Branchenmarketing

Marketing für Finanzdienstleistungen

Wie passt Amazon Ads zu Ihrer Marketingstrategie für Finanzdienstleistungen? Erfahren Sie mehr über die Werbelösungen, die wir Ihrem Finanzdienstleistungsunternehmen anbieten können, unabhängig davon, ob Sie sich im Bereich Versicherungen, Bankwesen, Maklertätigkeit oder Steuern spezialisiert haben.

Mann im hellblauen Blazer schaut auf sein Handy und hält eine Kreditkarte in der Hand

Was ist Finanzdienstleistungsmarketing?

Finanzdienstleistungsmarketing hilft Ihnen, sich mit Verbrauchern und Unternehmen zu verbinden, die nach passenden Dienstleistern für den Umgang mit Finanzen suchen. Eine vollständige Werbestrategie erreicht potenzielle Kunden und ermutigt sie, Ihre Finanzlösungen in Betracht zu ziehen, bevor sie schließlich einen Kauf tätigen und treue Kunden werden.

Frau in rosa Jacke und Mann in grüner Jacke sitzen auf der Couch und schauen auf einen Laptop-Bildschirm

Die Werbung für Finanzdienstleistungen wird voraussichtlich wachsen

In den USA werden die Ausgaben für Finanzdienstleistungswerbung in 2026 voraussichtlich um 44,42 % steigen.1 Es ist die drittgrößte Werbeausgabenkategorie nach dem Einzelhandel und Verbrauchsgütern.2 Werbetreibende für Finanzdienstleistungen sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, um Bekanntheit und Consideration ihrer Marke und Produkte sowie Aktionen im unteren Bereich des Funnel wie Akzeptanz und Kundenbindung zu fördern. In einem hart umkämpften Umfeld kann Werbung Ihrer Marke helfen, sich abzuheben.

Trends in der Finanzdienstleistungsbranche

Verbraucher von Finanzdienstleistungen werden digital

Digitale Kanäle bringen heute mehr Versicherungskunden ein als Makler und Call Center. 53 % der Erstkäufer von Autoversicherungen beginnen ihre Beziehungen zu Anbietern über digitale Kanäle, verglichen mit 29 %, die von Maklern und 18 % von Call Centern stammen.3

Verbraucher legen Wert auf persönliche Finanzberatung

Nur 42 % der Verbraucher erinnern sich, von ihrem Anbieter beraten worden zu sein, doch 76 % der Verbraucher, die von ihren Anbietern persönlich beraten werden, handeln danach.4

Wirtschaftliche Unsicherheit wirkt sich auf den Markenwechsel aus

Im vergangenen Jahr hat jeder vierte Verbraucher die Bank gewechselt, jeder dritte Verbraucher ist zu einem anderen Vermögensverwalter gewechselt, und jeder dritte Verbraucher hat aufgrund wirtschaftlicher Unsicherheit den Versicherungsanbieter gewechselt.5

Herausforderungen beim Marketing von Finanzdienstleistungen

Silhouette des Seitenprofils einer Person mit einem Glühbirnensymbol

In überfüllten Räumen auffallen

Im Bereich der Finanzdienstleistungen sind die Verbraucher von den Optionen, die sie für Dienstleister haben, überwältigt. Weitgehende Lösungen können Werbetreibenden dabei helfen, Wege zu finden, sich abzuheben und während ihrer Consideration-Zeit mit diesen Zielgruppen in Kontakt zu treten.

*68 % der befragten Zielgruppen von Autoversicherungen, 6 74 % der befragten Zielgruppen von Maklertätigkeiten 7 und 73 % der befragten Zielgruppen von Kreditkarten 8 geben an, dass sie sich von den Möglichkeiten, die sie bei den jeweiligen Anbietern haben, überfordert fühlen.

Dollarzeichen mit herzförmigen Symbol

Den richtigen Moment finden

Für Werbetreibende im Bereich Finanzdienstleistungen ist es möglicherweise schwierig zu wissen, wann sie potenzielle Kunden erreichen können. Umfassende Insights können Werbetreibenden helfen zu verstehen, wann Verbraucher möglicherweise am dringendsten Dienstleistungen benötigen.

Silhouetten von zwei Personen und einem Megaphon-Symbol

Insights und Analysen auf datenschutzsichere Weise nutzen

Viele Finanzinstitute stehen vor der Herausforderung, Wege zu finden, sich in der sich wandelnden Landschaft der Adressierbarkeit zurechtzufinden und gleichzeitig Datenschutzsicherheit zu gewährleisten. Reinräume können Werbetreibenden dabei helfen, einzigartige Insights zu gewinnen und durch die Zusammenarbeit ihrer Daten aus erster Hand und genauer Signale von Drittanbietern maßgeschneiderte Zielgruppen zu erstellen.

Marketing-Insights von Amazon Ads

66 Prozent

Versicherungen

Die Versicherung als Kategorie deckt ein breites Spektrum von Produkten ab, die sich auf die Bereiche Gesundheit, Eigentum und Haftpflichtfälle (privat, mit dem Auto und als Mieter), auf Lebensversicherungen, Reiseversicherungen und viele weitere Nischenversicherungsarten erstrecken. Jegliches Risiko und jede Haftung kann versichert werden.

Laut einer individuellen Umfrage von Kantar besuchen fast 2 von 3 Versicherungskunden, die in den letzten drei Monaten eine Versicherungspolice gekauft oder geändert haben, Amazon mindestens einmal pro Woche.9

*Der Besuch von Amazon ist als Streaming von Prime Video definiert.

90 Prozent

Zahlungen und Bankgeschäfte

Die Banken- und Zahlungsverkehrbranche umfasst Finanzinstitute wie traditionelle Banken, Finanztechnologieunternehmen (Fintech) und Online-Zahlungsanbieter. Sie bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Kredit- oder Debitkarten, Giro- und Sparkonten sowie Zahlungs- und Kreditlösungen.

Der durchschnittliche US-Verbraucher hat jetzt vier Kreditkarten,10 mindestens eine Debitkarte,11 und fünf Bankkonten.12 Studien zeigen, dass 90 % der neuen Kontoeröffner Amazon mindestens einmal im Monat besuchen.13

*Als neue Kontoeröffner gelten Verbraucher, die in den letzten drei Monaten ein neues Zahlungskonto eröffnet haben.
**Der Besuch von Amazon ist als Besuch von Amazon.com definiert.

58 Prozent

Maklertätigkeit und persönliche Finanzen

Online-Maklerfirmen ermöglichen es Kunden, verschiedene Wertpapiere online zu kaufen und zu verkaufen. Zusätzlich zu der Möglichkeit für Kunden, online Transaktionen zu tätigen, stellen sie auch Ressourcen für Anlageinformationen und -beratung zur Verfügung.

Basierend auf einer benutzerdefinierten Umfrage von Kantar besuchen 58 % der Nutzer von Maklerkonten Amazon mindestens einmal pro Woche.14

  • Erreichen Sie die Finanzdienstleistungszielgruppe auf allen wichtigen Kanälen

    Prime Video

    Prime Video

    Prime Video erreicht mehr Zielgruppen im Finanzdienstleistungsbereich als 90 % der anderen Streaming-Dienste.15

    *Zu den Insights gehören Reichweitenwerte sowohl aus werbefinanzierten als auch aus nicht werbefinanzierten Stufen.
    *Zu den Zielgruppen von Finanzdienstleistern gehören Autoversicherungen, Maklertätigkeiten, Kreditkarten- und Hausversicherungskunden.

    Thursday Night Football-Logo

    Thursday Night Football und Live-Sportveranstaltungen

    Die Zielgruppen von Thursday Night Football suchen mit 146 % höherer Wahrscheinlichkeit nach Versicherungsmarken oder Produkten, für die bei Thursday Night Football geworben wird, als bei Übertragung und Kabelfernsehen zur Hauptsendezeit.16

    Die Zielgruppen von Thursday Night Football suchen mit 84 % höherer Wahrscheinlichkeit nach Bankmarken oder Produkten, für die bei Thursday Night Football geworben wird, als während der Übertragung und Kabelfernsehen zur Hauptsendezeit.17

    Amazon Music

    Wondery

    88 % der Wondery-Hörer planen, in den nächsten sechs Monaten ihre Finanzdienstleistungen zu ändern.18

    Bei befragten Verbrauchern, die planen, in den nächsten sechs Monaten ein Unternehmen zu gründen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie Wondery-Hörer sind, fast doppelt so hoch wie bei einem durchschnittlichen Internetnutzer.19

    Amazon Music

    Amazon Music

    75 % der Amazon Music-Hörer planen, in den nächsten sechs Monaten ihre Finanzdienstleistungen zu ändern.20

    *Pläne zur Änderung der Finanzdienstleistungen sind definiert als Pläne, Anleihen zu kaufen, Anleihen zu verkaufen, ein neues Sparkonto zu eröffnen, einen Kredit aufzunehmen, einen Kredit zu zahlen, Optionen zu kaufen, Optionen zu verkaufen, Aktien/Anteile zu kaufen, Aktien/Anteile zu verkaufen, eine neue Kreditkarte zu erhalten, in Kryptowährung zu investieren, in Fonds (EFTs, Investmentfonds, Indexfonds usw.) zu investieren oder ein neues Girokonto zu eröffnen.

  • Erreichen Sie Ihre Ziele mit den neuesten Marketinglösungen für Finanzdienstleistungen

    Markenbekanntheit steigern

    Tragen Sie dazu bei, Ihre Ihre Reichweite zu erweitern und steigern Sie die Markenbekanntheit mit Werbeprodukten wie Streaming TV-Anzeigen, Audioanzeigen und personalisierte Anzeigen über das Brand Innovation Lab, um Zielgruppen zu erreichen, wo immer sie sich aufhalten.

    Liefern Sie Ergebnisse durch Relevanz in großem Umfang

    Amazon DSP zeichnet sich dadurch aus, dass es sowohl auf Reichweite als auch auf Datenschutz Wert legt. Es nutzt einzigartige Daten aus erster Hand und künstliche Intelligenz, um auch ohne herkömmliche Kennungen wirkungsvolle Werbeanzeigen zu schalten und so dabei zu helfen, sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen auch in einem sich wandelnden Umfeld effektiv bleiben. Durch die Kombination datenschutzfreundlicher Reinräume mit optimierten Workflows bietet Amazon DSP eine umfassende Lösung, die tiefere Zielgruppen-Insights ermöglicht und die Kampagnenperformance optimiert.

    Treffen Sie datengestützte Entscheidungen

    Nutzen Sie Statistik- und Berichtstools von Amazon zur genauen Ermittlung der Auswirkung Ihrer Werbung darauf, wie Verbraucher Dienstleistungen über verschiedene Touchpoints hinweg entdecken, recherchieren und sich dafür anmelden. Erwägen Sie Möglichkeiten zur Weitervermarktung, die dazu beitragen, die Zielgruppen zur Conversion zu bewegen und die Markentreue zu fördern.

  • Quellen:

    1 eMarketer. USA. August 2024.
    2 eMarketer. USA. August 2023.
    3 J.D. Power. USA. Mai 2024. N = 11.086
    4 J.D. Power. USA. Juni 2024. N = 7.984
    5 eMarketer. Australien, Brasilien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Irland, Japan, Mexiko, Neuseeland, Singapur, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten. August 2023
    6 Kantar und Amazon Ads Zielgruppen-Aktivator, USA, 2022. N = 10.022. Nutzer von Autoversicherungen N = 8.045.
    7 Kantar und Amazon Ads Zielgruppen-Aktivator, USA, 2022. N = 10.022. Der Online-Maklertätigkeit-Kategorie wurde N = 558 zugewiesen.
    8 Kantar und Amazon Ads Zielgruppen-Aktivator, USA, 2022. N = 10.022. Der Kreditkartenkategorie wurde N = 550 zugewiesen.
    9 Amazon Ads x Kantar – Quickfire-Versicherungsstudie. Februar 2023. USA. N = 500.
    10 Experian. USA. April 2024.
    11 Statista. USA. März 2024.
    12 eMarketer. USA. September 2024.
    13 Amazon Ads x Kantar – Studie zu Quickfire Bankwesen und Zahlungsverkehr. September 2023. USA. N = 500.
    14 Amazon Ads x Kantar – Quickfire-Maklerstudie. Dezember 2022. USA. N = 500.
    15 GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, n = 98.000 (Erwachsene in den USA), n = 82.000 (Autoversicherungszielgruppe). GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, n = 98.000 (Erwachsene in den USA), n = 37.000 (Maklerzielgruppe) GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, n = 98.000 (Erwachsene in den USA), n = 29.000 (Kreditkartenzielgruppe). GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, n = 98.000 (Erwachsene in den USA), n = 4.000 (Hausversicherungszielgruppe).
    16 EDO, 9/7/23 – 1/7/24, die reguläre NFL-Saison beinhaltet CBS, FOX, NBC, ESPN. Basierend auf der durchschnittlichen Google-Suchrate.
    17 EDO, 9/7/23 – 1/7/24, die reguläre NFL-Saison beinhaltet CBS, FOX, NBC, ESPN. Basierend auf der durchschnittlichen Google-Suchrate.
    18 GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, N = 98.000 (Erwachsene in den USA), N = 82.000 (Autoversicherungszielgruppe). GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, N = 98.000 (Erwachsene in den USA), N = 37.000 (Maklerzielgruppe) GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, N = 98.000 (Erwachsene in den USA), N = 29.000 (Kreditkartenzielgruppe). GWI Core, USA, 1. Quartal 2023 – 4. Quartal 2023, N = 98.000 (Erwachsene in den USA), N = 4.000 (Hausversicherungszielgruppe).
    19 Globaler Web-Index. GWI USA. Waves 2. Quartal 2023 – 1.Quartal 2024. USA. N = 556.
    20 Globaler Web-Index. GWI USA. Waves 2. Quartal 2023 – 1.Quartal 2024. USA. N = 11,4 Millionen.