Mostrar el poder creativo de Los Sims: detrás de escena con nuestro Brand Innovation Lab
Cuando al Brand Innovation Lab, la agencia creativa interna de Amazon Ads, se le encargó crear una campaña personalizada para el videojuego Los Sims, sabíamos que tenía que reflejar la chispa creativa en nuestro interior.
Perseguirel objetivo
El objetivo era claro: “Lograr que la gente entienda la creatividad que Los Sims ha inspirado durante 30 años”, explica el director creativo Nic Howell, quien dirigió el proyecto. “Esa era nuestra meta”.
El equipo no solo quería celebrar el videojuego sino también mostrar el poder creativo de Los Sims en la vida de las personas, tanto dentro como fuera del juego.
La nostalgia como guía
Un recuerdo de la infancia que compartió la directora artística sénior Roxy Dalton demostró ser la clave de la creatividad.
Así lo recuerda: “Mi primo y yo solíamos jugar juntos a Los Sims cuando éramos niños. Era nuestro juego favorito”.
Roxy Dalton, directora de arte sénior en Brand Innovation Lab
El vínculo de los primos en torno a Los Sims no era solo un pasatiempo; era una expresión de la creatividad.
“Cuando era niña, ser diseñadora no era una carrera de la que se hablara”, explica Roxy.
“Mi primo terminó estudiando derecho pero dejó la carrera después de darse cuenta de que su pasión era el diseño de interiores y la arquitectura”, agrega. “Ahora trabaja para una importante firma de diseño de interiores. La gente piensa que Los Sims es ‘solo un juego’, pero mi primo descubrió el trabajo de sus sueños a través de la creatividad que se despertó en él al jugarlo. Nunca ha mirado hacia atrás”.
Historias que hacen eco
El equipo descubrió que el impacto de Los Sims se extendió mucho más allá de este ejemplo. Como explica Roxy: “Hay tantas historias de personas que encontraron su pasión por el diseño de moda, la música, o el arte jugando a Los Sims cuando eran niños. Es increíble”.
Al presentar la idea al equipo de Los Sims, la emoción era tangible. Roxy dice: “La discusión simplemente estaba llena de energía. Era realmente emocionante porque sabíamos que todos estábamos en la misma sintonía. Esta idea llegó al corazón de la búsqueda de tu pasión en el juego”.
Ejecución innovadora
La ejecución de la campaña fue igualmente innovadora, como señala la diseñadora de marca Juhee Kim: “Descubrimos historias conmovedoras sobre cómo Los Sims habían cambiado la vida de las personas. El contenido parecía más una docuserie que un comercial sobre Los Sims”.
Brand Innovation Lab aprovechó la diversidad de opciones de Amazon para garantizar la máxima interacción con la marca. “Hoy en día hay tanta hambre de contenido”, comenta Juhee. “Queríamos atraer a diferentes audiencias de Amazon que se sintieran entusiasmadas con Los Sims”.
Juhee Kim, diseñadora de marca en Brand Innovation Lab
Lo que diferenció a esta campaña fue adoptar un enfoque original con respecto a la interacción, en especial en dispositivos Fire TV, y personalizar dispositivos con Alexa con fondos y comandos temáticos de Los Sims para extender el alcance de la campaña.
“Fue un desafío divertido y muy satisfactorio”, explica Juhee. “Mucha gente no sabe de lo que es capaz Brand Innovation Lab, tanto en términos de diseño y ejecución como de creatividad. Cuando un cliente dice: ‘esto es increíble; no sabíamos que Amazon podía hacer esto’, eso es a lo que aspiro”.
Amazon y el cajón de arena
Brand Innovation Lab es una parte de Amazon Ads que reúne a responsables creativos, directores de arte, estrategas, diseñadores, redactores publicitarios, tecnólogos de diseño, productores y administradores de programas.
Nic, un veterano creativo con dos décadas de experiencia en agencias, reflexiona sobre su transición a trabajar en Amazon Ads. “El noventa por ciento de mis compañeros proviene de agencias creativas”, comenta.
Nic Howell, director creativo de Brand Innovation Lab
“Cuando estás en el mundo publicitario tradicional, puedes quedar aislado en un microcosmos. Lo notable aquí es que puedes tomar toda tu creatividad y usarla en diferentes propiedades”.
Amazon posee diferentes productos, y para cada uno se necesita una gran idea. “Para un profesional creativo, Amazon Ads es como el cajón de arena que todo el mundo desearía tener”, agrega Nic, “y nosotros podemos jugar en él. La innovación está arraigada en nuestro ADN y la experimentación está en el núcleo de lo que hacemos”.
Roxy describe Brand Innovation Lab como una “miniagencia dentro de Amazon” y reconoce los desafíos y recompensas únicos de trabajar en la organización más grande.
“Todo lo que tenemos para trabajar forma parte de la variedad de opciones de Amazon, ya sea Alexa, Prime Video o amazon.com; se trata de usar este lienzo de formas creativas para llegar a nuestros clientes”.
“Trabajar dentro de estos parámetros me hace más creativa”, agrega Roxy. “Tener algún tipo de protección me ayuda a concentrarme y me inspira a encontrar nuevas formas de trabajar dentro de estos límites”.
De una agencia a Amazon
Cuando Roxy se unió a Amazon Ads, no solo encontró un nuevo rol sino una nueva forma de trabajar.
“Me sorprendió gratamente”, comenta. “Lograr el equilibrio entre el trabajo y la vida personal en una agencia es difícil. Pensé que eso era la norma, pero en Amazon me di cuenta de que no tiene por qué serlo. Aquí los gerentes protegen tu tiempo; les importa que encuentres el equilibrio para que puedas potenciar al máximo tu creatividad”.
Desafío creativo
Para Juhee, unirse al Brand Innovation Lab era un desafío creativo. “El encanto de trabajar con diferentes marcas resultó irresistible”, explica. “Trabajé internamente en otras empresas, pero me siento un poco estancada cuando trabajo con una sola marca. Descubrí que prospero en entornos donde puedo trabajar con diferentes organizaciones e industrias”.
“Tiene que ver con la dimensión de Amazon”, afirma Juhee con entusiasmo. “Se llega a explorar a fondo todas las opciones y ver qué es posible. La idea de colaborar con productos para mascotas un día y videojuegos al siguiente es lo que realmente me motiva”.