Leitfaden

Markenwachstum

Definition, Strategien, Beispiele

Markenwachstum ist der strategische Prozess, bei dem neue Kunden gewonnen werden, indem die Bekanntheit Ihres Unternehmens gesteigert und die Beziehungen mit bestehenden Kunden gestärkt werden. Dies umfasst verschiedene Methoden, um Ihre Präsenz und Position in einer bestimmten Branche oder Kategorie aufzubauen.

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Was ist Markenwachstum?

Markenwachstum ist der Prozess, bei dem die Reichweite und Wirkung Ihrer Marke im Laufe der Zeit erweitert werden. Dazu gehören die Steigerung der Bekanntheit, die Stärkung der Kundentreue und das Ansprechen neuer Zielgruppen durch innovative Werbung, Produktentwicklung und verbesserte Kundenerlebnisse. Durch die Nutzung verschiedener Kanäle, einschließlich der Lösungen von Amazon Ads, können Sie eine zusammenhängende Markengeschichte entwickeln, die bei Ihren wichtigsten Zielgruppen Anklang findet. Erfolgreiches Markenwachstum führt häufig zu einem verbesserten Markenwert und gesteigerten Verkäufen. Dieser Prozess erfordert ständige Bemühungen und einen Ansatz, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht, um dauerhafte Verbindungen mit Ihren relevanten Zielgruppen aufzubauen.

Was ist eine Markenwachstumsstrategie?

Eine Markenwachstumsstrategie ist ein umfassender Plan, um größere Zielgruppen zu erreichen und anzusprechen und Ihren Markenwert im Laufe der Zeit zu steigern. Dies umfasst in der Regel eine Kombination aus Initiativen für den Markenaufbau und die Markentreue, die darauf abzielen, das Geschäftswachstum zu beschleunigen. Eine effektive Markenwachstumsstrategie steht mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen in Einklang und nutzt verschiedene Kanäle, um Markenwerte konsistent zu vermitteln. Auf diese Weise können Sie über alle Touchpoints hinweg bedeutende Erlebnisse für Ihre Kunden schaffen.

Warum ist es wichtig, eine Markenwachstumsstrategie zu entwickeln?

Eine Markenstrategie ist wichtig, da sie die Grundlage für den Aufbau Ihrer Präsenz als Unternehmen bildet. Eine starke Markenwachstumsstrategie ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen auf der Grundlage von Alleinstellungsmerkmalen zu positionieren, die Sie von Ihren Mitbewerbern abheben. Laut Kantar erzielen Marken, die sich für mehr Menschen deutlich von Mitbewerbern unterscheiden, heute eine fünfmal höhere Marktdurchdringung und haben einen echten Vorteil, wenn es darum geht, die Marktdurchdringung im Laufe der nächsten zwei Jahre zu erhöhen.1

So entwickeln Sie eine Markenwachstumsstrategie

Bei der Entwicklung einer umfassenden Markenwachstumsstrategie werden mehrere Faktoren berücksichtigt, die sich auf Ihren langfristigen Geschäftserfolg auswirken können. Dies umfasst eine Kombination von Ansätzen wie Markenentwicklung, Strategien zur Festigung Ihrer Position in Ihrer Kategorie, Entwicklung neuer Produkte und Diversifizierung. Im Folgenden finden Sie die sieben wichtigsten Schritte zur Entwicklung einer effektiven Markenwachstumsstrategie:

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihre wichtigsten Zielgruppen

Bevor Sie herausfinden können, wie Sie Ihre Marke entwickeln können, müssen Sie zunächst darüber nachdenken, für wen diese Marke bestimmt ist. Der erste und wichtigste Schritt besteht in der klaren Identifizierung Ihres bedienbaren adressierbaren und erreichbaren Markts – oder, mit anderen Worten, der Zielgruppen, die Sie erreichen, und derjenigen, die Sie in Zukunft erreichen können. Verschiedene Menschen reagieren auf unterschiedliche Töne, Ästhetiken, Botschaften und Produkte. Befassen Sie sich ausführlicher mit den Zielgruppen, die Sie erreichen möchten, um die Buyer Persona Ihres idealen Kunden zu verstehen. Diese Informationen sind für die Entwicklung Ihrer Strategie von großem Wert, da Sie Ihnen dabei helfen, ein Wertversprechen und eine Botschaft zu formulieren, die Conversions vorantreiben.

Schritt 2: Definieren Sie den Zweck und die Position Ihrer Marke

Überlegen Sie, wo sich Ihre Marke innerhalb Ihrer Branche positionieren kann. Beginnen Sie mit einem einzigen Zweck oder einem Leitbild, das klar zum Ausdruck bringt, was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen möchten. Dieses Leitbild dient als Grundlage für andere Markenaktivitäten und muss daher sowohl mit Ihrer langfristigen Geschäftsvision als auch mit den Kernwerten Ihrer Marke in Einklang stehen. Wenn Sie Probleme haben, ein Leitbild zu entwickeln, versuchen Sie, einige grundlegende Fragen zu Ihrem Unternehmen zu beantworten.

Zum Beispiel:

  • Warum gibt es Ihr Unternehmen?
  • Welches Problem kann Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lösen?
  • Was macht Sie einzigartig?
  • Warum sollten Kunden bei Ihnen kaufen und nicht bei einer ähnlichen Marke wie Ihrer?

Schritt 3: Entwickeln Sie eine Markengeschichte

Eine Markengeschichte, die bei Ihren Buyer Personas Anklang findet, kann einen großen Unterschied machen, wenn es darum geht, Wiederholungskäufe voranzutreiben. Das liegt daran, dass Geschichten, die nachvollziehbar sind, Menschen auf persönlicher Ebene ansprechen und nicht nur zur Differenzierung, sondern auch zur Markentreue beitragen. Kunden sind täglich Tausenden von Marketingbotschaften ausgesetzt. Storytelling ist eine effektive Methode, um unvergessliche Momente zu schaffen, sodass Ihre Botschaft und Ihre Marke einen bleibenden Eindruck hinterlassen und Ihr Unternehmen im Bewusstsein bleibt, wenn Käufer vor einer Kaufentscheidung stehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschichte mit Ihren Kernwerten und Ihrem Leitbild übereinstimmt, und lassen Sie sie in Ihre gesamte externe Kommunikation einfließen – vom Text in Ihren Anzeigen bis hin zu den Inhalten auf Ihren Landing Pages.

Schritt 4: Schaffen Sie einen Anlaufpunkt für Ihre Marke

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens bietet Ihnen die Schaffung eines speziellen digitalen Raums für Ihre Marke einen umfassenden Ort, um Ihre Zielgruppen mit Ihrer Geschichte, Ihrer Mission und Ihren Produkten vertraut zu machen. Der Anlaufpunkt für Ihre Marke dient als Referenz für bestehende und neue Kunden und als Fenster zu allem, was Sie anbieten, wodurch Möglichkeiten für tiefere Verbindungen entstehen. Solche Verbindungen können Ihnen helfen, durch Content-Marketing-Aktivitäten Resonanz zu erzeugen und durch saisonale Angebote zu Wiederholungskäufen anzuregen. Bei Brand Stores handelt es sich um eine Möglichkeit, um zu beginnen und die Treue von Millionen von Käufern aufzubauen. Das Erstellen und Verwalten eines Brand Stores ist kostenlos und Sie müssen nicht auf Amazon werben, um einen solchen einzurichten.

Schritt 5: Machen Sie Stöbernde zu Käufern

Zu diesem Zeitpunkt im Markenwachstumsprozess sollten Sie sich über Ihre idealen Zielgruppen, die wichtigsten Botschaften und die Geschichte, die Sie erzählen möchten, sowie den Ort, an den Sie sie weiterleiten möchten – Ihre Storefront – im Klaren sein. Die Fülle an Markenbotschaften, denen Käufer täglich ausgesetzt sind, macht es ziemlich schwierig, sich von der Masse abzuheben und die richtigen Zielgruppen für Ihr Unternehmen zu erreichen. Der Einsatz digitaler Werbung ist eine Möglichkeit, die Ihnen dabei helfen kann, Ihr Unternehmen in den Mittelpunkt zu stellen. Sponsored Brands kann Sie dabei unterstützen, sich im Amazon-Onlineshop von der Masse abzuheben und Ihr Verkaufswachstum zu beschleunigen, indem Sie Käufer mit hochwertigen, individuellen Werbemitteln in Platzierungen an herausgehobener Stelle erreichen.

Schritt 6: Vergrößern Sie Ihre Reichweite durch Markenaufbau

Stellen Sie sich Markenaufbau als eine Möglichkeit vor, Ihr Unternehmen der Welt zu präsentieren. Dabei handelt es sich möglicherweise um den wichtigsten Teil der Markenwachstumsstrategie nach der Einführung Ihrer Marke. Im Wesentlichen geht es darum, über so viele relevante und vielfältige Kanäle wie möglich mit Ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten. Der Schlüssel zum Markenaufbau liegt darin, einen Full-Funnel-Ansatz zu verfolgen, der die gesamte Customer Journey umfasst, und zu wissen, wo Ihr Werbebudget am effektivsten ist, ohne Ihre Zielgruppen zu übersättigen.

Schritt 7: Scheuen Sie sich nicht vor Rebranding

Markenkonsistenz ist zwar entscheidend für langfristige Stabilität und Interaktionen, aber Sie müssen nicht mit Strategien fortfahren, die nicht mehr funktionieren. Manchmal kann Rebranding eine natürliche Entwicklung auf Ihrem Wachstumskurs und die praktischste Lösung sein, um Ihre Verbraucher weiterhin anzusprechen und Ihnen gleichzeitig dabei zu helfen, neue Zielgruppen zu erreichen. Bei Rebranding kann es sich um etwas so Einfaches wie eine geringfügige Änderung Ihres Logos handeln, es kann aber auch bis hin zu einer vollständigen Umgestaltung des Farbschemas, der Ausdrucksweise und sogar der demografischen Zielgruppe reichen. Je nach Ihrem Ziel kann so etwas Einfaches wie eine angepasste Logo-Schriftart erhebliche Auswirkungen auf Ihr öffentliches Image haben. Als Faustregel gilt: Führen Sie vor einem Rebranding Tests durch, ganz gleich, wie klein die Veränderung auch ist. Hören Sie Ihrer Zielgruppe zu, indem Sie Feedback-Umfragen durchführen, Social Listening betreiben und ihre Rezensionen überprüfen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, und befolgen Sie ein einfaches A/B-Testformat, um Ihre Chancen auf erfolgreiches Rebranding zu erhöhen. Dies kann so einfach sein, wie wenn Sie beispielsweise Anzeigen mit unterschiedlichen Werbemitteln verwenden und dann die Interaktionen vergleichen, um zu verstehen, was bei Ihren wichtigsten Zielgruppen am besten ankommt.

Beispiele für Markenwachstumsstrategien

Fallbeispiel

Am Prime Day 2024 wollte CRBN Pickleball, eine Premium-Pickleball-Marke, die Marke ausbauen und die Verkäufe steigern. Das Unternehmen nutzte eine Full-Funnel-Strategie mit einer Kombination aus Sponsored Products, Sponsored Brands und Amazon Live-Shopping.

Fallbeispiel

Das Keto-freundliche Süßigkeitenunternehmen Oomph! Sweets wollte seine Marke ausbauen und gleichzeitig die Kundeninteraktionen erhöhen. Im November 2023 startete die Marke eine Sponsored Brands-Videokampagne, um für ein neues Produkt zu werben: Verwöhnende Kaubonbons. Das Unternehmen verzeichnete einen Anstieg der Markensuchen gegenüber dem Vormonat um 303 %2. Im Januar 2024 führte die Marke eine Sponsored TV-Kampagne durch, die innerhalb eines Monats 1,1 Millionen Impressions erzielte und in Kombination mit Sponsored Brands 96 % Marken-Neukunden gewann.

Oomph! Sweets.

So steigern Sie den Erfolg Ihrer Marke im Amazon-Onlineshop und darüber hinaus

Ihr Unternehmen verdient es, entdeckt und ausgebaut zu werden. Amazon Ads kann Ihnen dabei helfen, eine spezielle Storefront zu erstellen, um Ihre einzigartige Geschichte zu erzählen, die Produktentdeckung mit dem Kauf zu verknüpfen, Ihre Zielgruppen während ihrer gesamten Customer Journey anzusprechen und weiter neue Kunden zu erreichen, die für Sie und Ihr Unternehmen am relevantesten sind.

  • Bei Brand Stores handelt es sich um Ihre spezielle Storefront, über die Sie Ihre Marke der Welt präsentieren, das Produktwissen vorantreiben und Ihre einzigartige Markengeschichte mit ansprechenden Inhalten wie Lifestyle-Bildern oder -Videos erzählen können – und das alles an einem Ort. Wir haben festgestellt, dass Käufer, die während ihrer Customer Journey einen Brand Store besuchen, 53,9 % häufiger einen Kauf tätigen und einen um 71,3 % höheren durchschnittlichen Bestellwert aufweisen als Käufer, die keinen Brand Store besucht haben.3
  • Sponsored Products und Sponsored Brands sind zwei Self-Service-Werbelösungen, die effektiv zusammenarbeiten. Bei Sponsored Products handelt es sich um einsteigerfreundliche Werbeanzeigen auf Basis von Kosten pro Klick (Cost-per-Click, CPC), mit denen einzelne Produkte im Amazon-Onlineshop sowie in ausgewählten Premium-Apps und auf ausgewählten Websites präsentiert werden. Sponsored Brands hilft Ihnen dabei, die gesamte Palette Ihrer Produkte vorzustellen, indem sie in Platzierungen an herausgehobener Stelle und mit ansprechenden Werbemitteln präsentiert werden. Wenn Sie diese beiden Lösungen zusammen verwenden, hilft Ihnen dies dabei, die Produktentdeckung mit dem Kauf zu verknüpfen. Im Durchschnitt verzeichneten Marken, die eine Sponsored Brands-Videokampagne und eine Sponsored Products-Kampagne verwendeten, einen Monat nach der Einführung einen Anstieg der Verkäufe in Verbindung mit der Werbeanzeige um 39 %.4
  • Sponsored Display-Kampagnen helfen Ihnen dabei, Ihr Unternehmen sowohl im Amazon-Onlineshop als auch darüber hinaus über Tausende von Amazon-eigenen und Drittanbieter-Zielorten wie Prime Video und Twitch mit Kunden zu verbinden. Es handelt sich um eine Werbelösung, die für jeden konzipiert ist, unabhängig davon, ob Sie im Amazon-Onlineshop verkaufen oder nicht, und die Ihnen dabei helfen kann, die richtigen Zielgruppen im richtigen Kontext während ihrer Customer Journey zu finden, zu erreichen und anzusprechen. Mit integrierten Funktionen wie „Kostenkontrollen“ können Sie Ihre Werbeausgaben mithilfe von Modellen für maschinelles Lernen automatisch an Ihre eigenen Geschäftsziele anpassen.
  • Sponsored TV kann Ihnen dabei helfen, Zielgruppen auf dem größten Bildschirm im Haus zu erreichen und zu inspirieren. Es handelt sich um eine Self-Service-Werbelösung für Marken jeder Größe. Diese Streaming TV-Anzeigen werden von Milliarden von Kauf- und Streaming-Signalen aus erster Hand unterstützt und können Ihrer Marke dabei helfen, über Streaming-Dienste wie Freevee und Twitch zur richtigen Zeit mit den richtigen Zuschauern in Kontakt zu treten.

Wie wird Markenwachstum gemessen?

Markenwachstum kann auf verschiedene Weise gemessen werden, je nachdem, was Sie erreichen möchten – Steigerung der Markenbekanntheit, der Consideration, der Käufe oder der Kundentreue – und welchen Kanal Sie nutzen. Zu den am häufigsten verwendeten Metriken gehören Website-Traffic und Empfehlungs-Traffic (ganz gleich, ob organisch oder über Paid Media), Social-Media-Interaktionen, Share of Voice, Verkaufswachstum, Wiederholungskäufe und Customer Lifetime Value (CLV) – der Gesamtbetrag, den Sie von einem Kunden im Laufe seiner Beziehung mit Ihnen verdienen. Der Schlüssel liegt darin, diese Metriken im Laufe der Zeit zu bewerten und sie regelmäßig zu überprüfen, um zu verstehen, was gut funktioniert und was nicht. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Ihre Strategie zu optimieren.

Amazon Ads kann Ihnen dabei helfen, fundierte Marketingentscheidungen zu treffen, indem Messungen und Analysen verwendet werden, die leicht verständlich sind und Sie dabei unterstützen können, Ihren Markenwert zu quantifizieren. Zu den relevanten Metriken gehören: Klicks, Impression Share oberste Suchbegriffe, Metriken zu Marken-Neukunden, die Bestellungen und Verkäufe Ihrer Produkte messen, die durch erstmalige Kunden generiert wurden, Wiederholungskäufe, sichtbare Impressions, Markensuchen, Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Advertising Spend, ROAS) und Amazon Brand Lift, was Ihnen dabei hilft, Insights in Bezug auf die Wirkung Ihrer Kampagnen im Kontext Ihrer Geschäftsziele zu gewinnen. Analysieren Sie diese Metriken regelmäßig, um das Wachstum Ihrer Marke zu bewerten und rechtzeitig Entscheidungen zur Verbesserung der Performance zu treffen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Amazon-Markenschutz?

Der Amazon-Markenschutz ist ein kostenloses Programm, das Ihnen dabei hilft, Ihr geistiges Eigentum (IP) zu schützen, Ihre Listings zu verwalten und Ihr Geschäft auszubauen – unabhängig davon, ob Sie im Amazon-Onlineshop verkaufen oder nicht.

Was versteht man unter Wachstum des Markenwerts?

Beim Wachstum des Markenwerts handelt es sich um die Steigerung des finanziellen Werts einer Marke und die Verbesserung der Verbraucherwahrnehmung im Laufe der Zeit. Es spiegelt wider, wie viel Mehrwert Ihre Marke über die physischen Vermögenswerte hinaus bietet.

Was ist eine Vision für das Markenwachstum?

Bei einer Vision für das Markenwachstum handelt es sich um einen langfristigen strategischen Plan, der beschreibt, wie ein Unternehmen seine Marke ausbauen und stärken will. Dies umfasst in der Regel Ziele im Hinblick auf die Markenbekanntheit und die Kundentreue.

Was ist markengestütztes Wachstum?

Markengestütztes Wachstum ist eine Strategie, die den Aufbau und die Nutzung einer starken Markenidentität in den Vordergrund stellt, um den Ausbau des Geschäfts voranzutreiben. Der Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau emotionaler Verbindungen mit Kunden, um die Treue zu fördern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Was ist ein Wachstumsplan?

Ein Wachstumsplan ist ein strategisches Dokument, in dem spezifische Maßnahmen, Ziele und Zeitpläne für den Ausbau eines Unternehmens dargelegt werden. Dabei werden Bereiche wie Geschäftserweiterung, Produktentwicklung und Umsatzziele abgedeckt. Erfahren Sie mehr über Wachstumsmarketing.

Wie erstellt man einen Wachstumsplan?

Um einen Wachstumsplan zu erstellen, setzen Sie sich zunächst klare Ziele, analysieren Sie Ihre aktuelle Position in Ihrer Branche oder Kategorie, identifizieren Sie Wachstumsmöglichkeiten und relevante Strategien, legen Sie messbare Ziele fest und erstellen Sie einen Zeitplan für die Umsetzung.

Wie lange dauert es, eine Marke aufzubauen?

Der Aufbau einer Marke dauert in der Regel 1–5 Jahre, um große Bekanntheit zu erlangen, die Dauer kann jedoch abhängig von Faktoren wie der Branche, dem Marketingbudget und der Strategie stark variieren. Ständige Bemühungen im Laufe der Zeit sind entscheidend.

Wie viel kostet es, eine Marke aufzubauen?

Die Kosten für den Aufbau einer Marke können zwischen einigen tausend Dollar für kleine Unternehmen und Millionen für große Unternehmen liegen. Zu den Faktoren, die die Kosten beeinflussen, gehören Marktforschung, visuelle Markendesigns, Werbung und laufende Marketingaktivitäten. Amazon Ads bietet Tools für Anzeigenlösungen, die dazu beitragen können, einen Teil dieser Kosten zu senken, während gleichzeitig die Ästhetik Ihrer Marke nicht nur beibehalten sondern auch verstärkt wird.

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1The Blueprint for Brand Growth: How marketers can influence revenue and profit (Die Blaupause für Markenwachstum: Wie Vermarkter Umsatz und Gewinn beeinflussen können), Kantar, 2024
2 Quelle: Oomph! Sweets, USA, 2024
3 Amazon interne Daten, weltweit, 2024
4 Amazon interne Daten, weltweit, August 2022 bis Juli 2023. Werbetreibende, die während des Studienzeitraums mindestens 100 USD ausgeben.