So erhielt die videoorientierte Kampagne von iProspect für ING den Creative Brand Building Award 2023

Erwachsene zwischen 20 und 40 Jahren sind in einer digitalen Welt aufgewachsen und tendieren dazu, Diensten mit kürzeren Reaktionszeiten, erweiterten Funktionen und ansprechenden digitalen Erlebnissen den Vorzug zu geben. Um den Vorlieben jüngerer Generationen gerecht zu werden, hat ING das Konto „Cuenta NoCuenta“ eingerichtet, das ohne Gebühren, Verpflichtungen, Provisionen oder Einkommensvoraussetzungen auskommt.

Diese demografischen Gruppen junger Erwachsener haben eine Vielzahl digitaler Optionen zur Auswahl, was erschweren kann, ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Für die Cuenta NoCuenta-Kampagne wollten ING und iProspect sowohl die Verbraucher aufklären als auch einen unvergesslichen Eindruck hinterlassen.

Um die Zielgruppe der Millennials und der erwachsenen Generation Z anzusprechen, produzierte ING Nomads, einen Dokumentarfilm, der sich mit den Herausforderungen und Lebensstilen dieser jüngeren Generationen befasst. Der Film erzählt von einer Gruppe junger Erwachsener, die mit wirtschaftlichen und sozialen Unsicherheiten in einer sich verändernden Welt konfrontiert sind.

Die internen Untersuchungen von ING zeigten, dass jüngere Generationen, die inmitten von Wirtschafts- und Beschäftigungsturbulenzen aufgewachsen sind, im Hinblick auf ihre Karriere- und Lebensaussichten oft desillusioniert sind. Sie betrachten Jobs weniger als lebenslange Verpflichtungen, sondern vielmehr als Sprungbrett, um den Veränderungen des digitalen Zeitalters gerecht zu werden. Diese Anpassungsfähigkeit brachte ihnen den Titel der modernen Nomaden ein, einer Gruppe, die sich vor traditioneller Werbung hütet und echte, nachvollziehbare Inhalte sehen möchte.

ING und iProspect verstanden diesen Wunsch nach Authentizität und konzentrierten sich darauf, Inhalte zu erstellen, die diesen unterschiedlichen Erfahrungen entsprechen. Nomads zeigt die unterschiedlichen Lebensstile junger Erwachsener und nutzt echte Geschichten und Erfahrungsberichte, um eine Verbindung zur Zielgruppe von ING herzustellen.

Um für den Dokumentarfilm zu werben, stellte iProspect Nomads zunächst zum Streamen auf Prime Video zur Verfügung, wodurch der Film vor einer großen Zielgruppe positioniert wurde. Sie bewarben den Dokumentarfilm über mehrere Videoangebote, darunter Amazon DSP-, Fire TV- und Twitch-Anzeigen. Da immer mehr Menschen die Anzeigen und Nomads sahen, richtete iProspect die Kampagne neu aus, um das neue Produkt „Cuenta NoCuenta“ von ING ins Spotlight zu stellen.

Ausgehend von der visuellen Ästhetik des Dokumentarfilms erstellte iProspect audiovisuelle Inhalte, die die Vorteile des Produkts hervorhoben. Der Übergang zwischen den beiden Phasen ermutigte die Zuschauer, die flexiblen, digitalen Funktionen von Cuenta NoCuenta direkt mit den nachvollziehbaren Erzählungen von Nomads zu verbinden. Das half ING, ihre Zielgruppe auf einer tieferen Ebene anzusprechen.

Von September bis November 2022 verzeichnete ING 220.000 Besuche auf der Nomads-Landing Page und 912.000 Besuche auf der Cuenta NoCuenta-Landing Page.¹ Die Kampagne sprach erfolgreich 98 % der Zielgruppe von ING an: junge spanische Erwachsene zwischen 20 und 40 Jahren.²

ING verzeichnete auch einen deutlichen Anstieg der Markenwahrnehmung, gemessen an einer Nielsen Expanded View-Markenaufwertungsstudie, die Insights zur Bevorzugung der Marke und zur Werbemittelwahrnehmung lieferte. Die Ergebnisse zeigten einen Anstieg der Beliebtheit um sechs Prozentpunkte und einen Anstieg der Markenbekanntheit um fünf Prozentpunkte.³ Nomads fand bei den Verbrauchern besonders großen Anklang und erhielt die höchste Werbemittelbewertung für alle ING-Kampagnen. Es erhielt eine Gesamtpunktzahl von 7 und eine Bewertung von 7,6 für Personen unter 30 Jahren.⁴

Die Ergebnisse blieben nicht unbemerkt. Die effektive Zusammenarbeit von iProspect mit ING ist der Grund, warum sie den Creative Brand Building Award 2023 gewonnen haben.