Fallbeispiel
Zenith UK vereint die Werbekampagnen von Nestlé Purina und trägt dazu bei, die Verkäufe um 138 % zu steigern
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Die Amazon Ads Partner Awards würdigen und feiern die Arbeit, die Amazon Ads-Partner für ihre Kunden leisten. Zenith UK ist 2023 Finalist für den Performance Award in der EMEA-Region. Mit dem Performance Award wird ein Partner ausgezeichnet, der drei oder mehr Amazon Ads-Produkte verwendet hat, um das Geschäftswachstum von Marken zu fördern und Käufer während der gesamten Customer Journey anzusprechen.
Nestlé Purina wollte den Umsatz seiner beliebten Hunde- und Katzenprodukte mit einem deutlich gezähmten Budget steigern. Sie hatten ein ehrgeiziges Verkaufsziel für 2023, obwohl ihr Marketingbudget gegenüber dem Vorjahr um 30 % gekürzt wurde.
Um der Marke zu helfen, ihre Strategie zu überdenken und die Nutzung ihrer Amazon-Medienkanäle zu optimieren, arbeitete Nestlé Purina mit Zenith UK zusammen, einem fortgeschrittenen Partner von Amazon Ads.
Zusammenführung der Teams für eine effizientere Kampagne
Zenith ist Teil der Publicis Groupe, einem multinationalen Werbe- und PR-Unternehmen. Durch den Einsatz erstklassiger Technologie tragen sie dazu bei, Marken und Verbrauchern auf Amazon mehr Wirkung und Mehrwert zu bieten. Zenith war sich bewusst, dass Nestlé Purina, deren Marketingaktivitäten als separate Unternehmen betrieben wurden, von einer Konsolidierung ihrer Aktivitäten in ihrem Store auf Amazon profitieren würde, um die Effizienz ihrer Werbeausgaben zu steigern. Zenith vereinte die Teams, die für gesponserte Anzeigen und die Amazon DSP verantwortlich waren, in der Erwartung, dass dieses ganzheitliche Management der Marketingaktivitäten zu mehr umsetzbaren Insights führen und so zu einer effizienteren Nutzung des reduzierten Budgets führen würde.
Um ein einheitliches Kundenerlebnis zu gewährleisten, bewarb Zenith seine Produkte sowohl über gesponserte Anzeigen als auch über die Amazon DSP. Im Gegensatz zu ihrem bisherigen Ansatz, sich auf saisonale Ereignisse zu konzentrieren, haben sie sich auch auf Always-On-Kampagnen konzentriert, um dazu beizutragen das Budget kanalübergreifend zu optimieren.
Insights aus der Amazon Marketing Cloud zur Steigerung der Conversion nutzen
Neben der Konsolidierung der Kampagnen unternahm Zenith weitere Schritte, um die Performance der einzelnen Kanäle zu steigern. Sie priorisierten Ziele, die sich am Umsatz und der Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) orientierten, und wichen von der vorherigen Fokussierung auf die Sichtbarkeit der Kampagnen ab. Zenith stellte fest, dass sie durch die strategische Anpassung der Sichtbarkeitsrate dazu beitragen könnten, den Absatz bei einem kosteneffizienteren ROAS zu steigern.
Zenith passte auch die Taktik sowohl für gesponserte Anzeigen als auch für die Amazon DSP an und formulierte die Kaufverfahren auf der Grundlage von Insights aus der Amazon Marketing Cloud (AMC) neu. Um dazu beizutragen die Aufmerksamkeit der Zielgruppen für Anzeigen zu den Haupteinkaufszeiten zu erhöhen, aktivierte Zenith Dayparting, eine Funktion, die das tägliche Werbebudget für bestimmte Tageszeiten anpasst, um den ROAS zu maximieren.
Zenith nutzte AMC auch, um Amazon-Zielgruppensegmente zu identifizieren und zu erreichen, um dazu beizutragen das Conversion-Volumen zu erhöhen. Insbesondere bewerteten sie gemeinsam die dynamische Produktansichtsrate und die Kaufrate, um die Zielgruppensegmente mit der besten Performance zu identifizieren und Werbeinvestitionen entsprechend zu priorisieren.
Verkäufe steigern und Ergebnisse analysieren
Nach der Einführung der einheitlichen Kampagne konnte Zenith erste Erfolge für Nestlé Purina verzeichnen. Durch die Synergie zwischen gesponserten Anzeigen und der Amazon DSP verzeichnete die Marke innerhalb des ersten Monats eine Steigerung der Verkäufe von 138 % im Jahresvergleich (year-over-year), obwohl die Investitionen um 30 % reduziert wurden.1
Als gesponserte Anzeigen und die Amazon DSP gleichzeitig geschaltet wurden, erzielte das Unternehmen außerdem einen Anstieg des ROAS um 661 % und eine Verbesserung der Conversion-Raten um 390 %.2
Zenith nutzte die Metriken der Kampagnenperformance aus dem ersten Monat, um die Verkaufsleistung für das gesamte Jahr 2023 zu prognostizieren. Sie prognostizierten, dass Nestlé Purina einen Anstieg der Verkäufe von 42 % über ihrem ursprünglichen Ziel erzielen würde.3 Nestlé Purina und Zenith tauschten ihre Erkenntnisse über das gesamte globale Portfolio des Unternehmens aus und demonstrierten damit die Skalierbarkeit der Kampagne für alle Produkte und Geschäftsbereiche von Nestlé Purina. Dank ihres Fachwissens und ihrer erfolgreichen Werbekampagne für Nestlé Purina sicherte sich Zenith UK einen Platz unter den Performance Award-Finalisten für 2023.
1–3 Zenith, Vereinigtes Königreich, 2023