Optimización personalizada de campañas, realizadas por expertos, para vendedores de China

Amazon Ads lanzó un servicio personalizado de optimización de anuncios, en chino y de alta calidad, para vendedores con sede en China. Los expertos de Amazon Ads te proporcionarán los siguientes servicios con base en tus necesidades publicitarias actuales y el estado de tu cuenta:

01

Respondemos tus preguntas sobre Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores para ayudarte a crear una campaña efectiva y ofrecer recomendaciones de optimización personalizadas para el rendimiento de tu cuenta.

02

Compartir las últimas novedades sobre publicidad y profundizar en las estadísticas e informes de anuncios.

Primeros pasos

1

Asegúrate de tener una cuenta de vendedor del plan profesional de Amazon activa y completar Brand Registry.

2

Asegúrate de haber empezado a usar al menos un producto de Amazon Ads, como Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display.

3

Prepara tu información de contacto de manera precisa y completa, incluido un número de teléfono móvil, un correo electrónico de contacto y una identificación de vendedor, para que los expertos de Amazon Ads puedan ponerse en contacto contigo lo antes posible.

Chica usando un computador portátil

Datos que es importante que sepas

  • Si ya tienes un administrador de cuentas de Amazon Ads, no necesitas solicitar este servicio.
  • Los especialistas de Amazon Ads se pondrán en contacto con los vendedores que completen las solicitudes de cita y sean elegibles para el servicio en un plazo de 14 días hábiles.
  • Completa con precisión la información de contacto del vendedor en el formulario de cita para que los expertos de Amazon Ads puedan ponerse en contacto contigo.
  • Proporciona la identificación de vendedor correcta, la cual comienza por la letra A. Ten en cuenta que el identificador de vendedor de los países de Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico es diferente. Si completas el formulario con un teclado latino, las letras deben estar en mayúsculas.
  • Para obtener más información, consulta lostérminos en la página de citas de servicios personalizados realizados por expertos de Amazon Ads.

Preguntas frecuentes

Después de programar una cita, ¿cómo puedo saber si mi solicitud se ha realizado correctamente y cuánto tiempo tardaré en recibir una respuesta?

Si tu cuenta es elegible para el servicio, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 14 días hábiles. Proporciona datos de contacto precisos y completos en el formulario de cita para facilitar una respuesta lo antes posible.

¿Cómo puede ayudarme la optimización personalizada realizada por un experto de Amazon Ads?

El servicio tiene tres beneficios principales:

  • Proporcionar introducciones a productos publicitarios individuales o múltiples, como Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display, Stores, etc., de acuerdo con tus necesidades publicitarias actuales y la situación de tu cuenta.
  • Responder a tus preguntas de manera oportuna, ayudarte a crear campañas publicitarias eficaces y proporcionar sugerencias de optimización personalizadas para el rendimiento de la cuenta.
  • Proporcionar información de primera mano sobre las nuevas funciones publicitarias para que puedas interpretar las estadísticas y los informes publicitarios.
¿Qué tipo de servicios ofrece el servicio de optimización personalizada realizada por un experto de Amazon Ads?

Los expertos tratarán de resolver tus dudas en la medida de lo posible por teléfono o correo electrónico. Una consulta telefónica del servicio de optimización personalizada de anuncios de alta calidad dura entre 20 y 30 minutos.

¿La optimización personalizada realizada por un experto de Amazon Ad tiene algún cargo adicional?

La optimización personalizada de Amazon Ads te ayuda a aprender rápidamente cómo lograr un mejor rendimiento de los anuncios, para que solo pagues por los clics que estos generen.

¿Qué vendedores pueden utilizar el servicio?

En este momento, el servicio está disponible para los vendedores con sede en China que hayan completado el proceso de Brand Registry, tengan una cuenta de vendedor de Amazon activa, hayan lanzado una campaña de Amazon Ads y no tengan un administrador de cuenta publicitaria.

¿Qué debo preparar antes de utilizar el servicio de optimización personalizada con expertos de Amazon Ads?
  • Asegúrate de tener una cuenta de vendedor de plan de ventas profesional de Amazon activa y de haber empezado a utilizar al menos un producto de Amazon Ads, incluidos Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display.
  • Aclara tus objetivos publicitarios y resume tus necesidades y preguntas con antelación para tener una comunicación más fluida durante la sesión.
  • Permanece conectado a Amazon Seller Central y a la consola de publicidad y expresa tu opinión en tiempo real durante toda la sesión.
¿Cómo obtengo mi identificador de vendedor?

Antes de utilizar el servicio, asegúrate de haber obtenido un identificador de vendedor. Puedes conseguir el identificador único de vendedor siguiendo estos pasos:

Información de la cuenta

01

Inicia sesión en Seller Central y selecciona “Configuración” - “Información de cuenta”.

Información de la empresa

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Ve a la página de información de la cuenta de vendedor y haz clic en “Información de la empresa” - “Identificador único de vendedor”.

Marca de vendedor

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Entra a la página para encontrar el identificador único de vendedor.

* Las capturas de pantalla son solo de referencia