Das stilisierte Computerzubehör von Logitech verwandelt graue Arbeitsplätze in Technicolor

Marjorie Borreda-Martinez: Traditionell bieten viele unserer Räume, wie persönliche Bereiche, Arbeitsbereiche und Schreibtische, wenig Raum für Selbstentfaltung. Jüngere Verbrauchergenerationen verändern jedoch die Art und Weise, wie sie diese Räume nutzen. Wir haben gesehen, wie diese Verbraucher ihre persönlichen und öffentlichen Räume in Leinwände verwandelt haben, auf denen sie sich ausdrücken können, angefangen bei der Kleidung, die sie tragen, über die Produkte, die sie kaufen, bis hin zur Technologie, die sie verwenden. Das hat uns dazu inspiriert, eine farbenfrohe und stilvolle Produktlinie zu kreieren, denn eine Maus, ein Headset, eine Tastatur oder sogar eine Webcam können dazu beitragen, den Stil der Verbraucher zu repräsentieren.

2018 haben wir Pebble auf den Markt gebracht, eine farbenfrohe Kollektion. Die Tastaturen und Mäuse der K380-Reihe verfügten beispielsweise über neue Farben, die einfach, aber auch attraktiv, heiter und lebendig sind und sich von „traditionellen“ Tastaturen und Mäusen abheben. Und 2020 haben wir die POP-Kollektion auf den Markt gebracht, die für „Personality Traits that POP“ steht. Sie umfasste mechanische Tastaturen und bot Verbrauchern die Möglichkeit, ihren Produkten anpassbare Emojis hinzuzufügen.

Beatrice Aujouannet: Wir wollten das Bewusstsein für diese neue Produktlinien steigern und haben daher mit Amazon Ads zusammengearbeitet, um einen Marketingplan zu entwickeln. Im September 2022 waren wir die erste Marke für Unterhaltungselektronik, die im ersten Amazon Style-Store in Glendale, Kalifornien, vertreten war. Wir waren auch Teil der Amazon Live Fashion-Serie, die vier Folgen über vier Wochen umfasste und Amazon Live-Influencer zeigte, wie sie unsere Accessoires während eines Livestreams demonstrierten. Sie beinhaltete auch einen interaktiven Live-Chat mit dem Publikum.

Wir hatten eine gute Sichtbarkeit, da der Livestream sowohl auf der Amazon.com-Startseite als auch auf der Amazon-Startseite für Damenmode zu sehen war. Darüber hinaus waren wir 2023 auch an der Markteinführung des Amazon Style-Stores in Ohio beteiligt und unsere rosafarbene K380-Tastatur war am ersten Tag der Eröffnung der meistverkaufte Artikel.¹

Borreda-Martínez: Insgesamt generierten die Kampagnen mit den Livestreams 1,4 Millionen Aufrufe und 2,9 Millionen Impressions und 61 % der Verkäufe stammten von Marken-Neukunden.² Um ehrlich zu sein, war sich niemand in unserem Team zu 100 % sicher, wie die Mode- und Lifestyle-Verbraucher in diesem neuen Umfeld auf unsere Produkte reagieren würden. Wir haben uns sehr gefreut zu sehen, dass das Engagement und die Verkäufe deutlich höher waren als erwartet.

Aujouannet: Unsere Zusammenarbeit mit Amazon Ads hat sich im Laufe der Jahre von einem Always-Off- und Transaktionsansatz zu einem Always-On Full-Funnel-Ansatz entwickelt. Wir sind davon überzeugt, dass Full-Funnel-Werbung nicht nur der Schlüssel zur Steigerung der Interaktion mit unserer Marke und unserer Kategorie ist, sondern auch der Schlüssel zur Steigerung der Kundenbindung, indem wir darüber hinaus zusätzliche Verbraucher erreichen, die möglicherweise nicht wissen, welche Vorteile das Anbringen einer externen Webcam an einen Monitor bietet. Aus diesem Grund schätzen wir Lösungen wie Amazon-Zielgruppen, die uns helfen, auf Kaufsignalen basierende Zielgruppen-Insights zu verstehen, die wiederum dazu beitragen, die besten Kampagnen für unsere Kunden einzurichten.

Und zusammen mit dem Amazon Ads-Team erstellen wir jetzt eine dreijährige strategische Werbe-Roadmap, die maßgeschneiderte Kampagnen für mehrere Marken, eine Zusammenarbeit mit Twitch und die Nutzung von Insights aus der Amazon Marketing Cloud (AMC) umfasst. Wir sind daran interessiert, bei der Verwendung des AMC Pionierarbeit zu leisten, um die Verbindung zwischen den verschiedenen Teilen des Funnels besser zu verstehen. Weil es für uns am wichtigsten ist, verbraucherorientiert zu sein.