Was Vermarkter wissen sollten, um das Interesse von Generation Twitch zu wecken

Im Laufe der Geschichte haben die jüngsten Bevölkerungsgruppen mit Kaufkraft einige der größten kulturellen Veränderungen bewirkt. Die Generation Silent (stille Generation) hat dazu beigetragen, den Platz des Fernsehers in den Wohnzimmern auf der ganzen Welt zu festigen, und hat die Musik durch ihre Begeisterung für Rock 'n' Roll neu erfunden. Zu Beginn des 21. Jahrhunderts haben die Millennials durch die massenhafte Nutzung sozialer Medien die Art und Weise, sich mit Freunden, Familie und Communitys zu verbinden, neu definiert – und Generation Z hat diese Verbundenheit auf ein neues Niveau gebracht.

Auf Twitch handelt es sich bei einem großen Teil der Community um jüngere Millennials und ältere Mitglieder von Gen Z. Vor dem Hintergrund gemeinsamer Erlebnisse und Werte und einer Vorliebe für Live-Streaming-Inhalte wird diese kombinierte Zielgruppe bei Amazon Ads gerne als „Generation Twitch“ bezeichnet.

Twitch und Amazon Ads haben eine globale Forschungsstudie durchgeführt, die eine semiotische Überprüfung, Online-Recherchen zur Twitch-Community, Fokusgruppen für Werbung und eine Umfrage mit mehr als 6.000 Befragten umfasste, um besser zu verstehen, wie diese dynamische Zielgruppe erreicht, ihr Interesse geweckt und ihr ein Mehrwert geboten werden kann. Wir haben wesentliche Veränderungen von Verhaltensweisen und Werten aufgedeckt, die definieren, wie Generation Twitch die Themen Kultur, Community und Unterhaltung angeht.

Die Generation Twitch ist in einer digitalen Welt aufgewachsen und die Grenzen zwischen der „realen Welt“ und der virtuellen Welt verschwimmen von Tag zu Tag mehr. Vor diesem Hintergrund erwarten diese jüngeren Erwachsenen, dass die meisten alltäglichen Dinge – von der Bestellung eines Abendessens über den Kauf neuer Kleidung bis hin zum Ansehen ihrer bevorzugten Videoinhalte – ein reibungsloses Erlebnis sind, wobei sie problemlos zwischen Bildschirmen oder Anwendungen wechseln können.

Generation Twitch legt nicht nur Wert auf Reibungslosigkeit, sondern gibt auch kollaborativen Erlebnissen gegenüber passiven den Vorzug. Diese Zielgruppe genießt zwar immer noch ein ausgiebiges TV-Erlebnis, hat sich aber an die Interaktivität gewöhnt, die ihnen die Technologie bietet, wie z. B. gemeinschaftliche Online-Spiele und Livestreams, die es ihnen ermöglichen, etwas zu den geteilten Inhalten beizutragen, anstatt sie einfach nur zu konsumieren. Generation Twitch setzt auf Zusammenarbeit, ist Community-orientiert und legt Wert auf Inklusivität statt Exklusivität. Diese Zielgruppe ist mit überwältigender Mehrheit davon überzeugt, dass jeder den entsprechenden Zugang und die Möglichkeit haben sollte, die Dinge zu genießen, die er liebt, unabhängig davon, wo auf der Welt sich die jeweilige Person befindet oder welchen Hintergrund sie hat.

Eine der signifikantesten Änderungen, die im Rahmen unserer Recherchen festgestellt wurden, ist, dass jüngere Erwachsene authentischere Inhalte und Erlebnisse gegenüber kuratierten bevorzugen. Generation Twitch ist mit Freunden, Prominenten und Creators aufgewachsen, die speziell ausgewählte Momente und digital bearbeitete Fotos in ihren sozialen Medien geteilt haben. Heute erwarten diese jüngeren Erwachsenen Authentizität und Ehrlichkeit – von ihren Freunden, von Creators und von Marken, die ihr Interesse wecken.

Wie können Marken mit einer Zielgruppe in Kontakt treten, die Wert auf eine authentische, sinnvolle Verbindung legt?

Zusätzlich zu dem, dass sie unterhalten werden, Spaß haben und ihre bevorzugten Streamer in Aktion sehen, kommen Zuschauer zu Twitch, um in Echtzeit geteilte Inhalte zu erleben und etwas Neues zu lernen. Wie Sportfans, die das Spiel ihrer Heimmannschaft verfolgen, kommen Zuschauer zu Twitch, weil sie gerne anderen zusehen, die bei dem, was sie tun, kompetent, leidenschaftlich und unterhaltsam sind. Im Gegensatz zu den meisten Inhalten im TV bietet Twitch den Zuschauern eine Gelegenheit, Teil der Unterhaltung zu werden.

Auf Twitch können die Zuschauer gleichzeitig die Community und die Kameradschaft erleben, die mit Live-Unterhaltung verbunden sind – unabhängig davon, wo auf der Welt sie sich befinden. Funktionen, einschließlich Chat, ermöglichen es den Zuschauern, in Echtzeit mit den Streamern und untereinander zu interagieren. Etwa 75 % der befragten Twitch-Zuschauer stimmen zu, dass Inhalte auf Twitch bedeutungsvoller sind, weil das, was sie sehen, genau in dem Moment geschieht und abläuft.

Twitch bringt unvergleichliche Momente, bei denen man dabei sein sollte, für Streamer, Zuschauer und Marken auf die nächste Stufe. Livestreams lassen die Zuschauer emotionale Momente mit ihren Lieblingsinhalten in Echtzeit erleben: große Erfolge bei Gaming-Turnieren, überraschende Wendungen bei Rollenspielen, neue Songs bei musikalischen Darbietungen und vieles mehr. Tatsächlich stimmen fast 4 von 5 befragten Zuschauern zu, dass sie sich mehr für Twitch-Inhalte interessieren und diese aufmerksamer verfolgen, weil sie live übertragen werden.

Die Aufmerksamkeit von Generation Twitch erstreckt sich auch auf Marken, die in dem Live-Streaming-Dienst erscheinen. So stimmen 72 % der befragten Zuschauer zu, dass die Interaktivität des Dienstes dazu beiträgt, Werbung interessanter zu machen.

Wie bereits erwähnt, weiß Generation Twitch, wie Anzeigen, Sponsoring und andere Formen der Zusammenarbeit mit Marken ihren bevorzugten Streamern dabei helfen, Einnahmen zu erzielen. Dieses Bewusstsein kann Marken dabei unterstützen, positive Assoziationen und Wahrnehmungen bei den Zuschauern aufzubauen – vor allem, wenn sie ihre Unterstützung für Twitch-Streamer und -Zuschauer auf bedeutungsvolle Weise unter Beweis stellen. Twitch bietet Vermarktern und Werbetreibenden die Möglichkeit, leidenschaftliche Streamer und wachsende Communitys zu unterstützen, authentische Beziehungen aufzubauen und zur Magie der Live-Erlebnisse beizutragen.

Twitch wäre nicht Twitch ohne die Millionen leidenschaftlicher, kreativer Streamer, die Live-Inhalte für ihre Communitys übertragen. Twitch-Zuschauer haben großen Respekt und Bewunderung für ihre bevorzugten Streamer und halten es für einen wesentlichen Aspekt der Teilnahme an der Twitch-Community, ihre Unterstützung für Streamer zu zeigen: 69 % der befragten Twitch-Zuschauer gaben an, dass sie eher Marken in Betracht ziehen, die von ihren Lieblings-Streamern selbst verwendet werden.

Wenn es um die Zusammenarbeit mit Streamern geht, ist eines sicher: Es geht darum, das richtige Gleichgewicht zu finden. Etwa 76 % der befragten Twitch-Zuschauer stimmen zu, dass es wichtig ist, die richtige Kombination aus Streamern und Marken zu finden. Der richtige Streamer muss nicht unbedingt der Creator mit den meisten Followern innerhalb des Dienstes sein, aber es sollte sich um einen Streamer handeln, der authentisch zu Ihrer Marke passt und echte Begeisterung für Ihre Produkte mit seinen Communitys teilen kann.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie die Aufmerksamkeit der bisher engagiertesten Generation gewinnen können? Laden Sie „Generation Twitch: Leading Culture Change“ herunter.