Fallbeispiel

Versuni entdeckt die Wirkung einer Always-On-Strategie mit Amazon Ads in Saudi-Arabien

Versuni

Versuni ist bekannt für einige der weltweit bekanntesten Marken und Produkte für Haushaltsgeräte, die darauf abzielen, Häuser in ein Zuhause zu verwandeln. Mit einem starken Portfolio an innovativen Angeboten bot die Kategorie Küchengeräte auf Amazon.sa eine starke Wachstumschance für die Marke Philips Domestic Appliances von Versuni.

Zuvor wurden die Kampagnen von Philips Domestic Appliances zu wichtigen saisonalen oder kulturellen Momenten wie Ramadan, 11.11. Singles' Day und White Friday aktiviert, was der Marke in diesen wichtigen Marketingmomenten eine starke Präsenz verlieh. Um das ganze Jahr über eine konstante Dynamik aufrechtzuerhalten, wollte Philips Domestic Appliances seinen Ansatz weiter verbessern und verfolgte eine Always-On-Strategie mit Amazon Ads.

Umstellung auf eine Always-On-Strategie

Versuni und Amazon Ads arbeiteten im 4. Quartal 2022 zusammen, um eine Werbestrategie für den mittleren und unteren Funnel für das gesamte Produktportfolio von Philips Domestic Appliances zu entwickeln. Dieser Ansatz stellte sicher, dass sich die Marketingmaßnahmen nicht nur auf die Bewusstseinsphase auf höchster Ebene in wichtigen Momenten beschränkten, sondern das ganze Jahr über während der entscheidenden Entscheidungs- und Kaufphasen der Kunden durchgehend aktiv waren.

Bei der Umsetzung dieser Always-On-Strategie spielten reaktionsfähige E-Commerce-Anzeigendesigns (RECs) eine wichtige Rolle. Bei diesen RECs handelt es sich um intelligente, anpassungsfähige digitale Anzeigen, die darauf ausgelegt sind, Kunden auf der Grundlage ihrer Interessen anzusprechen. Eine der wichtigsten Funktionen der RECs ist ihre Fähigkeit, Nutzer zu identifizieren und anzusprechen, die aktiv nach Produkten aus den Hauptkategorien des Angebots von Philips Domestic Appliances suchen. Bei diesen Nutzern kann es sich beispielsweise um Personen handeln, die gerade dabei sind, nach Küchengeräten zu suchen und Optionen zu vergleichen, oder um Käufer, die Interesse an der Marke Philips Domestic Appliances gezeigt, aber noch keinen Kauf getätigt haben.

Die RECs wurden auch so konfiguriert, dass sie Benutzern wieder angezeigt werden, die die Produktdetailseiten von Produkten der Marke Philips Domestic Appliances durchsucht, aber keinen Kauf abgeschlossen hatten. Diese Strategie, die oft als Weitervermarktung bezeichnet wird, zielt darauf ab, potenzielle Käufer an die Produkte zu erinnern, die sie interessiert haben, und ihnen zu helfen, ihren Kauf abzuschließen.

Durch die Schaffung einer dauerhaften Präsenz auch außerhalb der Haupteinkaufsaison und der Angebotszeiträume trug diese Strategie dazu bei, dass die Produkte von Philips Domestic Appliances bei den Verbrauchern weiterhin im Bewusstsein blieben.

Analyse einer erhöhten ROAS und Produktdetailseiten-Aufrufrate

Die Zusammenarbeit von Versuni und Amazon Ads führte zu einer erheblichen Veränderung der Kampagnenperformance für Philips Domestic Appliances in Saudi-Arabien. Die Rentabilität der Anzeigenkosten für Philips Domestic Appliances stieg deutlich an, was im Laufe des Jahres 2022 einer Verbesserung um 938 % im Vergleich zu früheren eventbasierten Kampagnen entspricht.1 Diese Performance lag ebenfalls um beeindruckende 66 % über den Branchen-Benchmarks, die für dieselbe Produktkategorie in Saudi-Arabien gemessen wurden.2

Die Produktdetailseiten-Aufrufrate, die misst, wie viele Personen die detaillierte Produktseite besucht haben, nachdem sie die Anzeige gesehen haben, war dreimal höher als der Durchschnitt für kleine Küchengeräte. Mit anderen Worten, dreimal mehr Menschen klickten auf die Anzeige, um sich die Produktdetails anzusehen, ein starker Indikator für die Kaufabsicht.

Schließlich ermöglichte die Kampagne es Versuni auch, neue Kunden zu gewinnen. 68 % der Käufer kannten die Marke noch nicht.3 Außerdem erhöhte sich das Volumen der markenspezifischen Suchanfragen um das 1,5-Fache4, was darauf hindeutet, dass mehr Personen aktiv nach Produkten von Philips Domestic Appliances auf Amazon.sa suchten.

1–4Amazon interne Daten, KSA, 2022