Pip & Nut und Global Overview entwickeln eine Full-Funnel-Werbestrategie, um das Wachstum wiederzubeleben

Da das Wohlbefinden immer mehr in den Vordergrund rückt, suchen Verbraucher aktiv nach Alternativen zu ungesunden Lebensmitteln und Produkten. Die Lebensmittelspezialitätsmarke Pip & Nut hat mit ihren nährstoffreichen Nussbutteraufstrichen auf diese Marktlücke reagiert. Sie verzeichneten von 2020 bis 2022 ein deutliches Geschäftswachstum auf Amazon, als aufgrund der COVID-19-Pandemie mehr Verbraucher online einkauften. Als die Lebensmittelgeschäfte jedoch wiedereröffneten, gingen ihre Verkäufe um 10 % zurück.

Pip & Nut wandte sich an den Amazon Ads-Partner Global Overview, um eine Werbekampagne zu erstellen, die dazu beitragen kann, das Geschäftswachstum anzukurbeln. Pip & Nut hat sich mehrere Ziele für die Kampagne gesetzt: die Überwindung rückläufiger Verkäufe, die Steigerung der Spar-Abos sowie die Steigerung des Traffics und der Anzahl der Marken-Neukunden.

Um die Kampagnenziele zu erreichen, implementierte Global Overview einen Plan, der sowohl die bestehenden Suchtaktiken von Pip & Nut am Ende des Verkaufs-Funnels optimiert als auch die Dynamik durch gezielte Anzeigen im oberen Teil des Funnels steigern sollte. Vor der Umsetzung ihrer Strategie stellte Global Overview jedoch sicher, dass seine Amazon-Präsenz für den Einzelhandel geeignet war, indem es deren Store- und Produktdetailseiten (PDPs) optimierte.

Pip & Nut hatte bereits gesponserte Anzeigen verwendet, musste aber das Budget und die Strategie effizienter verwalten. Global Overview segmentierte die Kampagnen nach Auto-, Marken-, Kategorie- und Konkurrenz-Keywords, um eine Mehrzielstrategie zu entwickeln und mehr Kunden anzusprechen. Darüber hinaus unterteilte Global Overview die Kampagnen weiter in Phasen der Customer Journey – Bewusstsein, Consideration, Conversion und Treue – und überwachte dann jede Phase, damit Pip & Nut seine Kunden besser ansprechen und die Auswirkungen der Strategien messen konnte.

Global Overview riet Pip & Nut, mehr Anzeigentypen zu implementieren, um neue Kunden zu erreichen. Global Overview erreichte zunächst Käufer, die in ihrer Kategorie stöberten, indem Sponsored Display-Anzeigen auf den Produktpräsentationsseiten der Mitbewerber geschaltet und neu gewonnene Kunden ermutigt wurden, sich für ein Spar-Abo anzumelden. Anschließend nutzte Global Overview Sponsored Brands-Video- und Store Spotlight-Anzeigen, um dazu beizutragen, den Traffic zu steigern, Marken-Neukunden zu gewinnen und die Conversion-Raten zu verbessern.

Schließlich implementierte Global Overview Amazon DSP am Black Friday und Cyber Monday, um dazu beizutragen, frühere Käufer zu erreichen und neue Spar-Abo-Kunden zu gewinnen.

Beispiel für Sponsored Brands-Video von Pip & Nut

Die ausgelieferten Einheiten gingen im ersten Halbjahr 2022 um 10 % zurück, aber die Werbekampagne von Pip & Nut kehrte den Abwärtstrend der Marke erfolgreich um. Nach der Umsetzung der Amazon DSP-Strategie von Global Overview im Mai verzeichnete Pip & Nut im Vergleich zum Vorjahr einen Anstieg der ausgelieferten Einheiten um 52 %.¹

Das Wachstum setzte sich im ersten Quartal 2023 fort: Pip & Nut erzielte im Vergleich zum Vorjahr positive Ergebnisse bei den gemessenen Performance-Metriken. Die Anzahl der Spar-Abos stieg um 133 % und die Anzahl der ausgelieferten Spar-Abo-Einheiten stieg um 201 %.² Pip & Nut verzeichnete außerdem ein Wachstum von 132 % bei Wiederholungskäufen und einen Anstieg der gesamten Verkäufe an Marken-Neukunden in Verbindung mit der Werbeanzeige um 871 %.³ Diese Metriken belegen eine Steigerung der Performance in allen Phasen der Customer Journey.

Nach dem Erfolg der Kampagne erkannte Pip & Nut deutlich den Wert des Insights-gestützten Marketings. Dann beschlossen sie, in eine Always-On-Werbestrategie zu investieren, um weiterhin neue Kunden zu gewinnen und Markentreue aufzubauen. Diese Kampagne bestätigte die Überzeugung von Global Overview, wie effektiv Full-Funnel-Werbestrategien auf Amazon sind. Im Jahr 2023 wurde sie anschließend mit dem Performance Award ausgezeichnet. Global Overview plant, diesen Ansatz zu wiederholen, um all seinen Kunden zu helfen, neue Höhen zu erreichen.