estrategia de embudo de ventas completo con Amazon DSP para impulsar el reconocimiento de marca, la consideración y la intención de compra.
El objetivo de Aveeno era impulsar las ventas de Aveeno Baby en Amazon al llegar a audiencias relevantes en el verano de 2023. Aveeno Baby se posicionó en el entorno digital sin contar con su propio sitio web en línea, confiando en Amazon para las ventas. La marca tenía que implementar estrategias innovadoras de publicidad digital para atraer a los clientes de otras marcas de la competencia, así como a otros consumidores en Amazon.
Llegar a audiencias relevantes con video in-stream
A través de esta campaña, Aveeno logró llegar a audiencias relevantes para la marca con la solución de audiencia de Amazon. Las audiencias principales fueron padres de niños pequeños en el grupo de edad de recién nacidos a tres años. La campaña llegó a clientes que buscaban comprar productos para bebés de alta calidad, ya que la marca operaba dentro del espacio premium de cuidado del bebé. Llegar a los padres de niños de este grupo de edad era importante para generar confianza en la marca, ofrecer una amplia gama de productos e interactuar con la influyente comunidad de padres.
La marca utilizó de manera estratégica un video in-stream breve de 15 segundos, que captó la atención de las audiencias en sitios web de streaming populares y varios sitios de terceros. Para impulsar la consideración, la marca utilizó una combinación de materiales creativos estáticos y anuncios digitales receptivos en aplicaciones de terceros. Esta campaña integral utilizó las soluciones de audiencia de Amazon para involucrar a padres de niños pequeños que buscan calidad. Se dirigió a las audiencias a la página de detalles del producto con los productos más vendidos de Aveeno Baby.
Además, la marca ejecutó campañas de anuncios de display dentro de la aplicación para dispositivos móviles de Amazon con materiales creativos estáticos para maximizar las tasas de conversión. Estas campañas llegaron a personas que demostraron interés en los productos de Aveeno Baby durante las fases de conciencia y consideración de la campaña para aprovechar el reconocimiento inmediato generado por las campañas mencionadas anteriormente.
Al aprovechar las soluciones de audiencia de Amazon y utilizar un enfoque publicitario multifacético, elevamos con éxito la presencia de Aveeno Baby en la India. Los impresionantes resultados de la campaña reflejan nuestro compromiso de llegar e interactuar con nuestra audiencia objetivo de manera eficaz. Esta estrategia de embudo de ventas completo no solo mejoró el reconocimiento de marca y la consideración, sino que también optimizó nuestras inversiones publicitarias, estableciendo un nuevo punto de referencia de excelencia en marketing digital en el segmento premium de cuidado del bebé.
— Manoj Gadgil, director de la Unidad de Negocios y vicepresidente de Marketing de Aveeno Baby
Aumentar la valoración de la marca e impulsar la eficacia de la campaña
Las campañas de video que ejecutó Aveeno Baby llegaron a 6 millones de padres de niños pequeños en un lapso de nueve semanas. La base de buscadores y navegadores de la marca experimentó una mejora de seis veces y las búsquedas de marca aumentaron un 22% dentro del mismo periodo, lo que indica un aumento exitoso de la consideración entre los clientes potenciales. El costo de finalización del video y las vistas de campañas estáticas superaron los puntos de referencia. Un estudio de brand lift que realizó Nielsen indicó un aumento del 11% en el reconocimiento de marca en el conjunto expuesto.
Aumento en la base de navegadores de la marca*
Aumento en la búsqueda de marca*
Aumento en el reconocimiento de marca#
Las marcas que no cuentan con sus propias Stores en línea necesitan tácticas innovadoras para llegar a audiencias relevantes. Aprovechamos el poder de Amazon DSP para implementar una estrategia de marketing de embudo de ventas completo que creó con éxito el reconocimiento de marca, la consideración y la intención de compra para nuestro cliente.
— Priyanka Mohanty Nayudu, vicepresidenta de Interactive Avenues
Una mayor consideración también condujo a mejoras notables en las estadísticas clave mes a mes. El costo publicitario de ventas de anuncios patrocinados mejoró un 33% a medida que aumentaba el reconocimiento de marca. El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de la campaña de remarketing de display de Amazon aumentó de cuatro veces durante el mismo periodo, lo que indica un uso más eficaz de los recursos publicitarios. El equipo observó que los consumidores expuestos a varios formatos de anuncio (video de Amazon DSP con anuncios de búsqueda o display) experimentaron un aumento de ocho veces en los porcentajes de compras en comparación con los consumidores que estuvieron expuestos a un solo formato de anuncio.
Amazon Ads nos ayudó a llegar de manera eficaz a audiencias nuevas y más relevantes a través de campañas basadas en DSP. Hace poco, observamos un aumento del 22% en las búsquedas de marca y un incremento del 18% en el total de clientes para Aveeno Baby.
— Maria Fernando, directora de Soluciones Programáticas de Interactive Avenues
* Datos internos de Amazon
# Estudio de brand lift de Nielsen
Aviso legal: Los resultados y las estadísticas que se mencionan anteriormente se observaron en una campaña específica para Aveeno.