KMU und Werbung? Sprechen wir über Communities

Kein Geschäft ist zu klein für wachsende Kundenliebe. Aber wenn Sie verschiedene Rollen einnehmen (CEO, CFO, CMO, usw.), können Sie nicht alles alleine machen. Erfahren Sie, wie diese KMUs das machen.

Als ich bei einer kleinen Kunst- und Kultureinrichtung die sozialen Medien allein verwaltete, war ich unsicher, ob meine Marketingstrategie effektiv war, weil ich nicht wusste, wie man die Kampagnenperformance misst. Andere teilen das gleiche Gefühl: Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass 76 % der Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) zwar in Werbung investieren, aber 26 % von ihnen nicht wissen, wie sie die Kampagnenperformance messen sollen.¹ Was können wir also tun?

Ich habe das Gespräch mit kleinen und mittleren Werbetreibenden gesucht, um besser zu verstehen, wie sie einige dieser Wissenslücken schließen.

Folgendes habe ich immer wieder hinter den Kulissen gehört: Werbetreibende von KMUs verlassen sich darauf, dass ihre Community ihnen beibringt, was sie nicht wissen – sei es, wie man die Kampagnenperformance misst oder etwas weniger Spezifisches, wie das Teilen von Beispielen anderer großartiger Werbeanzeigen zur Inspiration. Ob Freunde, Ehepartner, Ex-Kollegen oder Experten für digitales Marketing in den sozialen Medien – erstaunlich viele Werbetreibende in kleinen und mittleren Unternehmen verlassen sich beim Lernen auf zwischenmenschliche Kontakte.

Auch Sie können eine Community finden, die Sie unterstützt. Zunächst können Sie das Verkäuferforum nutzen, um eine Frage zu stellen, eine Diskussion zu erstellen oder eine bestehende Diskussion mit dem Tag „Werbung“ zu finden. Vielleicht, aber nur vielleicht, treffen Sie auf Marken oder Händler wie Sie, die bereit sind, ihr Wissen zu teilen. Die Zusammenarbeit mit externen Partnern könnte eine Lösung sein, wenn Sie über die finanziellen Mittel verfügen, sich Hilfe zu leisten. Aber Sie können klein anfangen, auch wenn Ihre Ziele groß sind.

An alle kleinen und großen Unternehmer und ihre Mitarbeiter da draußen – Sie sind nicht allein.

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