Fallbeispiel
Wild Earth verzeichnete einen Anstieg der Verkäufe auf der Website um 4 %, da die Ausgaben für die besten Amazon Ads-Kampagnen erhöht wurden.
Ziele
- Verkäufe auf der Einzelhandelswebsite und im Brand Store steigern
- Die relevante Zielgruppe identifizieren, verstehen und erreichen
Ansatz
- Integrierte Amazon Marketing Cloud zur Gewinnung von Insights aus Kundendaten
- Über Streaming TV und gesponserte Anzeigen beworbene Produkte
- Gemessene Überschneidungen zwischen Kunden, die Werbeanzeigen gesehen haben, und Käufern auf der Website
- Optimierte Medienausgaben zur Steigerung der Verkäufe
Ergebnisse
- Überschneidung von 15 % zwischen Kunden, die Werbeanzeigen gesehen haben, und Käufern auf der Website
- 4 % mehr Käufe über die Website
Das Team von Tierärzten und Tiernahrungswissenschaftlern des US-amerikanischen Hundefutterherstellers Wild Earth nimmt die Verantwortung für seine pelzigen Freunde sehr ernst. Die Marke bietet sauberes, veganes Hundefutter, Nahrungsergänzungsmittel und Leckerlis ohne ungesunde Inhaltsstoffe, die Hunde zu schaffen machen. Hund für Hund hofft Wild Earth, eine Bewegung anzuführen, die sich dafür einsetzt, dass alle Hunde die Nährstoffversorgung erhalten, die sie verdienen.
Um eine größere Zielgruppe zu erreichen, hat Wild Earth 2019 begonnen, seine Produkte auf Amazon zu bewerben und zu verkaufen. Die Marke war erfolgreich, aber sie wollte noch weiter wachsen. Sie wussten, dass die Zusammenarbeit mit einem Werbetreibenden ihnen das nötige Fachwissen und die technologischen Funktionen bieten würde, um ihre Verkäufe zu steigern. Im Juli 2023 wandte sich Wild Earth an WBX Commerce, um Hilfe bei der Identifizierung und Erreichung ihrer relevanten Zielgruppe zu erhalten und gleichzeitig die Verkäufe in ihrem Brand Store und auf ihrer eigenen Website zu messen und zu optimieren.
Verkäufe mit einer individuellen Lösung ankurbeln
Wild Earth wollte die Überschneidungen zwischen den Kunden der eigenen Einzelhandelswebsite und des Brand Stores besser verstehen. Also erstellten sie Amazon Anzeigenkampagnen, die die Verkäufe sowohl auf ihrer eigenen Website als auch auf Amazon ankurbeln sollten.
Um Wild Earth dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen, nutzte WBX Commerce seine Integration mit Amazon Marketing Cloud (AMC), um die eigenen Kundendaten des Unternehmens hochzuladen. Von dort aus begann WBX Commerce mit der Messung der Überschneidungen zwischen diesen Kundendatensätzen und denjenigen, die Wild Earth-Produkte über den Amazon-Onlineshop gekauft haben.
Als nächstes erstellten die Unternehmen Anzeigenkampagnen mit Streaming TV, Sponsored Display, Sponsored Brands und Sponsored Products-Anzeigen, um Produkte zu bewerben. Mit der Funktion, die Überschneidungen zwischen Kunden, die Werbeanzeigen auf Amazon gesehen haben, und denen, die Produkte auf der Wild Earth-Website gekauft haben, zu messen, konnte Wild Earth die Kampagnen ermitteln, die die besten Ergebnisse erzielten. Die Lösung half der Marke, ihre Produkttypen zu segmentieren, um die Medienausgaben auf Amazon zu optimieren und die Verkäufe sowohl auf dem Amazon-Onlineshop als auch auf der eigenen Website zu steigern.
WBX Commerce hat entscheidend zu unserem Wachstum beigetragen. Die Suche nach einem Werbepartner, der die neuesten Werbeanzeigenprodukte von Amazon Ads kennt, hat uns geholfen, zu verstehen, wo und wann wir investieren sollten.
– Steve Simitzis, Chief Marketing Officer, Wild Earth
Identifizierung der Auswirkungen von Werbeanzeigen auf Amazon auf die Verkäufe auf der Website von Wild Earth
Nach Überprüfung der Ergebnisse der ersten sechs Monate des Jahres 2023 stellten Wild Earth und WBX Commerce eine 15 %ige Überschneidung zwischen den Kunden fest, die eine Werbeanzeige auf Amazon gesehen hatten, und denen, die auf der Website von Wild Earth einkauften.1 Nachdem das Budget für Kampagnen, die zu Käufen auf der Website führten, erhöht wurde, verzeichnete Wild Earth außerdem einen zusätzlichen Anstieg der Käufe auf der Website um 4 %, was die Auswirkungen der Werbeausgaben auf Amazon auf den Gesamtumsatz zeigt.2
Durch diese Kampagnen lernte WBX Commerce, die Ergebnisse zu vergleichen, um herauszufinden, wie sich Änderungen bei den Werbeausgaben auf Amazon auf die Verkäufe auf anderen Websites auswirken, was ihnen half, einen zuverlässigen und wiederholbaren Prozess zu entwickeln. Das Unternehmen plant, diese von AMC entwickelte Lösung künftig auch anderen Marken anzubieten, die verschiedene Verkaufsstellen messen und optimieren möchten.
Die Zusammenarbeit mit Wild Earth hat uns die Augen dafür geöffnet, wie wir AMC nutzen können, um die Werbeeffektivität in einer Welt jenseits des Amazonas zu messen. Es hat uns eine neue Perspektive auf den Einfluss der Amazon-Medien auf die verschiedenen Verkaufsstellen gegeben.
– Drew Kramer, Senior Vice President für Strategie, WBX Commerce
1-2 WBX Commerce, USA, 2024