Fallbeispiel
Witailer unterstützt Signify dabei, die Gesamtzahl der Impressions zu erhöhen und die ROAS mit AMC um 17 % zu steigern
Ziele
- Die Reichweite der Marke Philips Hue erweitern
- Die Effektivität von Werbeinvestitionen im Upper-Funnel besser verstehen
- Eine Premium-Zielgruppe erreichen
- Sichtbarkeit erhöhen und Produkte an bestehende Kunden weitervermarkten
Ansatz
- Mittels AMC die aktuelle Werbeanzeigenstrategie und die damit erreichten Zielgruppen analysieren
- Mit Amazon DSP eine Streaming TV-Kampagne eines Drittanbieters erstellt
- Ausgaben bei den Taktiken für Amazon DSP-Weitervermarktung um 24 % erhöht
- Budget für Werbekampagnen von Philips Hue in Suchmaschinen um 13 % erhöht, um die Sichtbarkeit zu fördern
Ergebnisse
- 47 % mehr Klicks und 48 % höhere Klickrate nach Erhöhung der Ausgaben für Weitervermarktung
- 28 % mehr Impressions insgesamt und 12 % mehr Klicks nach Erhöhung der Ausgaben für Suchkampagnen
- Anstieg um 69 % der Käufe von Marken-Neukunden
- Erhöhung der Rentabilität der Anzeigenkosten um 17 %
Das Unternehmen für Unterhaltungselektronik Signify produziert LED- und internetfähige Beleuchtung, darunter die beliebte Philips Hue-Reihe intelligenter Glühbirnen. Signify wollte die Reichweite seiner Marke Philips Hue erweitern und einen besseren Einblick in die Effektivität ihrer Werbeinvestitionen erhalten. Sie wollten von Käufern und Kunden als innovative Marke wahrgenommen werden und eine Premium-Zielgruppe ansprechen.
Im Jahr 2022 begann Signify gemeinsam mit Witailer, einem Analyse- und Werbeunternehmen sowie Amazon Ads-Partner, eine Strategie zu entwickeln, mit denen das Unternehmen diese Ziele erreichen wollte. Die beiden Unternehmen analysierten Werbekampagnen mithilfe von Amazon Marketing Cloud (AMC), um die Reichweite bei Marken-Neukunden (NTB) besser zu verstehen. Außerdem passten sie ihre Strategien an, um eine Premium-Zielgruppe anzusprechen.
Insights in die Anzeigen-Performance dank AMC
Signify verwendete bereits sowohl gesponserte Anzeigen als auch Amazon DSP, hatte jedoch besonders im oberen Teil des Verkaufs-Funnels keinen Zugriff auf die Informationen, die sie zur Messung der Effektivität ihrer Werbeausgaben benötigten. Sie suchten nach einer Möglichkeit, ihre Anzeigen zu optimieren und sie so effektiver zu gestalten.
Im Jahr 2023 begann Witailer damit, mit AMC die aktuelle Werbeanzeigenstrategie von Signify und die damit erreichten Zielgruppen zu analysieren. Der Partner führte eine inkrementelle Reichweitenanalyse von Always-On-Amazon DSP-Kampagnen und Streaming TV-Kampagnen von Drittanbietern durch. Sie fanden heraus, dass Streaming TV-Anzeigen im Vergleich zu Amazon DSP-Werbeanzeigen für Philips Hue-Produkte, die im gleichen Zeitraum aktiv waren, eine höhere Reichweite von 99,7 % aufwiesen. Daher rief Witailer eine Streaming TV-Kampagne über einen Drittanbieter ins Leben, um zusätzliche Insights in die Zielgruppenbeteiligung zu erhalten.
Sichtbarkeit steigern und Bestandskunden pflegen
Witailer erkannte mit AMC die potenziellen Zielgruppen (wie z. B. Premium-Zielgruppen in der Beleuchtungskategorie), die die Werbeanzeigen von Signify in Streaming TV erreichten. Sie bezogen diese spezifischen Zielgruppen in ihre Amazon DSP Always-On-Kampagnen ein und kümmerten sich weiterhin um die Pflege und Wiedereinbindung dieser potenziellen Kunden. Durch diese Strategie konnten sie sich im Verkaufs-Funnel weiter vorarbeiten.
Witailer erhöhte die Ausgaben für Amazon DSP-Weitervermarktungstaktiken um 24 %. Außerdem erhöhte das Partnerunternehmen auch das Budget für Suchmaschinenwerbekampagnen von Philips Hue um 13 %, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und Nutzer anzulocken, die auf Amazon nach den Produkten der Marke gesucht haben, nachdem sie von der Streaming TV-Kampagne erfahren hatten.
Für gute Leistungsergebnisse ist es wichtig, sich auf einen erfahrenen Partner zu verlassen und synergetisch an der Marke zu arbeiten sowie das Fachwissen beider Beteiligten zu nutzen.
– Giulia Marsia Godino, Spezialistin für E-Trade und digitales Marketing, Signify
Impressions und Klickrate steigern
Durch die Erhöhung der Ausgaben bei der Weitervermarktung erreichte Signify 47 % mehr Klicks und erhöhte die Klickrate um 48 %.1 Nach Erhöhung der Ausgaben für ihre Suchmaschinenkampagnen steigerten sie auch die Gesamtanzahl der Impressions um 28 % und die Anzahl der Klicks um 12 %.2
In der Zwischenzeit erhöhte die Marke die NTB-Käufe gegenüber dem Vorjahr um 69 % und den Prozentsatz der NTB-Käufe um 14 %.3 Insgesamt stieg die Rentabilität der Anzeigenkosten von Signify um 17 %.4
Wir empfehlen Streaming TV-Kampagnen für Marken, die ihren Kundenstamm erweitern und messbare Ergebnisse erzielen möchten. Wir haben auch den Umfang der AMC-Analysen und Zielgruppen für Signify sowie andere Kunden erweitert, um mehr Upper-Funnel-Aktivierungen zu unterstützen.
– Beatrice Monza, Leiterin der Abteilung Retail Media, Witailer
Budgetplanung optimieren und Markenbekanntheit fördern
Signify hat mit den Insights von AMC neue Möglichkeiten erschlossen. Diese wird das Unternehmen nutzen, um strategische Entscheidungen zu treffen, einschließlich Budgetplanung und Kampagnenoptimierung, und gleichzeitig die Markenbekanntheit weiter zu fördern. Sie möchten weitere Upper-Funnel-Aktivierungen mit AMC messen. Darüber hinaus beginnen sie, Daten aus erster Hand in AMC zu integrieren und Amazon Shopping-Insights zu verwenden. Diese können Werbetreibende verwenden, um werbebezogene und nicht attributierte Conversions zu analysieren.
AMC erwies sich als unverzichtbares Instrument, um den Erfolg dieser Kampagne zu messen und zu zeigen, wie Amazon DSP eingesetzt werden kann, um die Markenbekanntheit zu steigern. Signify hat endlich messbare Ergebnisse, die bestätigen, dass ihre Strategie zur Gewinnung neuer wertvoller potenzieller Kunden richtig war.
– Jana Nurmukhanova, Gründerin und Geschäftsführerin von Witailer
1–4 Witailer, USA, 2023