Die Staubsaugermarke Raycop teilt ihre Markengeschichte mithilfe von Full-Funnel-Marketing mit Kunden in Japan

Ende 2021 schaltete Raycop seine erste Sponsored Products-Anzeige auf Amazon.co.jp, nachdem es das Umsatzwachstum auf Amazon in Nordamerika beobachtet hatte, wo das Unternehmen ursprünglich verkauft hatte. Als das Unternehmen anfing, in Japan zu verkaufen, verspürte Raycop das Bedürfnis, seine Marke auf Amazon aufzubauen, damit Kunden den Markennamen sofort mit Staubsaugern in Verbindung bringen würden. Zu diesem Zweck erweiterte die Marke ihr Anzeigenportfolio um Sponsored Brands und Sponsored Display, um ein breiteres Spektrum an Käufern zu erreichen – mithilfe der 1:1-Anzeigensupports von Amazon und durch Erkenntnisse aus der Teilnahme an Webinaren.

Raycop stellte auch fest, dass ihr Store eine wichtige Rolle bei der Kommunikation ihrer Markengeschichte durch sorgfältig kuratierte benutzerdefinierte Bilder und Videos spielte. Nachdem sie ihre Sponsored Brands-Anzeigen mit ihrem Store verknüpft hatten, sahen sie, dass mehr Kunden ihren Store besuchten und Bündel-Käufe tätigten, was zu weiteren Verkäufen beigetragen hat.

Im Jahr 2022 verzeichnete Raycop dreimal so viele Besuche auf seinen Produktdetailseiten, ein Erfolg, den Raycop auf die erhöhte Auffindbarkeit seiner Werbemaßnahmen zurückführte.¹ Wie verwaltet Raycop seine Anzeigen mit mehreren Lösungen auf Amazon? Oikawa und Noh teilen einige ihrer wichtigsten Marketingstrategien:

• Budgets täglich anpassen: Raycop gibt heute zwar rund 7 % seines Gesamtumsatzes für Werbung aus, aber sie führen eine tägliche Überprüfung durch, um ihre Ausgaben zu verfolgen und das Budget zu erhöhen, damit ihre Anzeigen immer geschaltet werden.
• Die richtigen Zielmetriken für jede Kampagne festlegen: Bei Sponsored Brands misst Raycop, wie viele neue Marken-Neukunden sie in den letzten 12 Monaten gewonnen haben, wohingegen sie bei Sponsored Display die Impressions und Conversions berücksichtigen, da sie mehr darüber aussagen, wie viel Wirkung ihre Anzeigen kurz- und langfristig im Upper-Funnel haben.
• Intelligente Keywords auswählen: Insbesondere vor und während wichtiger Shopping-Events wählt Raycop spezifische und informative Longtail-Keywords aus, für die es weniger wahrscheinlich ist, dass ähnliche Marken auf diese bieten. Es ist wichtig, regelmäßig nach vorgeschlagenen Keywords und Suchbegriffen zu suchen, mit denen Kunden ihre Produkte finden.
• Sowohl automatisches als auch manuelles Targeting verwenden: Raycop verwendet sowohl automatisches als auch manuelles Targeting für alle beworbenen Produkte, um dazu beizutragen, die Auffindbarkeit zu maximieren.

Über ein Jahrzehnt seit der Gründung des Unternehmens ist Raycop weiterhin erfolgreich. Im Jahr 2022 erhielt die Marke den Seller FBA Award, eine jährliche Auszeichnung von Amazon Japan, mit der Verkäufer ausgezeichnet werden, die Versand durch Amazon nutzen, um Wachstum zu erzielen und gleichzeitig eine hervorragende Kundenzufriedenheit zu bieten.

Und dennoch sind für Raycop keine Grenzen nach oben gesetzt, da die Mission der Marke – Kunden dabei zu helfen, gesünder zu schlafen und zu leben – fortgesetzt wird. Noh hält Werbung für einen wichtigen Bestandteil ihres Erfolgs und sagt zu anderen Verkäufern: „Mit Amazon Ads können Sie klein anfangen und nach einer Weile, wenn Sie weitere Informationen erhalten haben, Feinabstimmungen vornehmen. Selbst wenn Sie Einsteiger in der Werbung sind, empfehlen wir Ihnen, sich darauf zu verlassen und es auszuprobieren.“