Solaray arbeitet mit iDerive zusammen, um mit Amazon Ads die Conversions in ihren Einzelhandelskanälen zu steigern

Um den Umsatz über alle Einzelhandelskanäle hinweg zu steigern, benötigte Solaray eine umfassende Marketingstrategie, die die Aufmerksamkeit der Käufer in jeder Phase des Kaufprozesses auf sich ziehen sollte. Das Ziel der Marke bestand darin, Marketingtaktiken für den oberen, mittleren und unteren Vertriebskanal zu synchronisieren, um dazu beizutragen, mehr potenzielle Kunden zu erreichen und fragmentierte Umsatzkanäle zu integrieren.

Solaray wollte nicht nur ihre kreative Vision in Einklang bringen, sondern auch Besucher von ihrer Website auf ihren Store leiten, falls es zu Lieferverzögerungen oder zu geringen Lagerbeständen kommen sollte. Solaray wusste, dass dieser Ansatz zur Steigerung der Conversions beitragen wird, da die meisten seiner Kunden ihre Einkäufe über Amazon.com und stationäre Stores tätigen.¹

Bilder der Solaray-Kampagne

Um ihre Ziele zu erreichen, beauftragte Solaray iDerive, einen Amazon Ads-Partner. Beide Unternehmen arbeiteten zusammen, um die Kanäle von Solaray in Amazon DSP zu integrieren, eine nachfrageseitige Lösung, die Werbetreibenden die Möglichkeit bietet, Werbeanzeigen programmatisch zu kaufen, um neue und bestehende Zielgruppen zu erreichen, wo auch immer sie ihre Zeit verbringen, sei es im Amazon-Onlineshop oder auf anderen Apps und Websites. Die Teams segmentierten die Kampagnen von Solaray in benutzerdefinierte Zielgruppen: Marken-Neukunden und bereits interessierte Zielgruppen. Solaray sicherte sich daraufhin Platzierungen bei Amazon Freevee. Durch diese Methoden senkte Solaray die Kosten für die Kundengewinnung um 52 % und verzeichnete einen Anstieg der Kaufraten um 45 %.²

Solaray führte die Käufer auch in den Funnel, indem es bereits exponierte Zielgruppen mit Werbung in ihren Social-Media-Feeds und auf anderen digitalen Kanälen erreichte und so zur Steigerung der Markenbekanntheit beitrug.

Amazon Ads hatte die größte Wirkung, wenn es in einen kohärenten 360-Grad-Verstärkungsplan über verschiedene digitale und physische Kanäle integriert wurde. Für uns beinhaltete dies die Kombination von Out-of-Home, Guerilla-Marketing und Pop-up-Erlebnisaktivierungen in einem abgerundeten Pitch für unsere Kunden.

– Michael Crooks, Vice President und Head of Marketing, Solaray

Solaray und iDerive arbeiteten auch zusammen an Möglichkeiten, Online-Käufer in den Store von Solaray zu locken, wo sie Produkte kaufen konnten, die auf der Website des Unternehmens möglicherweise vergriffen sind. Solaray bewarb seine gesamte Produktpalette mit Sponsored Producs und erstellte Anzeigen, die in verwandten Suchergebnissen und auf Produktseiten erscheinen. Die Teams haben auch die Funktion „Auf Amazon kaufen“ auf ihrer eigenen Website eingeführt, sodass Online-Käufer direkt zu ihren Produktdetailseiten auf Amazon geleitet werden.

Um eine Customer Journey-Analyse durchzuführen und die Sichtbarkeit ihrer Produkte zu verbessern, nutzten Solaray und iDerive Amazon Marketing Cloud (AMC), eine umfassende Lösung zur Wirkungsmessung, mit der Werbetreibende problemlos Analysen für pseudonymisierte Signale durchführen können, einschließlich Amazon Ads-Signalen sowie ihrer eigenen Eingaben.

Die Omnikanal-Marketingstrategie von Solaray trug dazu bei, das Markenbewusstsein zu steigern und gleichzeitig den Käufern ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten. Zwischen August 2022 und Februar 2023 verzeichnete Solaray einen Anstieg der Kaufraten um 412 %.³

„Wir haben gelernt, wie wichtig der Kontext für (potenzielle) Verbraucher ist und wie wichtig eine nahtlose, ganzheitliche Strategie ist, die alle verfügbaren Tools nutzt“, sagte Youval Peltier, CEO von iDerive. „Diese Erfahrung hat uns dazu inspiriert, unsere Ansätze kontinuierlich zu verfeinern und innovative Wege zu finden, um die Botschaften unserer Kunden zu vermitteln, was letztendlich zu außergewöhnlichen Erfolgen in ihren Werbekampagnen geführt hat.“