Estudio de caso
Fox4Pets y ameo usan los anuncios de Amazon Prime Video para crear conciencia sobre las nuevas marcas de alimentos para mascotas
Objetivos
- Aumentar el reconocimiento a lo largo de un lanzamiento de marca exitoso
- Llegar a los clientes en todo el embudo de ventas
- Impulsar clientes nuevos de la marca
Estrategia
- Se optimizó el SEO, las páginas de productos y la Store de la marca
- Se utilizó la información de Amazon Marketing Cloud para crear audiencias
- Se utilizaron anuncios de Amazon Prime Video para maximizar el alcance de la campaña
- Se realizó un remarketing para audiencias prometedoras mediante Amazon DSP y anuncios patrocinados
Resultados
- Un 40% de alcance de los clientes de alimento para perros y gatos en Amazon
- Un porcentaje de compras de productos nuevos de la marca un 1.216% más alta con los anuncios de Amazon Prime Video
- Un 290% más de unidades vendidas en comparación con otras campañas
- Un índice de visualizaciones completas del video del 99%
Tener una mascota como parte de la familia significa prestar mucha atención a sus necesidades, y esto incluye ofrecerles alimento para mascotas saludable. Fox4Pets es sinónimo de confianza en el mercado alemán de alimento para mascotas. Lanzaron su primera marca, GranataPet, en 2005 y rápidamente se expandieron gracias a sus ingredientes de calidad y prácticas sustentables. Fox4Pets comenzó a vender en Amazon en 2020, lo que impulsó el crecimiento en toda Europa. En 2023, la compañía enfrentó un nuevo reto: extender la imagen de confianza de GranataPet a dos nuevas marcas de alimentos para mascotas, DOGGY Dog y KITTY Cat.
Para lanzar con éxito las nuevas marcas, Fox4Pets buscó un socio publicitario experimentado que estuviera familiarizado con la presentación de productos en Amazon y las medidas de marketing asociadas. La compañía eligió a ameo, socio avanzado de Amazon, que utiliza tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones publicitarias innovadoras, asesoramiento personalizado y análisis detallados, con el objetivo de establecer las nuevas marcas y aumentar la visibilidad de los productos en Amazon.
“Como empresa, era importante encontrar un socio que nos entendiera y entendiera nuestros productos para que pudiéramos trabajar juntos con confianza”.
— Michael Schmid, jefe de comercio electrónico, Fox4Pets
Crear reconocimiento con anuncios de video
Después de que Fox4Pets publicara los nuevos productos DOGGY Dog y KITTY Cat en Amazon en otoño de 2023, ameo utilizó la temporada de invierno para optimizar el SEO, crear páginas de productos y fortalecer la Store. A continuación, el socio lanzó campañas publicitarias de reconocimiento en febrero de 2024. Su objetivo era llegar al mayor número posible de clientes a lo largo de todo el embudo de ventas. Crearon audiencias mediante Amazon Marketing Cloud (AMC) para llegar a dos grupos principales: clientes de larga data de la marca GranataPet y clientes nuevos de la marca.
Los anuncios de Amazon Prime Video (PVA) sentaron las bases de la estrategia de ameo. Estos anuncios ayudaron a maximizar el alcance de la campaña en la etapa de reconocimiento y aceleraron el crecimiento de los clientes nuevos de la marca. Específicamente, el socio se centró en clientes con intención de compra de las audiencias de alimento para perros y gatos, así como audiencias conformadas por dueños de mascotas o personas interesadas en accesorios para mascotas. Los anuncios de Amazon Prime Video también ayudaron al socio a crear una nueva audiencia de espectadores de anuncios de video para el remarketing en la etapa de consideración con Amazon DSP. Además, los anuncios de video se complementaron con campañas de anuncios patrocinados siempre activas que aumentaron aún más el reconocimiento de marca.
Durante la campaña, ameo usó una etiqueta de evento para recopilar información sobre las visitas al sitio web, las cifras de agregar al carrito, las finalizaciones de compras y las compras para optimizar sus campañas de remarketing. Al identificar audiencias, como quienes abandonan los carritos, y centrarse en ellas, Fox4Pets guió a los clientes a lo largo del embudo de ventas y los convirtió en compradores.
Lanzamiento exitoso de dos nuevas marcas
Después de un período de lanzamiento de tres meses, Fox4Pets llegó aproximadamente al 40% de los clientes de alimento para perros y gatos en Amazon con anuncios de Amazon Prime Video.1 Como resultado, las marcas DOGGY Dog y KITTY Cat de la empresa lograron un porcentaje de compras nuevas de la marca un 1.216% mayor en comparación con las campañas que no utilizaban anuncios de video.2 De hecho, la empresa vendió un 290% más de unidades con la ayuda de anuncios de video en comparación con otras campañas.3
Tras observar un índice de visualizaciones completas del video del 99%, ameo confía en que los anuncios de Amazon Prime Video pueden ser una herramienta efectiva para acelerar los nuevos lanzamientos de marcas, crear reconocimiento y llegar a audiencias de clientes nuevos.4 Asimismo, ameo descubrió que, debido a que el impacto de estos anuncios de video puede medirse fácilmente, es posible usarlos para derivar acciones a futuro, lo que permite que los lanzamientos de marcas sean más efectivos y exitosos. El socio planea usar anuncios de Amazon Prime Video como pilar de diversos marketing mix para futuros clientes.
Los anuncios de Amazon Prime Video ofrecen una excelente manera de llenar la parte superior del embudo de ventas. Pueden verse no solo como una herramienta de reconocimiento que influye positivamente en la tasa de búsqueda de marca, algo importante para el lanzamiento de una marca, sino también como una herramienta capaz de impulsar las ventas a mayor escala. Sobre todo, son una incorporación útil y prometedora al marketing mix general.
— Sönke Hansen, fundador y CEO de ameo
1-4 ameo, Alemania, 2024