Fallbeispiel

Erfahren Sie, wie Sika mithilfe von Amazon DSP eine Full-Funnel-Marketingstrategie entwickelt hat

Ein arbeitender Mann

Aufbau einer Partnerschaft

Sika ist ein führendes Spezialchemieunternehmen in der B2B-Bau- und Automobilbranche. Im Jahr 2019 begann die Marke, mit Amazon Ads zusammenzuarbeiten, um Kampagnen mit gesponserten Anzeigen zu entwickeln und somit die Conversion-Ziele zu erreichen. Im darauffolgenden Jahr startete Sika eine Always-On-Kampagne mit Amazon DSP, die sich auf die Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) konzentrierte, was 2021 mithilfe der Videoproduktionsdienste von Amazon Ads zu einer Full-Funnel-Marketingstrategie führte.

Entwicklung von einem Medienanbieter zu einem Partner für Unternehmen und Verbraucher

Sika bemühte sich darum, seine Marke auf dem B2C-Markt (Business-to-Consumer-Markt) bei Kunden in Spanien zu stärken. Sika konzentrierte sich darauf, Heimwerkerkunden zu erreichen, indem Produkte als „einfach zu bedienen“, „hochwertig“ und „langlebig mit großartigen Ergebnissen“ positioniert wurden.

Im Rahmen der Pläne für 2022 hat Sika gemeinsam mit Amazon Ads Möglichkeiten gesucht, seine jährlichen Verkaufsziele zu erreichen. Sika nutzte die Insights von Amazon Ads und ermittelte die Größe der Zielgruppe, die sich für ihre Kategorie, Unterkategorie und Marke interessierte. Dieser Prozess bot eine einzigartige Gelegenheit, Kunden, die auf der Suche nach Heimwerkerprodukten waren, aber noch nie mit Sika in Berührung gekommen waren, auf das Unternehmen aufmerksam zu machen.

Anschließend musste Sika ermitteln, wie diese Zielgruppen mit der richtigen Botschaft und den richtigen Formaten erreicht werden können, um die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer zu erregen. Das Unternehmen nutzte eine Kombination aus Amazon Ads-Produkten, um diese Reichweite zu erlangen, darunter Video, Display, Zielgruppen-Retargeting und gesponserte Anzeigen.

Amazon Ads stellte die Videoproduktion als Mehrwert zur Verfügung, die über mehrere Amazon-Video-Platzierungen verteilt wurde, wobei Sika das Produkt sowie die Requisiten für den Videodreh bereitstellte. Die Erstellung dieses Videos ermöglichte es Sika, das Interesse von Kunden zu wecken und mit ihnen in Kontakt zu treten. Der Amazon-Onlineshop bot einen Kanal, um mehr zu erfahren und sich mit dem Produkt zu beschäftigen.

Möchten Sie Videoproduktionsdienste als Mehrwert für Ihre qualifizierende Kampagne nutzen?

Display- und Zielgruppen-Retargeting-Anzeigen halfen der Marke auch dabei, Kunden innerhalb und außerhalb des Amazon Stores zu erreichen, indem sie sie als letzten Schritt der Customer Journey auf die Produktdetailseite weiterleiteten. Dadurch wurden Verbindungen zu B2C-Kunden geschaffen, die nach Heimwerkerprodukten suchten, sodass Sika immer im Bewusstsein blieb. Sika nutzte die gesponserten Anzeigen von Amazon, um die Sichtbarkeit bei Kunden zu erhöhen, die nach der Interaktion mit den von Amazon DSP veröffentlichten Displayanzeigen nach der Marke und den Produkten suchten.

Vorantreiben der Ergebnisse durch Steigerung des Engagements

Höhere CTR im Vergleich zu Benchmarks

Höhere CTR im Vergleich zu Benchmarks

Höhere VCR im Vergleich zu Benchmarks

Höhere VCR im Vergleich zu Benchmarks

Die Amazon Ads-Kampagne von Sika erregte die Aufmerksamkeit potenzieller Heimwerker-Kunden und sorgte für Interaktionen. Die Klickrate (click-through rate; CTR) der Kampagne lag 57 % über der Benchmark, wodurch sich die Klickrate der Marke im Vergleich zum Zeitraum vor der Kampagne um 20 % verbesserte. Die Marken- und videospezifischen KPIs stiegen auf 62 %, was einem Anstieg von 16 % gegenüber den Videoabschlussraten(VCR)-Benchmarks der Kategorie entspricht.1

Sika führte außerdem zusammen mit dem Händler für Marktforschung Nielsen eine Studie zur Markenaufwertung durch, um die Kampagnenergebnisse zu messen. In der Markenstudie wurde ein Anstieg des unterstützten Bewusstseins von 5 % gegenüber der 2-%-Benchmark in Spanien und ein Anstieg der Kaufabsicht um 9 % gegenüber der 2-%-Benchmark in Spanien festgestellt. Darüber hinaus führte die Kampagne zu einem Anstieg der Erinnerung an Anzeigen für Video-Assets, die von den Videoproduktionsdiensten von Amazon erstellt wurden, um 36 % gegenüber der Benchmark von 23 % auf den europäischen Märkten.

Die markenspezifische Suchanfragen nach Sika stiegen gegenüber dem Vorjahr um 20 %, während die Suchanfragen nach Kategorien im gleichen Zeitraum zurückgingen. Diese Ergebnisse halfen Sika dabei, das Geschäft auszubauen, indem die Heimwerker-Zielgruppe angesprochen und mit ihr interagiert wurde, und sie trugen dazu bei, die Effektivität von Full-Funnel-Werbekampagnen in den Bereichen Bekanntheit und Suche nachzuweisen.

„Sika hat eng mit Amazon Ads zusammengearbeitet, um einen ehrgeizigen Full-Funnel-Plan festzulegen, der uns hilft, langfristig zu wachsen, aber auch die Heimwerker-Zielgruppe anzusprechen und mit ihr zu interagieren. Unser Ziel ist es, uns von der Masse abzuheben und die Sichtbarkeit unserer Produkte und Lösungen für Renovierungsprojekte zu Hause zu erhöhen. Die von uns gemeinsam durchgeführte Studie zur Markenaufwertung zeigte ermutigende Ergebnisse und verhalf unseren traditionelleren, ergebnisorientierten Kampagnen – Display-Retargeting und gesponserte Anzeigen – zu mehr Effizienz und besseren Conversions. Mit dem Mehrwert der Videoproduktionsdienste bot uns Amazon Ads ein einzigartiges, unterhaltsames und einprägsames Video, um die Käufer unserer Kategorie anzusprechen. Die gemeinsam entwickelte Strategie hat uns in allen Phasen zu Wachstum verholfen und wird sich im kommenden Jahr mit Sicherheit weiter auszahlen.“

– Charlotte Aguilar, Leiterin des globalen E-Commerce, Corporate Construction, Sika

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1 Amazon intern, ES, 2022