Wie Marken Offline-Käufer auf Amazon in Indien erreichen können
16. Oktober 2024 | Von Shaunakraj Deshpande, Marketing Manager
In den letzten Jahren galt Indien als eine der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften der Welt. Mit diesem Wachstum einher geht eine der am schnellsten wachsenden Online-Shopping-Branchen.1 Während Online-Shopping auf dem Vormarsch ist, sollten Werbetreibende das Phänomen "Online recherchieren, offline kaufen" (ROPO) als Teil des Path-to-Purchase der Verbraucher berücksichtigen.
Um dies genauer zu untersuchen, haben Amazon Ads India und Nielsen zwischen Juni und August 2022 eine Umfrage beim Verlassen von Geschäften durchgeführt, an der mehr als 2 600 Personen in 16 indischen Städten teilnahmen. Die Studie analysierte das Path-to-Purchase-Verhalten in Kategorien mit hohem Engagement.2 Im Folgenden stellen wir Ihnen einige wichtige Erkenntnisse aus der Studie vor, die einige der vorgefassten Meinungen der Werbetreibenden in Frage stellen könnten.
Die meisten Käufer mit einem Plan informieren sich online, bevor sie einen Kauf tätigen
Fast 80 % der Befragten gaben an, dass sie ihre Einkäufe planen, was in der Regel eine gewisse Recherche vor dem Kauf beinhaltet. Und von den Käufern mit einem Plan recherchieren 61 % zuerst im Internet, entweder bevor sie ein Geschäft besuchen oder während eines Besuchs in einem Geschäft.
Käufer mit einem Plan recherchieren vor dem Kauf
Die Mehrheit der Online-Besucher schaut bei Amazon.in vorbei, bevor sie sich für einen Kauf entscheidet
Von denjenigen, die online stöbern, haben 68 % Amazon.in besucht, bevor sie etwas in einem Ladengeschäft gekauft haben. Das macht Amazon zu einem beliebten Ziel für Online-Entdeckungen bei Offline-Käufern.
Daten von Online-Käufern
Was bringt Offline-Käufer dazu, Amazon zu besuchen?
Offline-Käufer haben mehrere Ziele, wenn sie sich online umsehen, sowohl vor als auch während ihres Besuchs im Geschäft. Von diesen Offline-Käufern geben 74 % an, dass sie Amazon besuchen, um Preise zu vergleichen und ihren Kauf anhand von Kundenbewertungen zu validieren. Diese Käufer suchen auch nach mehr Produktwissen und entdecken neue Produkte, wenn sie Amazon.in besuchen.
Gründe für den Besuch der Website bei Online-Käufern
Verbraucher, die offline kaufen, sind nicht ausschließlich „Offline-Käufer“.
Entgegen der landläufigen Meinung, dass sich Offline- und Online-Käufer gegenseitig ausschließen, haben rund 60 % der Offline-Käufer in den letzten sechs Monaten auch online eingekauft. Außerdem haben 67 % von ihnen Amazon für ihre Online-Einkäufe bevorzugt.
Offline-Amazon-Käufer
Empfehlungen
1. Verstehen Sie das Verhalten Ihrer Zielgruppen
Verbraucher nutzen eine Omnikanal-Methode, um Produkte zu entdecken und zu kaufen. Marken könnten versuchen, das Online- und Offline-Verhalten der Verbraucher besser zu verstehen, um sie mit Displayanzeigen optimal via Weitervermarktung zu erreichen.
2. Sprechen Sie Ihre Zielgruppe mit Amazon Ads an
Marken können die auf Amazon Pi verfügbaren Zielgruppen-Informationen und Kunden-Insights nutzen, um mit Hilfe von Amazon Ads-Videolösungen relevante Zielgruppen anzusprechen, unabhängig davon, ob diese online oder offline kaufen.
3. Treffen Sie Ihre Zielgruppe dort, wo sie sich aufhält
Mit Full-Funnel-Werbekampagnen, die auf gesponserten Anzeigen, Display- und DSP-Videolösungen aufbauen, können Marken die relevanten Verbraucher ansprechen, die sowohl online auf Amazon als auch offline kaufen.
4. Erhöhen Sie die Upper-Funnel-Investitionen auf Amazon Ads
Mit der Amazon DSP und Fire TV können Marken ihre Bekanntheit bei Kunden über deren Online- und Offline-Reise hinweg schärfen, ebenso wie durch die Integration von Inhalten mit Amazon miniTV.
Wenn Sie nur über begrenzte Erfahrung verfügen, kontaktieren Sie uns, um von Amazon Ads verwaltete Dienstleistungen anzufordern. Es gilt ein Mindestbudget.