Aufmerksamkeitsökonomie

Der Begriff Aufmerksamkeitsökonomie bezieht sich auf die Art und Weise, wie Menschen in der Lage sind, mit der Fülle an Informationen umzugehen, die ihnen zur Verfügung stehen. Der Ökonom und Nobelpreisträger Herbert A. Simon, der den Begriff geprägt hat, schrieb 1971: „Eine Fülle von Informationen führt zu einem Mangel an Aufmerksamkeit und der Notwendigkeit, diese Aufmerksamkeit effizient auf das Überangebot an Informationsquellen zu verteilen, die sie beanspruchen könnten.“¹

Angesichts der Tatsache, dass in unserem täglichen Leben so viele Inhaltsquellen vorherrschen, spiegelt die Aufmerksamkeitsökonomie den multimedialen Wettbewerb um Augen und Ohren wider, denn Aufmerksamkeit wird zu einem immer knapper werdenden Gut.

Da Aufmerksamkeit ein knappes Gut ist, ist es wichtig, die Aufmerksamkeitsökonomie im Bereich der Werbung zu verstehen, denn sie stellt die Art und Weise, wie Medien derzeit gekauft werden, in Frage, indem tatsächlich gesehene und gehörte Anzeigen gegenüber einfach gekauften oder geschalteten Anzeigen-Impressions bewertet werden.

Ob es um die neuesten Nachrichten, das Hören von Musik oder das Streaming von Unterhaltungsprogrammen geht, Verbraucher versuchen immer, den ganzen Tag lang über mehrere Geräte in Verbindung zu bleiben. Die Technologie hat die Art und Weise, wie wir Inhalte konsumieren, verändert, und infolgedessen war unsere Aufmerksamkeit noch nie so stark aufgeteilt.² Dies stellt Werbetreibende vor die Herausforderung, daran zu arbeiten, über diese fragmentierten Touchpoints mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten.

„Wie können Marken bei so vielen Inhalten, die um die Aufmerksamkeit der Zielgruppen wetteifern, sicher sein, dass ihre gewünschten Kunden die von ihnen geschalteten Werbeanzeigen wirklich wahrnehmen und von ihnen angesprochen werden? Das Aufmerksamkeitsökonomie-Team von dentsu hat es sich zur Aufgabe gemacht, dieses Dilemma zu lösen“, so Kelsey Tyson, Vizepräsident für globale Partnerschaften bei dentsu. „Zusammen mit unseren Kunden und Partnern wie Amazon Ads versuchen wir mit unserem marktführenden Aufmerksamkeitsökonomie-Angebot, diese Herausforderungen der Branche besser zu verstehen, um dazu beizutragen, bessere Wege zu finden, um das Interesse und die Bindung der Zielgruppen zu maximieren.“

Um Marken dabei zu helfen, sicherzustellen, dass sich ihre Werbeanzeigen in einem hart umkämpften Multimediabereich von der Masse abheben, haben dentsu und das Third-Party-Forschungsunternehmen Lumen eine ehrgeizige Analyse der Aufmerksamkeitsökonomie in digitalen und sozialen Medien durchgeführt. Ziel ist es, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe besser zu verstehen, sie zu maximieren und im Gegenzug bessere Branchenstandards für den Kauf von Medien zu entwickeln. Dieses Jahr haben dentsu und Amazon Ads zusammengearbeitet, um ihre Arbeit zum ersten Mal auf Streaming-Medien auszuweiten, und führten drei gemeinsame Studien mit über 1 000 Werbeanzeigen von 76 Marken auf den Amazon-eigenen Streaming-Websites Twitch, Amazon Freevee und Amazon Music durch.

Diese Arbeit beleuchtet, wie Marken über Amazon-Streaming-Websites mit Zielgruppen in Verbindung treten können und welcher Zusammenhang zwischen höherer Aufmerksamkeit und Markenwirkung besteht. Kürzlich haben Joanne Leong, Leiterin der globalen Planung bei dentsu, und Lisa Kim von Amazon Ads auf der unBoxed 2023 die Bühne betreten, um diese Insights eingehend zu erörtern. Lesen Sie weiter, um einige der Höhepunkte dieser Diskussion zu erfahren.

Die Aufmerksamkeit mag stärker aufgeteilt sein als je zuvor, aber die Forschung von Amazon Ads und dentsu zur Aufmerksamkeit in Streaming-Medien zeigt, dass Marken Maßnahmen ergreifen können, um dafür zu sorgen, dass das Interesse der Zielgruppe wachgehalten wird. Marken können das Interesse steigern und die Wirkung maximieren, indem sie sich beispielsweise an den Premium-Streaming-Inhalten orientieren, die Kunden bereits lieben, immersive Anzeigenformate in Betracht ziehen und mit Hebeln wie der Anzeigenhäufigkeit spielen.