Amazon Marketing Cloud bietet erweiterte Funktionen für Messungen mit fünfjährigen Rückblick auf den Einzelhandel

Heute kündigte Amazon Ads auf der CES 2025 an, dass Marken nun die Möglichkeit haben, bis zu fünf Jahre ihrer Einkaufssignale aus ihrem Amazon Store zu Messzwecken in der Amazon Marketing Cloud (AMC) abrufen zu können – wodurch das aktuelle Rückblick-Fenster von 13 Monaten deutlich verlängert wird. AMC ist eine geschützte, datenschutzsichere, cloudbasierte Reinraumlösung, die Amazon-Werbetreibenden aller Größen eine Reihe ausgefeilter Funktionen zur Planung und Messung bietet. Der verlängerte Verlauf der Einkaufssignale verbessert die Genauigkeit wichtiger Werbemetriken, darunter Customer Lifetime Value und Marken-Neukunden, und bietet Marken, die Produkte mit längerem Lebenszyklus und saisonale Produkte verkaufen, einen umfassenderen Überblick über die Customer Journey.

„Wir erweitern stetig die soliden Funktionen von AMC zur Full-Funnel-Planung, Messung und Optimierung. Dadurch wird die Cloud auch immer benutzerfreundlicher“, sagte Paula Despins, Vice President, Ads Measurement. „Die Verlängerung des verfügbaren Rückblick-Fensters für Amazon-Einkaufssignale einer Marke von 13 Monaten auf fünf Jahre ermöglicht es Werbetreibenden, wichtige Customer Journey-Metriken wie Customer Lifetime Value oder den Prozentsatz der Kunden, die die Marke zum ersten Mal kaufen, besser zu verstehen, indem sie einen größeren Zeitrahmen analysieren, der auf dem Lebenszyklus eines Produkts oder der Kundeninteraktionen mit ihrem Markenportfolio im Zeitverlauf basiert.“

Customer Lifetime Value

Der Customer Lifetime Value ermöglicht es Marken, den zukünftigen Umsatz durch Kunden aus ihrem Produktportfolio abzuschätzen, wobei die zusätzlichen historischen Daten als Grundlage für eine ganzheitlichere Analyse dienen. So können Marken, die Produkte in mehreren verwandten Kategorien verkaufen (wie Wäsche- und Hausreinigungsartikel), beispielsweise messen, wie der Customer Life Value steigt, wenn Kunden über einen längeren Zeitraum mehrere Produktlinien kaufen. Diese zusätzlichen Insights bieten Marken einen umfassenderen Überblick über Kundenbeziehungen.

Marken-Neukunden

Bei Marken-Neukunden-Metriken wird der Prozentsatz der Kunden gemessen, der eine Marke zum ersten Mal in einem bestimmten Zeitraum kauft. Bei Produkten mit längerem Lebenszyklus wie Notebooks, die in Intervallen von drei bis fünf Jahren gekauft werden, ermöglicht dieses größere Verlauffenster zum Kauf, effizientere Marketingtaktiken einzusetzen, um die Bekanntheit, Neukundengewinnung und Kundentreue zu steigern.

Saisonale Kategorien

Saisonale Kategorien, darunter Allergiemedikamente, Rasen- und Gartenbedarf, Schulanfang und Feiertagsdekoration, profitieren von längeren Rückblick-Fenstern, da Werbetreibende mit den verlängerten Signalen verschiedene Jahresvergleiche durchführen können.

„Amazon Marketing Cloud ist revolutionär, wenn es darum geht, den Path-to-Purchase der Verbraucher zum Kauf zu entschlüsseln und einen geschätzten Langzeitwert zu bieten. Aber mit dem 13-monatigen Rückblick-Fenster wird möglicherweise nicht das volle Potenzial ausgeschöpft, insbesondere bei Marken mit längeren Kaufzyklen“, sagte Patrick Miller, Mitbegründer von Flywheel. „Der fünfjährige Rückblick auf AMC-Kaufdaten ermöglicht es Herstellern, besser zu verstehen, wann, wo und wie die Verbraucherzahlen innerhalb ihres gesamten Produktportfolios ansteigen, und sie können ermitteln, welche Produkte den besten Einstiegspunkt bieten, um die größten Downstream-Auswirkungen für das Unternehmen umfänglich zu erzielen. Mit dieser Veröffentlichung müssen Hersteller den Halo-Effekt nicht mehr nur schätzen, sondern sie können ihn mit Klarheit und Zuversicht umsetzen.“

Der fünfjährige Einzelhandels-Rückblick ist derzeit in einer begrenzten Betaversion als kostenpflichtige AMC-Funktion verfügbar, die bereits von mehreren Kunden genutzt wird.

Auf der unBoxed 2024 kündigte Amazon Ads mehrere neue AMC-Funktionen an, die Produkt-, Optimierungs- und Messlösungen für Kunden vereinfachen. Damit werden die ausgefeilten Funktionen zur Full-Funnel-Messung und -Optimierung für alle Werbetreibenden weiter ausgebaut. AMC ermöglicht es Werbetreibenden, ihre Daten aus erster Hand mit Amazon Ads-Signalen zu verbinden, um die Customer Journey zu verstehen und Zielgruppen zu erstellen und zu aktivieren.