Aplica los Principios de liderazgo: Descubre cómo Mohamad se inspiró en el principio Contratan a los mejores y les ayudan a progresar
La cultura de Amazon se define por nuestros 16 Principios de liderazgo. Mohamad Itani, director de asociaciones para la expansión internacional en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África), los utiliza como guía para supervisar un gran equipo que hace crecer nuestro negocio en la región. Pero eso no es todo. Un principio, Contratan a los mejores y les ayudan a progresar, inspiró a Mohamad a convertirse tanto en un mentor como en un entrevistador en Amazon al garantizar que el proceso de contratación se ajuste a los valores de la empresa.
Por qué me encantan los Principios de liderazgo
El recorrido de Mohamad en Amazon comenzó cuando se unió a la empresa después de un exitoso periodo de 15 años en una agencia.
“Cuando Amazon vino a Dubai, me postulé”, recuerda. “Quería un reto y me gustaba la idea de crear una nueva empresa con el respaldo y la magnitud de una multinacional. Cuando empecé a prepararme para mi entrevista, descubrí los Principios de liderazgo y me encantaron”.
Para Mohamad, fue un momento significativo.
“Los Principios de liderazgo me ayudaron a entender qué es Amazon, cómo se estructura y la pasión que tiene la empresa por servir a los clientes, aumentar el talento y desarrollar empleos”, dice.
Mohamad cree que se tiene la impresión de que las entrevistas en Amazon son difíciles, pero que si los candidatos se preparan bien y utilizan los recursos disponibles, estarán en una posición sólida para lograr el éxito. Nos ofrece este consejo: “Tómense el tiempo para comprender realmente los Principios de liderazgo, ya que guían todas nuestras decisiones en Amazon”.
Elevar el nivel
Mohamad lleva más de cuatro años en Amazon. Durante este tiempo, no solo creó un equipo desde cero, sino que también desempeñó un rol importante en la contratación de varios Amazonians en muchas líneas de negocio y ubicaciones.
Convertirse en un entrevistador era el siguiente paso lógico.
“El compromiso de Amazon con la objetividad en la contratación me atrajo a convertirme en un entrevistador”, explica.
Un entrevistador se asegura de que los prejuicios se reduzcan al mínimo durante el proceso de entrevistas y de que los estándares no solo se mantengan, sino que se eleven con cada nueva contratación. Si bien suponen una carga de trabajo adicional, Mohamad cree que las exigencias valen la pena. “Soy padre y tengo un rol ocupado”, dice, “pero lo hago porque es bueno para la empresa y me ayuda a crecer en lo personal”.
Familia Itani
“Nos aseguramos de pensar en la inclusión”, dice Mohamad. “Por ejemplo, si un candidato necesita adaptaciones, eso no debería impedir que obtenga un rol importante. Mi trabajo es hacer que el candidato se sienta cómodo y tenga confianza en el proceso. Me aseguro de que no se escape nada y sacar lo mejor de ellos”.
Reconocer el talento excepcional
El compromiso de Mohamad no se limita a ser un entrevistador. Inspirado por su propia experiencia, se convirtió en un mentor de Amazon, guiando y apoyando a colegas para que desarrollen sus habilidades y redes.
“Piensa en la capacidad intelectual que tenemos hoy”, explica, “y en lo que podemos hacer si esto se cultiva de forma adecuada. Hay muchas opciones para aprender de los mejores, sea cual sea el rumbo que le quieras dar a tu empleo. La mentoría nos ayuda a sentar las bases adecuadas”.
El enfoque de Mohamad para instruir a sus compañeros Amazonians se basa en un tema central: “En virtud del Principio de liderazgo “Contratan a los mejores y les ayudan a progresar”, mi trabajo consiste en reconocer el talento excepcional y ayudar a las personas a progresar en la organización”, afirma. “Es una obligación que me tomo muy en serio”.